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Hippocampus Vacation Club

Calle El Cristo, edifc. Complejo Hippocampus | sector La Caranta, Isla Margarita 6301, Venezuela
Hippocampus Vacation Club
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78 opiniones de viajeros

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Puntuación de viajeros
    7
    19
    18
    11
    23
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48
17
1
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
San Juan de los Morros
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

La estadía en las instalaciones fue muy buena. Las instalaciones y la atención fueron excelentes. Lo que no me gusto mucho fue que al momento de ir estaban en remodelaciones y estaban algo sucios los pasillos y ascensores, pero entiendo que son para mejoras.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mérida, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fortalecer el servicio de restaurante debido a que es básico y repetitivo, es decir, deben ofrecer más opciones para que haya variedad, debido a que estuve por una semana y todos los días ofrecían lo mismo en el desayuno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
27 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel donde se nota que esta un poco mal por la situación del país, pero puede mejorar, el aspecto del hotel es muy bonito y pintoresco pero le falta mucho que desear, la piscina no es muy amplia pero bonita y las habitación algunas se notan en deterioro, la verdad deja mucho que desear

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

deben remodelar las habitaciones y lencería de baño y dormitorio ya se nota que están muy usadas Reparar los baños que cuando uno se ducha se moja todo el baño. que los ascensores funciones sabados y domingos ya que el fin de semana dicen que se dañaron

¿Ha sido útil esta opinión? 2
hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Gracias Sr. Daniel por sus comentarios después de todo este tiempo, actualmente el hotel tiene disponible los 4 ascensores del complejo perfectamente operativos. También se han remodelado una buena cantidad de habitaciones y seguimos en todo el complejo la transformación del mismo es a todo nivel y el servicio es el aspecto primordial en el que esta administración esta realizando... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla Margarita

Santa Teresa, Miranda, Venezuela
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Cuando asistimos en Octubre del 2014 estaba una Ala en remodelacion lo que generaba incomodidad, sin embargo a pesar de que hubo una confusión con la reservación nos dieron un apartamento con piso superior de dos habitaciones muy amplio y acogedor con su cocina y nevera bien equipados y con una vista muy bonita. El ambiente en las noches es... Más 

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Gracias Sra. Daniela por escribirnos después de todo este tiempo, de verdad nos complace sus comentarios, a esta fecha hemos realizado una cantidad de mejoras en el complejo y la transformación del mismo es a todo nivel. Servicio es el aspecto primordial en el que esta administración esta realizando su mayor esfuerzo Reiteramos nuestro compromiso a seguir mejorando y le... Más 

Maiquetia, Venezuela
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

se encuentra en remodelacion, expectativas de recuperar su imagen, buena atención, ,muy amables, cuentan con linea ejcuiva y ellos te ofrecen servicio de traslados para conocer la isla, la piscina en remodelacion

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Agradecemos sus opiniones y comentarios , como usted bien pudo observar estamos re modelando nuestro complejo y la transformación del mismo es a todo nivel y el servicio es el aspecto primordial en el que esta administración esta realizando su mayor esfuerzo Reiteramos nuestro compromiso a seguir mejorando y le enviamos un fraternal saludo Más 

caracas
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

la atencion del personal fue buena, fueron amables y resolvieron la situacion cuando se necesito... en cuanto a las instalaciones estaba en mantenimiento una de las piscinas la habitacion que nos asignaron tenia mil cosas dañadas pedimos cambio y lo hicieron de forma inmediata.... pienso que no debe suceder no deben esperar que los huesped se quejen por una situacion... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Agradecemos sus opiniones y comentarios , como usted bien pudo observar estamos re modelando nuestro complejo y la transformación del mismo es a todo nivel y el servicio es el aspecto primordial en el que esta administración esta realizando su mayor esfuerzo Reiteramos nuestro compromiso a seguir mejorando y le enviamos un fraternal saludo Más 

Ciudad Guayana, Venezuela
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015

En el hotel me ven dieron un resort q supuestamente contaba con 2 hab cada una con una cama matrimonial, una sala con cocina (amoblada) y bano agua fria y caliente. en realidad NO fue asi era una hab con una cama matrimonial, dos sofa cama en la sala, si tenia cocina (amoblada) el baño le falta remodelarlo urgente he... Más 

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Agradecemos sus opiniones y comentarios , como usted bien pudo observar estamos re modelando nuestro complejo y la transformación del mismo es a todo nivel y el servicio es el aspecto primordial en el que esta administración esta realizando su mayor esfuerzo Reiteramos nuestro compromiso a seguir mejorando y le enviamos un fraternal saludo Más 

Puerto Ordaz, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2015

En esta oportunidad no pudimos disfrutar de la piscina y de la Tasca al lado de la piscina, porque estaba en remodelacion el edificio principal de Hippocampus Vacation Club. La atención del personal e la Recepcion y de Atencion al Cliente fue excelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Agradecemos sus opiniones y comentarios , como usted bien pudo observar estamos re modelando nuestro complejo y la transformación del mismo es a todo nivel y el servicio es el aspecto primordial en el que esta administración esta realizando su mayor esfuerzo Reiteramos nuestro compromiso a seguir mejorando y le enviamos un fraternal saludo Más 

Medellín, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

Las instalaciones son buenas, aunque me parece que falta más interacción de parte de los empleados del hotel, deberian incluir actividades que se puedan realizar durante el día y la noche así será más amena la estadía. No me gusto el sector o barrio de ubicación del hotel, ya que muchos de los habitantes de la isla nos informaron que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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hernan m, Gerente en Hippocampus Vacation Club, respondió a esta opinión

Agradecemos sus opiniones y comentarios , como usted bien pudo observar estamos re modelando nuestro complejo y la transformación del mismo es a todo nivel y el servicio es el aspecto primordial en el que esta administración esta realizando su mayor esfuerzo Reiteramos nuestro compromiso a seguir mejorando y le enviamos un fraternal saludo En relación al sector este es... Más 

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