estuve de visita en este hotel y ellos me vendieron un resort haciendome creer que iva a disponer cuando quisiera una habitacion pero cual fue mi sorpresa hay que reservar un año antes para poder estar en ese hotel ellos hacen publicidad engañosa señores turistas no caigan por inosentes con yo más

Llegamos a este hotel el día sabado 29/09/2009 para una estadía de 7días tramitada por el sistema de intercambios vacacionales de la empresa RCI, de la cual soy miembro. Desde que me asignaron mi semana (perteneciente al Hotel Laguna Mar verdaderamente) tenía grandes dudas sobre la calidad y buen servicio del hotel en cuestión. Sin embargo, por aprovechar la semana... más

Soy socia de este consorcio desde hace 13 años. Y cada vez me decepciono más de este consorcio. Te pintan pajaritos para envaucarte más en sus paquetes de ofertas la última fue pagar por adelantado 3 ó 5 años de mantenimiento y así te ahorrabas una cierta cantidad de dinero. Pues bien así lo hice y rtealic mi reservación para... más

soy miembro del consorcio desde el año 2007 y me preocupa es el mal estado de la via de acceso al hotel deberìan la red de condominios de los hoteles alrededor preocuparse por mejorar esta situaciòn ya que la primera impresiòn que tiene el visitante al llegar al hotel, ademàs la abundancia de maleza deberìa sustituida por areas verdes con... más

Nunca había visto un hotel donde no ofrecen servicios de limpieza los días domingos, cosa que le parece absurda, un buen hotel debe hacer limpieza todos los días. El servicio de atención es pésimo, no puede ser que uno tenga que llamar varias veces al día para ser atendido cuando tienes un baño totalmente tapado y luego ni lo limpian... más

La mayoria de veces que he estado en la isla hemos llegado al Lake Plaza es un hotel que esta muy bien situado, las habitaciones muy comodas y se puede descenzar. La atencion es esmerada, excepto en el restaurant donde si vas a desayunar con tickets de cortesia, te miran raro y al siguiente dia no te quieren atender, ademas... más

Estuve en este hotel 5 noches del 10 al 15 de agosto.Hotel sencillo, con buenas camas (no me hicieron doler la espalda), aire acondicinado muy bueno, siempre frio, me dieron una habitacion en el piso 9, con una vista espectacular, la encargada de la limpieza muy atenta todas las mañanas paso a limpiar, mientras estuve alli, solo falto el agua... más

El personal del Lake Plaza te hace sentir bienvenido desde el momento en el que cruzas el umbral de la puerta, regalándote sus sonrisas y sus mejores esfuerzos para ayudarte de la forma que sea. Angy y su personal de recepción son conscientes del cansancio que arrastras del viaje y por eso te conducen inmediatamente allí donde puedas descansar y... más

We stayed for just 3 days at the Lake Plaza hotel and I hated every second of it. Although Margarita... más