Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Pestana Caracas Hotel & Suites

1a Avenida Urb. Santa Eduvigis, Caracas 1071, Venezuela
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Pestana Caracas Hotel & Suites
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Pestana Caracas Hotel & Suites
Escribe una opinión

222 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    54
    87
    50
    19
    12
Ver opiniones para
16
53
21
113
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (19)
Fecha | Puntuación
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas, Venezuela
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
18 opiniones de hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hotel moderno, instalaciones nuevas y en perfecto estado, con mucha seguridad. Habitaciones limpias y bonitas con baños perfectos. Atencion del personal excelente. Tiene un muy agradable ambiente nocturno en el ultimo piso, en el area de la piscina. Zona tranquila. Solos dos detalles que deberian mejorar, el primero, no tienen agua de cortesia en las habitaciones, hay que comprarla del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Lima, Perú
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buenas instalaciones, buen servicio y la atención del personal muy buena. No pude disfrutar de las facilidades en su totalidad pero una grata experiencia, el área de la piscina tiene una vista hermosa y la zona de bar buenísimo.

¿Ha sido útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Quisiera manifestar mi agradecimiento por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios con relación al servicio brindado durante su estadía en el hotel. Que alegría saber que disfruto nuestras instalaciones y el servicio recibido fue de su agrado. Que gusto haberlo tenido como huésped ! esperando que pronto pueda visitarnos nuevamente! Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils Lugo |... Más 

Maturin, Venezuela
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buenas instalaciones, muy buena atención y la comida excelente! sin embargo recomendaría revisar las políticas de atención en valet parking ya que son muy cerradas e incomodan al huésped visitante que viaja en carro propio, ya que el acceso a su vehículo se ve siempre interferida por personal del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped Quisiera ofrecerle en nombre de todo el personal que labora en el Pestana Caracas mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estadía, de igual forma agradecer el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus valiosos comentarios; ya que son ellos los que nos permiten optimizar nuestro servicio día a día. Por otra parte me... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
13 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

De regreso de un viaje espectacular por Morrocoy y Los Roques, con mi novia estuvimos tres días en Caracas, a la espera de nuestro vuelo de vuelta a casa. Dentro de una ciudad que carece casi totalmente de atractivos (que no es el tema de esta opinión), el hotel Pestana es una muy buena alternativa, dado que cumple sólidamente con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped Mil gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios acerca del servicio brindado durante su estadía en el hotel, me alegra saber que disfruto las instalaciones del lounge y su vista espectacular. En el restaurant complacemos a los paladares mas exigentes y deseamos que siga disfrutando de todos los platos que tenemos para usted en una próxima visita. Agradecemos... Más 

Miami, Florida
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

EL staff siempre muy atento, el area de la piscina es un poco pequena pero la vista es espectacular y puedes tomarte algo alli queda en el ultimo piso del hotel. Las habitaciones estan en muy buen estado y modernas, muchisimo mejor que otros hoteles reconocidos en caracas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped Mil gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios acerca del servicio brindado durante su estadía en el hotel. Nos alegra leerlos y saber que nuestra atención fue satisfactoria. Agradecemos la oportunidad y confianza depositada en nosotros, estaremos atentos a su próxima visita. Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils Lugo | Jefe de Recepción – Front Office Chief Pestana Caracas... Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

El restaurante del hotel es de un ambiente tranquilo con deliciosa comida y muy fina atencion. Tambien el bar de la terraza es muy acogedor. Lo recomiendo por servicio ubicacion y precios. La amabilidad de todas las personas del hotel desde que se llega hacen que el huesped se sienta especial.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Quisiera agradecer el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus valiosos comentarios. Trabajamos en cada detalle para que su estadía sea confortable y supere sus expectativas. Me contenta saber que el servicio en el restaurante fue de su agrado, con gusto haré llegar su opinión al equipo de restaurante que trabaja para la satisfacción de todos nuestros... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Disfrute con su atención e instalaciones ... todo muy lindo y encantador... Me hospede en el piso 16 y tiene una vista hermosa ... recomendado!! Muchas cositas cerca del hotel... como para pasear y comer fuera

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Mil gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios. Me contenta saber que disfruto el servicio brindado durante su estadía y nuestras instalaciones. Sera un placer tenerla nuevamente en el hotel, donde creamos para usted momentos memorables. Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils Lugo | Jefe de Recepción – Front Office Chief Pestana Caracas Hotel Suites 1era Av. Urb. Santa... Más 

Caracas, Venezuela
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

He estado en varias oportunidades hospedado en este bien ubicado hotel por diversas razones; desde vacaciones familiares hasta de viaje de trabajo y reuniones. Su principal característica es un ambiente agradable, calmado y relajante que conjuntamente con la amble atención de todo su personal hace tu estadía muy agradable. La comida es bastante buena así como la limpieza en general,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimada huésped Agradezco el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar sus comentarios con relación a su estadía en el hotel. Me alegra saber que su estadía y nuestro servicio fue satisfactorio, trabajamos en cada detalle para que su estadía sea memorable. Esperamos tenerla pronto con nosotros! Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils Lugo | Jefe de Recepción – Front... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2015

Fui para hacer algunas cosas en la castellana, por lo que la ubicación quedó excelente y la zona, dentro de lo que cabe, es tranquila. El hotel Esta bien cuidado, su personal es bastante amable. La habitación todo perfecto nada mas un día que no tuve agua pero aparentemente fue un problema externo al hotel, en lo demás todo limpio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped Mil gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios acerca del servicio brindado durante su estadía en el hotel, me alegra saber que disfruto las instalaciones del lounge y su vista espectacular. En el restaurant complacemos a los paladares mas exigentes y deseamos que siga disfrutando de todos los platos que tenemos para usted. Agradecemos la oportunidad y confianza... Más 

Caracas, Venezuela
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
16 opiniones de hoteles
52 votos útiles 52 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

Este moderno hotel se encuentra bien ubicado, hermosa decoración la habitaciones limpias bien mantenidas y las aéreas sociles de primera, su piscina en el último piso con hermosa vista. Cuenta con servicio de valet parking y buenos restaurantes , cerca esta la zona rosa de los palos grandes una de las mejores de Caracas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Josenils_Lugo, Director de Recepción en Pestana Caracas Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado huésped Mil gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios acerca del servicio brindado durante su estadía en el hotel. Agradecemos la oportunidad y confianza depositada en nosotros, estaremos atentos a su próxima visita. Esperamos verlo nuevamente en el Pestana Caracas y poder brindarle el mejor de los servicios. Cordialmente; Pestana Caracas | Josenils Lugo | Jefe de Recepción –... Más 

123 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (86)
Visto
Baño (6)
Visto
Hotel y alrededores (19)
Visto
Habitación (14)
Visto
Área de playa y piscina (21)
Visto
Comedor (2)
Visto
Vista desde la habitación (4)
Visto
2:11
Vídeos (1)
Visto
Otros (19)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (37)
Visto
Áreas de recreo para familias (9)
Visto
Habitación (10)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (4)
Visto
Otros (10)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios