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JW Marriott Hotel Caracas

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397 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    226
    85
    50
    26
    10
Ver opiniones para
37
59
36
189
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas

Excelente servicio en cuanto a todo en la boda. Increible trabajo de nuestra wedding planner Natascha Briceño quién estuvo atenta a todos los detalles y al desenvolvimiento perfecto de todo. La atención de todo el personal desde que empiezas a realizar la reserva hasta que terminas con el evento y la noche de hospedaje son momento memorables que dan la... Más 

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Matteo R, Para JW Marriott Caracas ha sido todo un gusto atenderle a Usted y a su familia en su evento tan importante. Nos alegra saber que se hayan sentido como en casa durante su estadía, y esperamos verles nuevamente en un futuro cercano y poder servirle siempre con la calidad y lujo característicos de JW Marriott. Atentamente, José... Más 

Caracas, Venezuela
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Si quieren disfrutar del mejor desayuno Dominical de Caracas se encuentra en el Hotel JW Marriott de Caracas es al aire libre y comprende de un parrillero que cocina pollo , cochino y incluye arepitas ,hallaquitas y una variedad de rellenos criollos tambien incluye Papelon con Ron Excelente

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Aliciacachut, Agradecidos de antemano por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el servicio recibido ha sido del más alto estándar de JW Marriott y se haya llevado tan buena impresión. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo, quienes con gusto le han atendido y esperan servirle nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, José González Gerente... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2015

Excelente atención al momento de hacer limpieza de la habitación por parte de la señora María Rengifo, muy amable y cordial. Felicitaciones por tan buena trabajadora. Altamente recomendada, sin novedades.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado JuanPinto27, Agradecidos de antemano por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el servicio recibido ha sido del más alto estándar de JW Marriott y se haya llevado tan buena impresión. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo, quienes con gusto le han atendido y esperan servirle nuevamente en un futuro cercano. Atentamente, José González Gerente... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

Estuve hospedada por la boda de mi ahijado el dia 7 de marzo. Desde que llegue al hotel la atencion de los muchachos de recepción fue exelente, todos sumamente amables (Gelber, Romy y Arianna). Cuando subi a la habitación esta estaba toda muy limpia y ordenada (1201 torre sur). En la noche al bajar a la recepción, tuve la oportunidad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada zanopatri, Para nosotros, es un placer servirle siempre. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo de la propiedad, quienes le sirven con mucho gusto en su visita. Así mismo, agradecemos haberse tomado el tiempo de compartir comentarios acerca de su estadía y Evento en JW Marriott Caracas. Esperamos tenerla siempre como huésped cada vez que visite la ciudad,... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Segunda vez que llego a este hotel. Soy Venezolano, pero vivo en otro país. La atención es excelente, digna de Marriott. En Venezuela la atención al turista no es muy esmerada, yo dejé de ir a un par de hoteles en Caracas donde parece que la hacen un favor a uno al atenderlo. Excelente desayuno, habitación, instalaciones, piso ejecutivo, y... Más 

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado jose antonio l, Agradecemos el tiempo tomado para compartir sus comentarios. Para todo el equipo de JW Marriott Caracas es un placer atenderle. Bienvenido siempre, ya sea de negocios o placer. Atentamente, José González Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2015

Otra vez en Caracas!!!! me hospede en el JW Marriott y me parecio excelente nuevamente!!! el hotel muy limpio todo desde que llegue hasta que me fui, la comida excelente y la atencion por parte del personal es muy buena, en particular la del Sr, Mario Ibarra el cual trabaja en el Lobby del Hotel, nuevamente muy amigable y muy... Más 

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Jorge A, En JW Marriott Caracas estamos contentos de saber que su estadía ha sido placentera. Para nosotros fue un placer haberlo hospedado y esperamos darle la bienvenida de nuevo en un futuro cercano. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW Marriott Caracas Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2015

Este fin de semana tuve el placer de disfrutar del hotel. La Señorita Natascha, la gerente de turno estuvo muy atenta de que nuestra estadia resultara muy placentera, realmente fué muy cordial y amable y a los chicos de recepcion Gracias por los detalles. Espero volver pronto gracias!!

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimada Monica B, Agradecidos de antemano por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el servicio recibido ha sido del más alto estándar de JW Marriott y se haya llevado tan buena impresión. Esperamos poder atenderle nuevamente en un futuro cercano, ya sea de negocios o placer Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW Marriott Caracas Más 

Miranda del Castañar, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015

tuve la oportunidad de visitar el hotel, para una conferencia de economía, los salones son amplios con una sutil elegancia correspondiente a un Marriot, pero cabe destacar la fantástica atención de todos los empleados, puedo resaltar y aportar agradecimientos al señor Mario que desde mi llegada hizo comoda mi visita

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Isaac A, Agradecemos haber seleccionado al JW Marriott Caracas como la opción para su estadia. Para nosotros, ha sido un placer servirle. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo, quienes con gusto le han atendido. Esperamos atenderle en un futuro cercano. Atentamente, José González Espinosa Gerente General - JW Marriott Caracas Más 

Caracas, Venezuela
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

Nuevamente tuve que volver a Caracas y por supuesto me he alojado en éste Hotel, por lo mismo debo hacer ver la preocupación en esos pequeños detalles que hacen que una estadía prolongada fuera de nuestra casa y que ayudan a sobre llevar, me refiero especificamente al personal del salon ejecutivo del piso 17 quienes se preocupan de cuales son... Más 

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JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Hugo C, Agradecidos de sus comentarios y por tomarse el tiempo de compartir los mismos. Para todo el equipo de JW Marriott Caracas ha sido un placer atenderle, esperando tenerlos de vuelta en un futuro cercano, ya sea de negocios o placer. ¡Bienvenidos siempre! Atentamente, José González Gerente General Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2015

Excelente Hotel!!!!!!!, puedo decir que es el mejor de Caracas , desde el Valet parkin, Botones , Recepcion, ama de llaves, los restaurantes; en General, Todo !!!!!! Tengo 4 años hospedandome en este hotel con mi novia para celebrar nuestro aniversario y , cada vez me atienden mejor, las habitaciones aunque parecen viejas son muy espaciosas, la experiencia del check... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JoseGonzalezE, Gerente en JW Marriott Hotel Caracas, respondió a esta opinión

Estimado Roderick R, Agradecidos de antemano por compartir su experiencia con nosotros. Nos encanta saber que el servicio recibido ha sido del más alto estándar de JW Marriott y se haya llevado tan buena impresión. Hemos compartido sus comentarios con todo el equipo, quienes con gusto le han atendido y esperan servirle nuevamente en un futuro cercano. Esperamos poder atenderle... Más 

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