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Gran Melia Caracas Hotel

Sitio web del hotel
Ave Casanova, Urb. Bellomonte, Caracas 1050, Venezuela
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453 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    159
    129
    79
    52
    34
Ver opiniones para
61
112
39
206
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Maracaibo
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Fue muy interesante estar en el Hotel. Esta ubicado en el centro de la ciudad. Esta cerca el CC Recreo. La seguridad esta muy pendiente y amable. Todo fue bien. El Centro Comercial tiene espacio para pasear.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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San Cristobal .Tachira. Emiratos Arabes.
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Mi sugerencia personal, me gustaria al estar ahi nuevamente disfrutar de una buena variedad de grupos musicales, donde las melodias lleguen a cada uno de los oyentes con la misma intencion que recibimos del resplandeciente entorno del lobby. DARZY.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

me parecio una excelente ubicacion, la atencion en el restaurant fue de primera, personal muy atento. Lo unico que no habia jabon de baño, pero entiendo la situacion del pais y la escazes de productos

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Florencia, Italia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es inaceptable encontrar un baño con una limpieza escasa. Partes de la estructura de metal oxidadas. El baño es lo mas importante de una habitación es allí donde se refleja los standards de higiene de un hotel. En la mañana tipo 8.30am hacen un control para saber si el cliente esta dentro o no se porque y tocan y abren... Más 

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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente opcion para viajeros de negocios y que cuenten con traslados ya que la zona en donde esta situado no es muy segura los servicios del hotel excelentes! Al reservar por tripadvisor recibira atenciones especiales como el check in en piso real! El servicio a la habitacion excelente lo recomiendo ampliamente!

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Caracas
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Falta de control de calidad del personal de mantenimiento y la falta de consideración del personal de recepción de ubicarnos a la zar en las habitaciones para alojarnos, realmente considero que el personal no conoce el estado real de las habitaciones y piensan que esto no afecta en la impresión del huesped a recibir estas habitaciones. Es una estafa por... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Joaquin D, Director General en Gran Melia Caracas Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Carlos, Nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Estamos revisando con los responsables de las áreas las causas y soluciones. Le reiteramos nuestras disculpas y esperamos nos visite en otra ocasión, para ofrecerle la oportunidad de mostrarle las mejoras en instalaciones y servicios. Favor de informarnos la fecha de su próxima estancia, en orden de ofrecerle... Más 

2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel es lujoso, limpio y muy cómodo. Pagar un poco más por el desayuno vale la pena porque es un buffet muy bien surtido. Las tarifas de fin de semana son un poco más bajas lo que le da un valor adicional. El estacionamiento no está incluido y aunque al hacer el check-in te ofrecen pagar una tarifa plana... Más 

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Barcelona, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un muy buen hotel, las instalaciones excelentes. El estacionamiento es muy costoso, dado que en nuestro país los hoteles no cobran estacionamiento generalmente. No pusieron agua en mi habitación......

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Maracaibo, Venezuela
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegue a esta hotel para alojarme mientras hacia unos tramites personales en la ciudad. La atención durante el check in muy buena, las instalaciones del hotel en general bastante buenas y la comida del restaurant excelente. Sin embargo el estado de la habitación no era el mejor. Se nota la falta de mantenimiento y la necesidad de realizar algunas restauraciones,... Más 

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Provincia de Córdoba, Argentina
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve solo una noche porque seguia viaje. Es muy lindo hotel. No se pierdan las sopas, el servicio de habitacion es buenisimo, las camas y los colchones comodisimos, muy comoda y bonita la habitacion. Si y es un problema personal no se pueden abrir las ventanas, estan selladas (como en los hotels de Las vegas en su mayoria ) lo... Más 

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303 fotos de este hotel

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