En este hotel rompimos todos los records de permanencia en la recepción, 2 horas!!!! esperando por nuestra habitación y luchando porque según ellos no existía en el hotel habitaciones triples sino que había sido un error del sistema. Cuando finalmente nos permitieron entrar a la habitación (con el compromiso de poner una tercera cama) la misma llego a las 2...
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Excelente Hotel, de lujo a muy buen precio las habitaciones estandar (900 BSF) - (+- 180USD al cambio oficial )solo alojamiento, sin desayuno, reservado mediante pagina web, al parecer tienen distintas listas de precios... Cortesia del personal excepcional, habitaciones en la Torre principal en muy buenas condiciones, check in y check out rapido, claramente como es un hotel de mas...
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Ubicado casi en el centro de la ciudad, es un excelente hotel, habitaciones normales, con el CC el Recreo al Lado, el servicio de habitanción es bastante eficiente. Los precios altisimos, uno de los mas caros en Caracas. Para personas sin problemas de gastar platica, excelente opción. Bar, restaurant, wifi, estacionamiento, piscina, gim. Te puedes ir caminando al bulevar Sabana...
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A pesar de estar ubicado casi en el centro de la ciudad, es un excelente hotel, excelentes habitaciones, con el CC el Recreo al Lado, el servicio de habitanción es bastante eficiente, lo recomiendo. Los precios han incrmentado considerablemente, no obstante pareciera ser una matriz en todos los hoteles de Caracas
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Esta ubicado casi en el centro de la ciudad, con el centro comercial El Recreo al lado, las habitaciones de lujo, la piscina excelente los resturantes muy bueno, el acceso es facil, uno de los mejores Hoteles de la ciudad vale la pena.
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Estimado cliente,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribir su reseña. Nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestro Hotel. Esperamos darle la bienvenida nuevamente.
Cordialmente
Gerencia de Calidad
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La atension es pesima, los empleados en el recepcion estan como amargados, las habitaciones son comunes y corrientes, como cualquier hotel 3 estrellas, el hotel parece un laberinto, creo que hasta los empleados se pierden. Cuando llegue espere mas de una hora para hacer check in, tuve que cargar la maleta sola porque el botones no estaba disponible, para completar...
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Estimada Yulymar,
Reciba cordiales saludos por parte del Gran Melia Caracas. Deseamos extenderle nuestras más sentidas disculpas por los inconvenientes ocasionados en su última estadía con nosotros. Apreciamos el tiempo que se ha dedicado al escribir esta reseña, de esta manera podremos tomar acciones correctivas al respecto.
Cordialmente,
Gerencia de Calidad
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El Gran Melia Caracas es uno de los mejores hoteles de la cadena sol Melia, en cuanto a los ubicados en ciudad. Si visita Caracas por negocios, puede hospedarse con total tranquilidad. El personal es muy atento. Al lado del hotel esta el CC El Recreo, un Mall que tiene de todo y le facilita realizar comprar o comer en...
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Estimado Carlos B,
Reciba cordiales saludos por parte del Gran Melia Caracas. Nos complace en gran manera saber que su estadía con nosotros fue placentera, valoramos el tiempo que ha dedicado ha ecribir su reseña. Esperamos poder darle la bienvenida una vez más en nuestro Hotel.
Cordialmente,
Gerencia de Calidad
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a pesar de que se encuentra en el corazón de Caracas es un lugar muy tranquilo. Las habitaciones son excelentes y en cuanto a la calidad y variedad de las comidas en el desayuno buffet es superior. El único contra fué la demora de más de 1 hora durante el check in porque había una cola enorme de personas en...
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Estimado W Delgado,
Reciba cordiales saludos por parte del Gran Melia Caracas. Queremos agradecer el tiempo que se ha tomado para publicar su reseña. Su opinión es altamente valorada, nos complace saber que ha disfrutado su estadía y nos disculpamos por el tiempo de espera al momento del Check-In, se tomarán acciones correctivas al respecto.
Cordialmente,
Gerencia de Calidad
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Fue de fin de semana, con el Brunch incluido el día domingo.
Atención de 1er y agradable ambiente.
El único comentario que pueda hacerse, es en relación a los precios de los productos del minibar. Empezando con una botella de agua de 1,5 ltrs precio en habitación = 38 bs. Precio en farmacia a media cuadra del hotel? = 8...
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Estimado Octavio Sanz,
Agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribir su reseña. Nos alegra saber que ha disfrutado su fin de semana en el Gran Melia Caracas.
Cordialmente,
Gerencia de Calidad
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