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Los 9 hoteles de Valencia

Hesperia WTC Valencia

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua, Valencia 02005, Venezuela
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Hesperia WTC Valencia
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Ocupa el puesto n.º1 de 9 hoteles en Valencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014
Rosemary O Caracas, Venezuela
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157 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    85
    40
    17
    9
    6
Ver opiniones para
29
32
3
75
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Caracas, Venezuela
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
11 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

Excelente Hotel!! para parejas, para familias y negocios.. He ido por las 3 razones y ha sido PERFECTO!! Tuvimos el placer de estrenar este Hotel en Octubre 2012 y fue maravilloso también.. Excelente atención y servicios y el desayuno: LO MEJOR DE VALENCIA!!

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davidl l, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Rosemary, muchas gracias por tan lindo comentario. Lo cierto es que tenemos la suerte de contar con unas instalaciones que permiten disfrutar de un tiempo de relax aún y cuando se esté en viaje de negocio. Día a día intentamos mejorar nuestro desayuno y siempre regalamos una sonrisa a nuestros huéspedes. Esperamos verla muy pronto de regreso en esta... Más

Valencia, Venezuela
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2014

Bueno una vez aclarado el mal entendido, la solución al problema fue solventado. De mi parte debo felicitarlos por la pronta solución y sobre todo contactarme. Definitivamente es un Excelente hotel. Muchas gracias y mis disculpas por no hacer escrito con tiempo.

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davidl l, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimad@ Huésped, hacemos todo lo posible por satisfacer las necesidades y sobre todo las expectativas de nuestros huéspedes. A veces no lo conseguimos y eso nos obliga a ser más eficaces. Nos alegra enormemente que su percepción de nuestro establecimiento haya cambiado positivamente y esperamos verle de nuevo entre nosotros para poder atenderle como siempre ha sido nuestra voluntad. Atentamente, Más

Madrid, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

me alojé en el HWTC a principios de febrero, en un viaje de negocios, y me encantaron las habitaciones Suites. Vista espectacular desde la planta 11, mejor las pares que tienen una vista maravillosa sobre la ciudad y la montaña, muy bueno el VIP lounge aunque eché de menos más variedad de comida en la tarde. Atención muy buena en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
davidl l, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; muchas gracias por su cariñoso comentario. Efectivamente estamos implementando una nueva red inalambrica que nos permita mantener con mayor consistencia la señal de acceso a internet. Lamentamos que no obtuviera el mejor servicio en este punto. Nuestra consigna en Hesperia es hacer que nuestros huéspedes se sientan como en su propia casa y no solo la sonrisa es... Más

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Me alojé en este hotel en una estancia de negocios y mi experiencia ha sido bastante buena. El hotel es moderno, limpio y con todas las comodidades. Pude disfrutar de la piscina, muy agradable. El desayuno muy variado, completo y tranquilo. Lo que más me gustó fue el sushi del Lobby bar, buen ambiente, tranquilidad y exquisito. Genial para disfrutar... Más

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davidl l, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimad@ Huésped, muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en esta su casa. Ha sido un placer atenderl@ y comprobar que ha disfrutado de tan bella ciudad a la vez que hacía frente a sus obligaciones laborales. Nuestro Sushi Bar tienen un reconocimiento magnífico entre nuestros huéspedes y visitantes y en breve pondremos en marcha un concepto más vanguardista... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

El hotel me ha gustado mucho y lo recomiendo para los viajeros que vayan de negocios o placer. Las habitaciones limpias y agradables. El hotel tiene de todo y la localización es muy buena. No tuve tiempo de disfrutar de la piscina pero me quede con las ganas porque tenia una pinta buenisima. El desayuno fue una de las mejores... Más

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davidl l, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimada María, gracias por tan escueto pero específico comentario. Estamos trabajando muy duro sobre algo tan importante para nuestros huéspedes como es la atención personalizada. A veces no somos capaces de transmitir nuestra mejor imagen pero tenga por seguro que poco a poco estamos consiguiendo desearle buenos días a nuestros huéspedes sin emitir sonido alguno...simplemente con una sonrisa bien grande.... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

Fui a este hotel a principio de febrero siguiendo una recomendación y no puedo mas que hablar bien de este hotel. Destacar las vistas de la ciudad desde la sala VIP Lounge en la planta 18. Además, yo que juego al tenis, tiene una pista muy buena en la que he podido jugar durante mi estancia. El desayuno es variado... Más

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davidl l, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, agradecemos de todo corazón tan agradable comentario sobre esta su casa. Esperamos que su estancia se repita en el futuro y pueda usted disfrutar de la pista de tenis junto con alguno de los colaboradores del hotel que, por cierto, son duros de derrotar. En Hesperia estamos muy orgullosos de poder compartir momentos de ocio con nuestros huéspedes... Más

Caracas, Venezuela
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014

El hotel es bastante bueno y sus habitaciones son mu cómodas, la mayoría de sus espacios están bien concebidos y agradables. No obstante el proceso de check in y check out es un verdadero infierno. Pareciera que hay "horas pico" donde las 3 personas de la recepción no se dan abasto, ocasionando una gran molestia. El check out fue la... Más

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davidl l, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, con gran tristeza recibimos su comentario en el convencimiento de que no fuimos capaces de atenderle como se merece. Agradecemos muy sinceramente que nos haya elegido como su casa a la hora de visitar esta maravillosa ciudad y queremos asegurarle que, en su próxima visita, habremos hecho todo lo posible para solucionar tan fastidioso inconveniente. Nuestra idea de... Más

caracas
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Recientemente tuvimos una convención en Valencia y decidimos hospedamos por tres noches en este hotel. Todo todavía bien mantenido, limpio y la piscina excelente. Altamente recomendable el desayuno buffet...muy completo y buena atención. Antes habíamos estado pero solo una noche y solo de paso.... esta vez si pudimos disfrutar de la estadía. Cuidado en el estacionamiento del sótano... hay goteras... Más

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raul c, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado huésped A todo el staff que labora en nuestro hotel nos encanta saber que clientes que repiten encuentran suficientes razones para escribir y compartir sus experiencias, esto es lo que nos hace cada vez mas buscar la continuidad en las mejoras. Su inquietud del estacionamiento la hemos anotado y haremos seguimiento sobre esta, y asi asegurarnos que la tercera... Más

Merida, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Todo muy bueno, el servicio, el desayuno, las instalaciones, lo unico que no logro satisfacerme fue el restaurante porque mi comida estaba bastante salada................. pero recomiendo el hotel 100%

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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raul c, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel, cada día nuestro entusiasmo y motivación esta orientado a buscar en que cada una de las personas que nos prefiere estas sensaciones. Tomamos nota minuciosamente de lo que nos indica sobre los alimentos y cuando regrese nos aseguraremos que todo este a su entera expectativa y mas. Gracias una... Más

Caracas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

Un hotel que ofrece, seguridad, confort y fácil acceso a distintos sitios de la ciudad. Muy bueno para reuniones de negocios, viajes familiares, eventos y pasarla bien. Esta ubicado en una zona que te permite trasladarte con facilidad.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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raul c, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por compartir vuestra experiencia durante los días que estuvo en nuestro hotel, sin duda alguna estas reacciones de nuestros clientes nos incentivan cada día a dar lo mejor para que clientes como usted sientan y vivan nuestra marca. Una vez mas muchas gracias por su opinión y siempre estaremos felices de recibirle y atenderle. Más

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Información adicional sobre el Hesperia WTC Valencia

También conocido como:
Hotel Hesperia Wtc Valencia
Dirección: Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua, Valencia 02005, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Centro de Venezuela > Valencia
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi )
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 9 hoteles en Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 300 € - 312 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia WTC Valencia 4*
Opciones de reserva:
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