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Hesperia WTC Valencia

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Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
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Hesperia WTC Valencia
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Puntuación de viajeros
    227
    93
    36
    14
    7
Ver opiniones para
80
75
7
166
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valencia, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas

La atención de su personal de las área VIP y del restaurant del desayuno se destacan por encima de las instalaciones del hotel. En especial la atención de la Sra. Natasha Rodriguez. Las instalaciones son las adecuadas al nivel del hotel, tanto las habitaciones como los restaurantes.

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Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con en el Hotel. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Será... Más 

Comunidad Valenciana, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel esta muy bien ubicado. Para viajes de negocios es excelente y cuenta con una sala VIP del WTC donde hay una muy buena atención. Natasha y Evelyn son anfitrionas fuera de serie, pendientes de la comodidad y los servicios para los huespedes.

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Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde el Hotel Hesperia WTC Valencia. Primero de todo, gracias por confiar en nosotros y por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con en el Hotel. En nombre de todo nuestro equipo, le quedamos muy agradecidos pues nos sentimos valorados a través de sus palabras y nos sentimos animados a mejorar cada día nuestro servicio. Será... Más 

Caracas
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

revisar las alfombras porque siempre me dan alergia. de pronto se debe a que requieren cambio. las instalaciones del hotel son excelentes. el mejor desayuno del pais. mejorar las opciones del mini bar

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rojas Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el Hotel Hesperia WTC. Su comentario es muy importante para nosotros. Tenga la plena seguridad que tomaremos en cuenta sus observaciones a fin de mejorarlas. Saludos. Más 

Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel es una opción sin igual en Valencia en especial para mis viajes de negocio o días con mi familia. La elegancia, comodidad de sus habitaciones, su espléndido restaurant Orión, son únicas. Tengo que hacer un paréntesis especial a sus comidas, comenzando por el desayuno, siendo realmente variado y exquisito. Les aseguro quedarán más que satisfechos. Segundo las cenas... Más 

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Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Helen Nos sentimos sumamente valorados con su excelente comentario en este importante blog. Con gran alegría transmitiremos sus impresiones a todo nuestro equipo quienes día tras día realizan su mejor esfuerzo para crear clientes satisfechos como es su caso. Estaremos complacidos de recibirle nuevamente en ésta, su Casa muy pronto. Cordialmente, Pedro Ramos. Más 

Maracaibo, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

A mejorado mucho desde 1 mes para aca sobre todo en la recepcion, todavia falta mejorar en la parte de atencion con los meseros. Ahora si se puede recomendar ya no se hacen las colas en recepcion y la atension al huesped por un problema es inmediata. Esto debio ser porque por primera vez me atendio directo el gerente de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por tomar su tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro Hotel Hesperia WTC Valencia. Antes que nada nos gustaría expresar nuestras más sinceras disculpas por las deficiencias en el servicio de los mesoneros que Ud. ha encontrado durante su estancia aquí en Hesperia WTC Valencia. Siempre hay un margen de mejora y la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fui invitado al matrimonio de un amigo y me registre con mi familia en el área V.I.P la atención de la señora Natacha Rodriguez fue magnifica muy atenta y cordial realmente toda una experiencia de confort y calidad de servicio. Excelente desayuno lo recomiendo ampliamente felicitaciones x tan buenos profesionales e instalaciones

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Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Manuel Nos sentimos sumamente valorados con su excelente comentario en este importante blog. Con gran alegría transmitiremos sus impresiones a todo nuestro equipo quienes día tras día realizan su mejor esfuerzo para crear clientes satisfechos como es su caso. Estaremos complacidos de recibirle nuevamente en ésta, su Casa muy pronto. Cordialmente, Pedro Ramos. Más 

Valencia, Venezuela
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Gente amable y cordial, Instalaciones excelentes, Habitaciones limpias y muy amplias. Restaurantes a la Altura. Solo el detalle de la Piscina, que en estos tiempos existen mas Modernas y Bonitas, aunque el area que la rodea es muy linda.

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Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos sentimos sumamente valorados con su excelente comentario en este importante blog. Con gran alegría transmitiremos sus impresiones a todo nuestro equipo quienes día tras día realizan su mejor esfuerzo para crear clientes satisfechos como es su caso. Estaremos complacidos de recibirle nuevamente en ésta, su Casa muy pronto. Cordialmente, Pedro Ramos. Más 

Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio en todas las áreas es excelente, el trato, la atención, las habitaciones limpias, amplias y comodas, el restaurantes Orión, con variedad en buena comida, el servicio y el trato es inmejorable, a la hora del desayuno mucha variedad y muy buen trato, lugar cómodo para reuniones ,es una experiencia muy satisfactoria estar en ese hotel

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Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Ana Maria Nos sentimos sumamente valorados con su excelente comentario en este importante blog. Con gran alegría transmitiremos sus impresiones a todo nuestro equipo quienes día tras día realizan su mejor esfuerzo para crear clientes satisfechos como es su caso. Estaremos complacidos de recibirle nuevamente en ésta, su Casa muy pronto. Cordialmente, Pedro Ramos. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

habitaciones lujosas, excelente ambiente, la comida es perfecta, cuenta con un restaurante que ofrece una excelente comida, para resumir, es un hotel fabuloso. la atención es de primera, cuenta con una sala VIP estupenda, 100% recomendado

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Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Nos sentimos sumamente valorados con su excelente comentario en este importante blog. Con gran alegría transmitiremos sus impresiones a todo nuestro equipo quienes día tras día realizan su mejor esfuerzo para crear clientes satisfechos como es su caso. Estaremos complacidos de recibirle nuevamente en ésta, su Casa muy pronto. Cordialmente, Pedro Ramos. Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Durante mi estadía en este hotel estuve llamando diariamente 4 y 5 veces para solicitar las toallas de la habitación incluso el ultimo día no colocaron toallas. El baño de la habitación tenia mal olor proveniente de las rejillas del piso.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pedro R, Director de Recepción en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mirtha Saludos cordiales de todo el Staff de Hotel Hesperia WTC Tenga la plena seguridad que tomamos en cuenta su comentario, a fin de que pueda experimentar los cambios en una próxima estadía. Saludos. Más 

137 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (5)
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Comedor (8)
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Áreas de recreo para familias (1)
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