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Hesperia WTC Valencia

4.0 de 5 Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
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Hesperia WTC Valencia
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Hesperia WTC Valencia
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236 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    133
    64
    24
    10
    5
Ver opiniones para
47
47
6
106
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valencia, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuve alojada en el Hesperia en diciembre y esperé el nuevo año aquí con mi familia y la verdad quedamos encantados con tal maravillosa fiesta. La comida de primera calidad, la cena en general excelente y las habitaciones del hotel son inmejorables, limpias y cómodas. El desayuno todos los días sabroso y completo y la atención de todo el personal... Más 

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Caracas, Venezuela
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Por los comentarios que se escribieron en Enero 2014 sobre este hotel, pareciera que estuviese pasando ahora por una etapa en la que hay que proponer una revisión general de la gestión para mejorar la calidad del servicio. Buenas instalaciones sin apropiado funcionamiento de las cosas alejan al visitante. Somos un grupo familiar de 17 personas que escogimos este hotel,... Más 

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Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Usuario: Aunque lamentamos sinceramente no haber conseguido en su caso una experiencia satisfactoria, si queremos agradecerle el compartir sus comentarios y valoraciones sobre la atencion y servicio recibidos. Igualmente agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro personal de Desayunos. Hemos tomado buena nota de sus observaciones y le aseguramos que vamos a hacer todo lo posible por no recibir nunca... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

a Nivel ejecutivo es muy buen hotel, sus instalaciones son excelente, el Desayuno muy bueno. la Piscina es agradable, es un Hotel ejecutivo como tal, la Suite es muy amplia. Tiene Cancha de Tenis un area para jugar voleiball de playa, los eventos de Hotel son muy Buenos. tiene cercano negocios y centros comerciales

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en este importante blog. Nos sentimos muy valorados a través de sus palabras. Con mucho gusto hemos transmitido sus comentarios a todo nuestro personal para continuar motivados en dar lo mejor cada día y seguir creando clientes satisfechos. Desde ya quedamos a sus órdenes para asistirle en una futura estancia. Cordialmente, Mariana... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tuve el placer de haber pasado el 31 de diciembre en este hotel con toda la familia y quedamos encantados. Maravillosa cena y maravillosa fiesta en general. Es un hotel de alta calidad con comida variada y exquisita. La atención fue igualmente maravillosa. feliz año nuevo!!!!

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Antes que nada, queremos agradecerle por la confianza que deposito en nosotros al elegirnos como lugar de alojamiento en una fecha tan especial y luego por el tiempo que nos dedicó al compartir su experiencia con otros viajeros. Día a día nuestro equipo realiza un arduo trabajo para crear clientes satisfechos y ver que en su caso lo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El acceso al salon VIP es muy bueno, exlentre trato y atención del personal y las habitaciones muy modernas, el ambiente en el rio bar es muy buena cuando hay musica en vivo jazz y el desayuno muy variado

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Direccion Hotel H, Director General en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: En nombre de todo el colectivo humano del Hotel Hesperia WTC Valencia, muchas gracias por su valoración. Nuestros objetivos son siempre hacer felices a nuestros clientes, generar en ellos una buena experiencia que les anime a regresar y hacer lo mejor posible nuestro trabajo. Cuando lo conseguimos, como en su caso, y viendo cómo lo aprecian uds. como... Más 

La Guaira, Venezuela
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
29 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2014

Es muy bonito hotel de lujo al maximo, habitaciones super grandes y comodas el desayuno incluido es demasiado bueno la piscina aunque cierra bastante temprano es muy buena, en general lo recomiendo con los ojos cerrados

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Reciba un cordial saludo. En primer lugar, muchas gracias por compartir sus impresiones en este importante medio. Sus palabras nos llenan de mucha satisfacción pues detrás de cada detalle está el trabajo incansable de un excelente equipo que día tras día ofrece lo mejor de sí para crear clientes muy satisfechos que deseen volver a ésta, su Casa.... Más 

Valencia, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2014

Me alojé en este hotel durante un fin de semana y tanto mi esposa como yo nos quedamos encantados y con intenciones de repetir pronto. La calidad de las instalaciones es de lo mejor del país, el servicio tanto en los restaurantes como en la habitación fue maravilloso. Lo recomiendo a todos los viajeros que decidan venir a Valencia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mariana D, Director de Relaciones con Clientes en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Agradecemos profundamente el tiempo que nos han dedicado al valorarnos a través de este blog. Hemos transmitidos sus inspiradores comentarios a todo nuestro personal. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en ésta, su Casa muy pronto. Cordialmente, Mariana Delgado. Más 

Madrid, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

El hotel tiene excelente infraestructura, las habitaciones son cómodas y cuentan con todo lo necesario para el huésped (caja de seguridad, amenidades, nevera, etc). El desayuno es excelente, muy completo. En el bar ya no cuentan con la misma música de antes y dejó de ser un sitio donde escuchar buena música, ahora colocan música vieja que espanta a los... Más 

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos es muy grato recibir sus comentarios a través de este importante blog por lo que le agradecemos mucho el tiempo que nos ha dedicado. Hemos tomado nota de sus comentarios positivos para hacerlos extensivos a todo nuestro personal. Asimismo recibimos sus impresiones respecto al bar a fin de mejorar nuestra oferta. Esperamos recibirle en ésta, su casa,... Más 

Ciudad Guayana, Venezuela
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 diciembre 2014

este hotel posee excelentes instalaciones y sus habitaciones son muy higienicas, esta bien ubicado, su restaurant te ofrece un menu muy amplio y de buen gusto, sus areas de esparcimiento estan muy bien conservadas y es una muy buena opcion para hospedarse.

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, reciba un cordial saludo. Antes que nada permítanos agradecerle por el tiempo que nos ha dedicado al valorarnos en este importante blog. Nos sentimos complacidos con sus comentarios los cuales con mucha alegría transmitiremos a todo nuestro equipo. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en ésta su casa. Quedo a sus órdenes. Cordialmente, Mariana Delgado. Más 

Valencia, Venezuela
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2014

Muy buena ubicacion, excelentes habitaciones con muy buenas condiciones de mantenimiento. Es una buena opcion, sin embargo el servicio durante el desayuno fue particularmente deficiente, no nos servian cafe, no habian cucharitas (no existian) y los mesoneros estaban muy descoordinados. Adicionalmente, un señor que parecia el capitan de mesoneros reprendio a una de las mesoneras delante de nosotros lo que... Más 

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Mariana D, Director de Relaciones Públicas en Hesperia WTC Valencia, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Reciba un afectuoso saludo. Le agradecemos profundamente el tiempo que nos ha dedicado al compartir sus impresiones pues con ello nos está brindando una increíble oportunidad de mejorar nuestra oferta de servicio. Hemos tomado buena nota de sus observaciones las cuales hemos comentado con nuestro Director de Alimentos y Bebidas para coordinar las acciones necesarias en torno a... Más 

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Información adicional sobre el Hesperia WTC Valencia

Dirección: Av. Salvador Feo la Cruz, Naguanagua | Financial District, Valencia 02005, Venezuela
Número de teléfono:
Ubicación: Venezuela > Centro de Venezuela > Valencia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 109 € - 134 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia WTC Valencia 4*
Número de habitaciones: 324
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Wtc Valencia

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