Entrar a este hotel es una odisea. Nada mas llegar me impusieron ponerme un una cola para poder tomar una habitacion.luego la habitacion, muy cutre, con un aire ac que sonaba y la cama incomoda.el baño parece de un recluso y al abrir la ducha el agua se desaparramo por toda la habitacion. El restaurant no deja mucho que desear... Más

Decidi relajarme unos dias en la hermosa ciudad de Puerto la Cruz, y escogimos este hotel como nuestro refugio,pasamos unos dias maravillosos, en el hotel ahi empresas que hacen excursiones a las playas mas bellas de Puerto la Cruz, y la piscina es muy divertida te entretienen full, excelente hotel, lo recomiendo...

LO mejor es su marina donde puedes solicitar el servicio de traslado a las islas sin tener que ir a otro lugar Buena piscina y comida

Estuve en este hotel con mi esposo y nuestro hijo de 5 años. En general las instalaciones son muy bonitas incluyendo la marina. La piscina es ideal para los niños. Las habitaciones y el baño muy limpias. El personal de recepcion amable. Que lastima el horror del restaurant. Muchisimos gatos hasta en la cocina....Las frutas del desayuno picadas desde hace... Más

Estuvimos hospedados en el hotel hace un tiempo atras con un grupo de europeos y venezolanos. Se tuvo que poner varios reclamo a la gerencia porque en primer lugar una de las habitaciones estuvo completamente inundada por el aire acondicionado. Tambien se perdieron algunos items de diferentes habitaciones y todavia estamos esperando una respuesta concreta de lo sucedido. Era un... Más

El hotel cuenta con muy buen espacio pero no lo han sabido desarrollar para sacar el mejor provecho, dice ser 4 estrellas pero yo lo catalogo 3 estrellas, en la habitación el mobiliario es muy viejo y la habitacion que me toco era duplex y (me la habian ofrecido matrimonial) por lo que los vecinos intentaron abrir la puerta en... Más

Estuve alojada con mi esposo e hija de 4 años en este hotel del 12 al 16 de febrero el presente año y sinceramente como nos falta en Turismo aqui en mi pais; el hotel esta en buenas condiciones, habitacion normal, limpia, las ventanas no se pueden abrir pues estan selladas en el caso por ejemplo de la nuestra porque... Más

Buena atención, limpieza en todas las áreas, buena comida, habitaciones agradables, personal atento y suficiente, piscina muy buena para los niños. Buenas promociones.

Estuve tres noches en este hotel, las instalaciones en general estan bien conservadas, la atención del personal del restaurant es excelente no tanto asi el personal del front desk (Recepción), la piscina la mantienen en muy buen estado, en lineas generales lo recomendaria ampliamente tanto para ejecutivos, parejas y familia.