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Los 10 hoteles de Puerto La Cruz

Hotel Venetur Puerto La Cruz

Paseo Colon 33, Puerto La Cruz, Venezuela (Previamente Riviera Puerto La Cruz)
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Hotel Venetur Puerto La Cruz
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
ITALIANO R Noroeste de Venezuela, Venezuela
  • Resumen
  • Opiniones (47)
  • Fotos (43)
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (8)
  • Ubicación
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47 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    13
    10
    12
    5
    7
Ver opiniones para
17
7
5
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Noroeste de Venezuela, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel con excelente habitaciones y muy buen servicio... El área de la piscina es super agradable... El servicio es de Primera... Los Felicito por el cambio para bien...Les recomiendo este hotel...

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VeneturPLC, Director de Relaciones Públicas en Hotel Venetur Puerto La Cruz, respondió a esta opinión

Buen día, gracias por su comentario tan positivo, es grato leer que su estadía fue exitosa, está bienvenido nuevamente en nuestras instalaciones, que tenga un excelente día. Más

caracas
Gran Crítico
105 opiniones 105 opiniones
18 opiniones de hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tenia tiempo sin ir a este hotel. Las instalaciones siguen siendo las mismas desde que se constuyo. Las habitaciones quedan muy lejos del Lobby porque no es un edificio con ascensor. Son cabañas de tres pisos por apartamentos. No habia aire acondicionado y tienes que subir las escaleras si te quedas en el piso 3 porque no hay ascensores.

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VeneturPLC, Director de Relaciones Públicas en Hotel Venetur Puerto La Cruz, respondió a esta opinión

Buen día, le escribimos del Hotel Venetur Puerto La Cruz, nosotros sí ofrecemos el servicio de ascensor, y no tenemos cabañas, por lo tanto usted se hospedo en otro Hotel, por favor elimine su comentario, y está bienvenida a conocer nuestras instalaciones. Feliz día. Más

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mi impresión con el hotel fue totalmente pésima!! Me hospede con mi esposa el sábado 5 de julio para pasar el fin de semana. 1- la llegada fue normal atendidos por una señora un poco mayor la cual en ningún momento fue amable más no grosera... 2- llegamos a la habitación #633 cuando mi esposa me llama y me dice,... Más

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VeneturPLC, Director de Relaciones Públicas en Hotel Venetur Puerto La Cruz, respondió a esta opinión

Buen día, le escribimos del Hotel Venetur Puerto La Cruz, en nuestras instalaciones no tenemos máquinas expendedora de agua en el área de la piscina, tampoco tenemos ningún número de habitación 633, por lo tanto le agradecemos que elimine su comentario ya que se hospedo en otro Hotel. Que tenga un feliz día. Más

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto La Cruz

Seattle, Washington
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Solo fui a preguntar si había habitaciones disponibles y la recepcionista ni me dejo llegar al front desk, ni me respondió el saludo de buenas noches para solo decirme "no hay habitaciones disponibles". Cabe destacar q la chica ni tenia huéspedes en cola ni compañeros de trabajo cerca.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
VeneturPLC, Director de Relaciones Públicas en Hotel Venetur Puerto La Cruz, respondió a esta opinión

Buen día, estamos para brindarles un servicio de calidad, le haremos llegar sus sugerencias al departamento respectivo para corregirlos... Que tenga un feliz día. Más

Anaco, Venezuela
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

Lo malo. Fui a este hotel por un fin de semana diferente, y la verdad que no volvería a menos que los demás hoteles estén llenos. Para empezar hice una reservación y llegue a la 1.30 pm y me devolvieron porq la entrada era a partir de las 3.00 pm por lo que tuve que dejar el hotel e irme... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
VeneturPLC, Director de Relaciones Públicas en Hotel Venetur Puerto La Cruz, respondió a esta opinión

Buen día, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados, su opinión es importante para nosotros, les haremos llegar a los respectivos departamentos sus sugerencias... Que tenga un feliz día. Más

Isla Margarita, Venezuela
Gran Crítico
106 opiniones 106 opiniones
48 opiniones de hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

Me hospede por una noche ya que por conexión aérea tuve que pernoctar en Puerto La Cruz, el Hotel y mi experiencia comparada con otro Hotel de la cadena fue satisfactoria, la habitación estaba en buen estado aunque con unos pocos detalles de retoqué la pondrían en óptimas condiciones, estaba aseada era confortable muy buena televisión y un baño normal,... Más

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VeneturPLC, Director de Relaciones Públicas en Hotel Venetur Puerto La Cruz, respondió a esta opinión

Buen día, nos agrada leer que nuestros esfuerzos brindan frutos positivos, esperamos nuevamente su excelente presencia en nuestras instalaciones, feliz día. Más

Caracas
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
17 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Se ha deteriorado muchísimo desde que es administrado por el gobierno venezolano. Pero tomando la oferta que hay en los hoteles de sus cercanías, este hotel es lo más recomendable. Habitaciones confortables, hermosas vistas y a tornar la vista gorda con el servicio y la limpieza.

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VeneturPLC, Director de Relaciones Públicas en Hotel Venetur Puerto La Cruz, respondió a esta opinión

Gracias por sus sugerencias, su opinión es importante para nosotros, siempre estamos dispuestos a brindarles el mejor servicio para su comodidad. Que tenga un buen día, y esperamos su visita nuevamente en nuestras instalaciones. Más

Maracaibo, Venezuela
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Un lugar hermoso, un sitio acogedor, con todos los servicios necesarios para sentirte como en casa. Excelente atención de parte de su personal, te hacen sentir realmente atendido. La vista al mar es inigualable! Wifi full

¿Ha sido útil esta opinión? 6
VeneturPLC, Director de Relaciones Públicas en Hotel Venetur Puerto La Cruz, respondió a esta opinión

Su opinión es importante para nosotros estamos para servirle, esperando una pronta visita. Más

Caracas, Venezuela
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014

Pase unos carnavales muy bueno el hotel esta bien ubicado desde el muelle del hotel podemos ir al parque nacional, las habitaciones son muy cómodas y están con vista al mar, la animación y recreación es excelente, el loby muy limpio, les recomiendo una tienda para tener donde comprar la prensa, bronceador y trajes de baños.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
VeneturPLC, Director de Relaciones Públicas en Hotel Venetur Puerto La Cruz, respondió a esta opinión

Su opinión es realmente importante para nosotros estamos en vías de mejorar nuestra calidad y servicio, esperando su visita nuevamente. Estamos para Servirles. Más

Maracaibo, Venezuela
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2014

Me hospede en este hotel durante la temporada de carnaval 2014. Tiene muy buenas instalaciones donde pude relajarme en un 200%. Su desayuno tipo buffet muy variado para todos los gustos. La atencion por parte de la gerencia del hotel es excelente, siempre dispuestos a hacer sentir a sus huespedes como en casa. Las habitaciones confortables tienen tv, secador y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
VeneturPLC, Director de Relaciones Públicas en Hotel Venetur Puerto La Cruz, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión, es realmente importante para nosotros estamos en vías de mejorar nuestra calidad y servicio, esperando su visita nuevamente. Estamos para Servirles. Más

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Información adicional sobre el Hotel Venetur Puerto La Cruz

Dirección: Paseo Colon 33, Puerto La Cruz, Venezuela (Previamente Riviera Puerto La Cruz)
Ubicación: Venezuela > Noreste de Venezuela > Puerto La Cruz
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riviera Hotel Puerto La Cruz
Hotel Riviera Puerto La Cruz

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