Este hotel elevó los standares de hotelería en una ciudad que tenía mucho atraso en este tema. Sus modernas instalaciones y su excelente ubicación lo posicionan como referencia en la región occidental de Venezuela. Personal atento y preparado quién de la mano del gerente general buscan hacer la estadía muy agradable. El Centro comercial es el complemento ideal para realizar... Más

lo digo como un visitador frecuente del hotel las trinitarias, muchas personas no llegan a disfrutar de todas las instalaciones del hotel, como la cancha de tenis, el gimnasio, la sala de internet , y la piscina que se disfruta las 24 horas del día. con servicio de bebidas y comidas, cuando uno es viajero frecuente siempre quiere disfrutar de... Más

El servicio es muy protocolar, contrario a la idiosincrasia del venezolano, lo que hace que el huésped no se sienta realmente bienvenido. La comida Fatal!!!

La piscina estaba en reparación y esto no fué avisado en el momento de la reserva. Es una ciudad muy calurosa, y no hay mucho para hacer. El restaurant es aceptable.

Muy decepcionado por el estado de descuido y deterioro de las instalaciones. Ya no es lo mismo de antes. Alfombras viejas, sucias y malolientes, telefonos defectuosos , internet no confiable, fallas en el servicio de agua caliente en las habitaciones, pesimo servicio de mantenimiento. Para comunicarse con una habitacion desde la calle hay que tener "suerte" . Las llamadas son... Más

Muy lindo hotel, bella decoración y bellas habitaciones... limpio, el restaurante es muy lindo y rica las comidas, el desayuno buffet es muy bueno también. Tiene una linda piscina y cuenta con una discoteca en el lobby, ademas de que se ubica dentro del CC trinitarias donde puedes pasear y hacer compras, recomendando y seguro que volvería. Por cierto en... Más

Al ingresar el cliente debe ser informado que la piscina no esta en funcionamiento, por ejemplo asi cualquier otra area o servicio prestado si no estuviese en funcionamiento, y al retirarme me informaron que el dinero cancelado seria reintegrado en 48 horas y ya pasaron mas de ocho dias y aun no me han reintegrado por lo tanto me parece... Más

Me hospedo en este hotel por cuestiones de trabajo, esta ubicado en un centro comercial lo que da muchas opciones a la hora de distraerse y de comer, el hotel en cuestion tiene una buena estructura, una buena atencion pero en cuanto al mantenimiento considero que le falta mucho. Alfombras manchadas, moho en los baños apesar de esto no hay... Más

Buena calidad, buen servicio y comodidad... el unico pero, la piscina, simple y sin servicios añadidos... En general, una referencia positiva que no conviene olvidar para visitas a esta ciudad...