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Hotel Cumberland Maracaibo

Calle 86 A No 4 150, Maracaibo 0150, Venezuela
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Hotel Cumberland Maracaibo
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Puntuación de viajeros
    2
    10
    21
    6
    5
Ver opiniones para
8
12
6
13
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Barquisimeto, Venezuela
Colaborador de nivel
22 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO

Llegué al hotel el día 20 de mayo en horas de la tarde, si bien no tenía reservación me ubicaron una habitación doble, pero después de insistir ya que por teléfono dijeron que había disponible y al llegar que no tenían. Me ubican en una habitación doble sin mayores detalles, eso sí, baños antiguos y descuidados. El teléfono dañado por... Más 

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Venezuela
Colaborador de nivel
21 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me quede hospedado 4 días por trabajo, es un hotel Ok. con sus años, nuestra habitación fue una doble. Habitación sencilla, el agua caliente no funcionaba muy bien, mejor dicho agua tibia, el desayuno de cortesía es muy básico, por la zona no hay nada, el hotel tiene sus años, pero esta bien solo para dormir.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ciudad Ojeda, Venezuela
Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2015

El hotel es muy sencillo, las habitaciones lo suficientemente cómodas y muy silenciosas, lo que permite descansar bastante bien. El baño requiere algunas mejoras pues se nota agua en el piso constantemente. La atención muy amable y siempre dispuestos a ayudar al huésped. Hay Wi-Fi y servicio de taxis las 24 horas. Los desayunos no lo tomé porque se me... Más 

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Valencia, Venezuela
Colaborador de nivel
50 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2015

Es un hotel viejo aunque por fuera se ve mas bonito y mejorado. Esta ubicado muy cerca de la avenida bella vista que esta muy bien dotada de restaurantes. Esta cerca del centro que lo hace fabuloso a los que como yo van a trámites de alcaldías, registro principal y gobernación. Cuando llegamos los ascensores no servían, menos mal nos... Más 

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015

El hotel es cómodo, y un poco céntrico al igual que la parte de la recepción ayudan al turista para las indicaciones ,lo único que no estoy conforme es con la parte del desayuno tiene qué estar 7 am xq ya a la 7 y 30 no hay comida y no reponen nada de lo que dieron y solo cuenta... Más 

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Valencia, Venezuela
Colaborador de nivel
32 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

El hotel es bueno, cómodo y la atención regular. Aunque es algo viejo con poca inversión podrían mejorar los pocos defectos. Las lamparas en mal estado y alfombras algo sucias, el ascensor no funcionaba, sin embargo el desayuno tipo buffet fue excelente, el WiFi funciona bien, en general para dormir y descansar cumple con una buena relación precio-calidad. Posee estacionamiento... Más 

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Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Estamos desarrollando un programa de actualización y modernización de nuestras instalaciones. Esperamos contar de neuvo con si visita y conocer sus impresiones. Más 

Valencia, Venezuela
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

EStuvimos toda la semana. la recepcionista amable, la habitacion pequeña pero comoda wi-fi, televisor por cable, limpia, el servicio de habitacion es bueno. Desayuno incluido pero no varia, el timpo que duren comeran huevos revueltos y simples con pan. Taxi Disponible todo el tiempo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Más 

Mérida, Venezuela
Colaborador de nivel
18 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

Llegamos a Maracaibo y teníamos reservación para varios días ahí, al llegar al hotel nos dijeron que no teníamos la reservación y que estaba lleno el hotel (y teníamos el papel), no nos buscaron otro hotel (como se hace cuando pasan estas cosas) y casi nos botan del mismo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped lamentamos el mal servicio prestado. Nos gustaría conocer el detalle de su reservación para poder tomar acciones para corregir esta situación. Lo invitamos a ponerse en contacto a través de nuestros correos electrónicos corporativos. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Maracaibo

Colaborador de nivel
27 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

El hotel es bueno, pero está descuidado (ascensores dañados, alfombras viejas, lamparas en mal estado... etc). Con una buena inversión lo pueden arreglar fácil. La atención en el front desk es buena. No probé el desayuno porque me paré tarde. Está para dormir y listo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Hemos inicado un programa de actualización y modernización de nuestras instalaciones. Esperamos que se aloje nuevamente con nostros y nos permita conocer sus impresiones. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

Hotel sencillo, c, DEBEN MEJORAR EL PERSONAL DEL SERVICE DESK, la atencion de ellos es mala nada atento nada agradables, en pocas palabras hotel sencillo, el desayuno es bueno lo que llamamos criollo.

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Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y los tendremos muy en cuenta. Lamentamos el trato por nuestro personal de FD y trabajermos para sensibilizarlos y capacitarlos. Más 

23 fotos de este hotel

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