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Hotel Cumberland Maracaibo

Calle 86 A No 4 150, Maracaibo 0150, Venezuela
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40 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2
    9
    19
    5
    5
Ver opiniones para
8
11
6
10
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Valencia, Venezuela
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
12 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel viejo aunque por fuera se ve mas bonito y mejorado. Esta ubicado muy cerca de la avenida bella vista que esta muy bien dotada de restaurantes. Esta cerca del centro que lo hace fabuloso a los que como yo van a trámites de alcaldías, registro principal y gobernación. Cuando llegamos los ascensores no servían, menos mal nos... Más 

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El hotel es cómodo, y un poco céntrico al igual que la parte de la recepción ayudan al turista para las indicaciones ,lo único que no estoy conforme es con la parte del desayuno tiene qué estar 7 am xq ya a la 7 y 30 no hay comida y no reponen nada de lo que dieron y solo cuenta... Más 

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Valencia, Venezuela
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

El hotel es bueno, cómodo y la atención regular. Aunque es algo viejo con poca inversión podrían mejorar los pocos defectos. Las lamparas en mal estado y alfombras algo sucias, el ascensor no funcionaba, sin embargo el desayuno tipo buffet fue excelente, el WiFi funciona bien, en general para dormir y descansar cumple con una buena relación precio-calidad. Posee estacionamiento... Más 

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Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Estamos desarrollando un programa de actualización y modernización de nuestras instalaciones. Esperamos contar de neuvo con si visita y conocer sus impresiones. Más 

Valencia, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

EStuvimos toda la semana. la recepcionista amable, la habitacion pequeña pero comoda wi-fi, televisor por cable, limpia, el servicio de habitacion es bueno. Desayuno incluido pero no varia, el timpo que duren comeran huevos revueltos y simples con pan. Taxi Disponible todo el tiempo.

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Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Más 

Mérida, Venezuela
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

Llegamos a Maracaibo y teníamos reservación para varios días ahí, al llegar al hotel nos dijeron que no teníamos la reservación y que estaba lleno el hotel (y teníamos el papel), no nos buscaron otro hotel (como se hace cuando pasan estas cosas) y casi nos botan del mismo.

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Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Estimado huésped lamentamos el mal servicio prestado. Nos gustaría conocer el detalle de su reservación para poder tomar acciones para corregir esta situación. Lo invitamos a ponerse en contacto a través de nuestros correos electrónicos corporativos. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Maracaibo

Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

El hotel es bueno, pero está descuidado (ascensores dañados, alfombras viejas, lamparas en mal estado... etc). Con una buena inversión lo pueden arreglar fácil. La atención en el front desk es buena. No probé el desayuno porque me paré tarde. Está para dormir y listo.

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Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Hemos inicado un programa de actualización y modernización de nuestras instalaciones. Esperamos que se aloje nuevamente con nostros y nos permita conocer sus impresiones. Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

Hotel sencillo, c, DEBEN MEJORAR EL PERSONAL DEL SERVICE DESK, la atencion de ellos es mala nada atento nada agradables, en pocas palabras hotel sencillo, el desayuno es bueno lo que llamamos criollo.

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Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y los tendremos muy en cuenta. Lamentamos el trato por nuestro personal de FD y trabajermos para sensibilizarlos y capacitarlos. Más 

Caracas, Venezuela
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2015

Muy buen hotel si solo buscas un sitio donde ir a dormir. Habitaciones grandes y limpias con camas comodas. Buena atención del personal y buen estacionamiento. Ubicación céntrica y transporte público accesible. Lo unico es que el desayuno no varia, pero no es grave porque es un hotel ejecutivo.

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Leudo G, Director General en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Trabajermos para seguir mejorando. Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Excelente hotel, cómodo, sin lujos pero confortable. Buena relación precio-valor, con comedor modesto pero buena comida, servicio de wifi estable, bien ubicado.La atención del personal fué adecuada y gentiles

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Leudo G, Director en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, esperamos seguir mejorando. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Buena relación precio - valor, es un hotel funcional sin lujos pero bien ubicado, el comedor es bien sencillo sin muchas opciones, pueden mejorar el aspecto de sus habitaciones, los tv son de los antiguos, la atención fue buena y la wifi funciono perfectamente

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Leudo G, Director en Hotel Cumberland Maracaibo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, esperamos seguir mejorando. Más 

23 fotos de este hotel

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