El hotel se encuentra en una excelente ubicación si lo que estás buscando es estar en el corazón del centro de Pachuca. Te ofrece una fabulosa vista y caminar sólo unos pasos para estar en el zócalo. Desde la llegada hasta el check out la amabilidad se respira en todo su personal. No es un hotel de lujo ni para... Más

El hotel esta muy bien localizado si lo que quieres es conocer el zócalo... Si prefieres la parte moderna tal vez sería mejor el Camino Real o el Holiday Inn... En cuanto a las habitaciones, pidan que su ventana de al reloj, en la noche con el reloj iluminado y con las luces de las casas del fondo es una... Más

La reserva la hice un día antes de llegar, y fue excelente. Mis compañeras pudieron pagar la entrada temprano al siguiente día, y se les permitió dejar el equipaje en la recepción. Los que atienden son muy amables, así como también la recamarera y el bellboy. La vista a la plaza central del reloj era de lo más bonita. La... Más

Me gustó mucho por la ubicación muy bien el hotel, el personal de recepción puede mejorar

Agradable y apacible, con un personal en recepción con trato cordial y atento. Pedí una habitación con vista a la Plaza Independencia, y me la dieron, por cierto, impecable la habitación con sus variadas amenidades de tocador y excelente limpieza. La única observación fue el servicio del restaurante, ya que decidí bajar en vez de pedir servicio a la habitación,... Más

El servicio es lo peor que me encontrado en todo el país, el personal el déspota y desatento, además por un servicio que se solicita a la habitación tardan horas!!!!, la habitación no es nada cómoda, y el baño huele asqueroso a drenaje!!!