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Calle 31 106 Col Benito Juarez, Ciudad del Carmen 24110, México
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Hacienda Real
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2013
Arlesa70 Ciudad de México, México
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20 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    0
    7
    7
    4
    2
Ver opiniones para
3
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En solitario
0
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
A Coruña, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Instalaciones viejas, mala atención y malas caras del personal. Limpieza escasa y siempre te encuentras el aire acondicionado apagado. Tardan demasiado en solucionar problemas y siempre hay alguno. Hay hoteles en Ciudad del Carmen mas baratos y mucho mejores. No lo recomiendo en absoluto.

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Si van a Cd del Carmen por trabajo, seguro van a requerir facturar su hospedaje. En este hotel tienen una supuesta promoción con pago en efectivo, el problema es que no te facturan si pagas la tarifa en efectivo. Tienes que cubrir el costo normal para que te puedan facturar. Si requieren factura, Hacienda Real no es una buena opción.

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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
12 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Caro, viejo y pésimo servicio. Habitaciones grandes pero apagan el clima así que cuando regresas de un arduo día de trabajo te encuentras con que tu habitación es un horno. Personal bastante nefasto, no tienen idea de lo que es el cliente, aunque el cliente les paga sus sueldos. No lo recomiendo en lo absoluto, hay mejores opciones en Carmen.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Gran Crítico
152 opiniones 152 opiniones
66 opiniones de hoteles
130 votos útiles 130 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel son muy lindas, lamentablemente el servicio es pésimo. Me mandaron una toalla manchada y tardaron cerca de una hora y media para cambiarla. Por las noches no hay servicio alguno a las habitaciones (dicho por el propio personal), al limpiar los cuartos por instrucción de la gerencia apagan el A/C y como abren puertas y ventanas... Más

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Dayton, Ohio
Gran Crítico
95 opiniones 95 opiniones
18 opiniones de hoteles
159 votos útiles 159 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2013

Las habitaciones con todos los servicios, los baños con cortinas que es mejor que el cancel, el piso de azulejo, es bueno ya que con el paso del tiempo la alfombra guarda olores, las almohadas suaves y pachoncitas. Pantalla led de 32". No tienen cafetera en la habitación. Tampoco ponen una fruta o chocolate como detalle para recibirte.

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CD. DE MEXICO
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
10 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2012

Me aloje en una habitación que daba a la calle y frente al elevador y no pude dormir por los ruidos de los autos y camiones y por el ruido del elevador, pero puedo decir que las habitaciones son amplias, limpias y la alberca genial, su ubicación buena.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Singapore,
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2012

Ok en general, las habitaciones bastante grandes y cómodas. Servicio a la habitación solo adecuado. El restaurante es muy bueno, aunque el desayuno podría mejorar con algo de variedad. La zona de la piscina es bonita y relajante. Gimnasio básico pero funcional.

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Mexoco
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2012

Tengan cuidado, cuando reservan les dicen una cosa y luego les dan algo completamente diferente, yo reservé para 3 personas, mi hijo, mi esposa y yo, y me dijeron que me darían una cama tamaño king, y desayuno estilo bufé para dos, para mi sorpresa, cuando llegamos me dijeron que el desayuno estaba incluido pero solo para una persona, y... Más

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culiacán, sinaloa
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
17 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2011

en mi pasada estadía en éste hotel, me encontré con varias sorpresitas: 1. El personal del restaurant ha mejorado bastante en el trato, propina por delante, claro. 2. El personal en general es amable, pero, en administración no me ayudaron en nada cuando realmente los necesité. 3. El cuarto de baño tenía un olor a drenaje que sale del registro... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
culiacán, sinaloa
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
17 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2011

el hotel goza de muy buenos espacios, total limpieza en cualquier lugar que se vea, el inconveniente es que en el restaurant, ó son racistas, ó tienen un servicio pésimo de atención al cliente. Mis cuatro estadías diferentes lo constatan, no atienden al cliente local, se avocan al extranjero, tardan mucho en el servicio de entregar carta, y de cobro.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre el Hacienda Real

Dirección: Calle 31 106 Col Benito Juarez, Ciudad del Carmen 24110, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Campeche > Ciudad del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 106 € - 123 €
Número de habitaciones: 136
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Real Ciudad Del Carmen, Campeche

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