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Hacienda Real

Calle 31 106 Col Benito Juarez, Ciudad del Carmen 24110, México
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25 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1
    10
    8
    4
    2
Ver opiniones para
3
4
En solitario
0
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Español primero
Campeche, México
1 opinión
5 de 5 estrellas

Muy bonito, lugar muy amplio, la comida del restaurant deliciosa, cerca del centro y de las instalaciones de PEMEX. El servicio es bueno, el personal muy educado. La alberca limpia, cuenta con un GYM, pequeño pero funcional.

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A Coruña, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2014

Instalaciones viejas, mala atención y malas caras del personal. Limpieza escasa y siempre te encuentras el aire acondicionado apagado. Tardan demasiado en solucionar problemas y siempre hay alguno. Hay hoteles en Ciudad del Carmen mas baratos y mucho mejores. No lo recomiendo en absoluto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad del Carmen

4,5 de 5 estrellas
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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Si van a Cd del Carmen por trabajo, seguro van a requerir facturar su hospedaje. En este hotel tienen una supuesta promoción con pago en efectivo, el problema es que no te facturan si pagas la tarifa en efectivo. Tienes que cubrir el costo normal para que te puedan facturar. Si requieren factura, Hacienda Real no es una buena opción.

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Ciudad de México, México
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
14 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Caro, viejo y pésimo servicio. Habitaciones grandes pero apagan el clima así que cuando regresas de un arduo día de trabajo te encuentras con que tu habitación es un horno. Personal bastante nefasto, no tienen idea de lo que es el cliente, aunque el cliente les paga sus sueldos. No lo recomiendo en lo absoluto, hay mejores opciones en Carmen.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
Gran Crítico
178 opiniones 178 opiniones
77 opiniones de hoteles
175 votos útiles 175 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel son muy lindas, lamentablemente el servicio es pésimo. Me mandaron una toalla manchada y tardaron cerca de una hora y media para cambiarla. Por las noches no hay servicio alguno a las habitaciones (dicho por el propio personal), al limpiar los cuartos por instrucción de la gerencia apagan el A/C y como abren puertas y ventanas... Más 

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Dayton, Ohio
Gran Crítico
102 opiniones 102 opiniones
20 opiniones de hoteles
161 votos útiles 161 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2013

Las habitaciones con todos los servicios, los baños con cortinas que es mejor que el cancel, el piso de azulejo, es bueno ya que con el paso del tiempo la alfombra guarda olores, las almohadas suaves y pachoncitas. Pantalla led de 32". No tienen cafetera en la habitación. Tampoco ponen una fruta o chocolate como detalle para recibirte.

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CD. DE MEXICO
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
12 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2012

Me aloje en una habitación que daba a la calle y frente al elevador y no pude dormir por los ruidos de los autos y camiones y por el ruido del elevador, pero puedo decir que las habitaciones son amplias, limpias y la alberca genial, su ubicación buena.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Singapore,
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2012

Ok en general, las habitaciones bastante grandes y cómodas. Servicio a la habitación solo adecuado. El restaurante es muy bueno, aunque el desayuno podría mejorar con algo de variedad. La zona de la piscina es bonita y relajante. Gimnasio básico pero funcional.

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Mexoco
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2012

Tengan cuidado, cuando reservan les dicen una cosa y luego les dan algo completamente diferente, yo reservé para 3 personas, mi hijo, mi esposa y yo, y me dijeron que me darían una cama tamaño king, y desayuno estilo bufé para dos, para mi sorpresa, cuando llegamos me dijeron que el desayuno estaba incluido pero solo para una persona, y... Más 

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culiacán, sinaloa
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
20 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2011

en mi pasada estadía en éste hotel, me encontré con varias sorpresitas: 1. El personal del restaurant ha mejorado bastante en el trato, propina por delante, claro. 2. El personal en general es amable, pero, en administración no me ayudaron en nada cuando realmente los necesité. 3. El cuarto de baño tenía un olor a drenaje que sale del registro... Más 

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