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BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites

Certificado de excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Boulevard Belizario Dominguez 4120-2, Tuxtla Gutierrez 29020, México
BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites
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Ocupa el puesto n.º2 de 29 hoteles en Tuxtla Gutierrez
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Alejandra H
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103 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    42
    44
    12
    4
    1
Ver opiniones para
38
21
4
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Pagamos 1,000 por la suite, la habitación estaba bastante bien y el servicio fue excelente. También uno puede desayunar en el Buffet del hotel por 50 pesos que por el precio está muy bien te recomiendo que pidas una mesa en el patio.

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Cuernavaca, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un hotel en general bueno, tiene lo necesario para hospedarse. Buena ubicación, frente a la universidad del estado, tiene un servicio de desayuno bufete por $50 por persona el cual unos días fue bueno otros no tanto, tiene una pequeña alberca con agua fría. Lo pésimo de este hotel es la ropa de cama (sabanas, fundas, etc.) las cuales... Más 

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Cabo San Lucas, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Staff muy amable, desayunos muy completos y variedad por un precio muy razonable si eres huesped. Habitaciones con lo justo, nada exepcional. Pero los AC's son bastante ruidosos, dificilmente podras conciliar el sueño al menos que estes muy cansado. Deberian determinar un buen projecto para eliminar estos equipos y poner otros menos ruidosos y hacer la estancia mas placentera para... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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BEST WESTERN P, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Sr. Rodriguez Buena tarde! Reciba un cordial saludo desde Chiapas! El principal motivo de este correo es para agradecerle su estancia con nosotros, es para nosotros un placer recibirlo en esta su casa. Una disculpa de antemano, por no haberme puesto en contacto con usted durante su estancia, sin embargo no quería dejar pasar la oportunidad de agradecerle su estancia... Más 

comitan, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En esta ocasión me hospede en una habitación y no en una suite y note que el servicio es deficiente en habitación es mejor tratada las personas de suite, al final estas pagando un servicio pero la atención es deficiente.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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BEST WESTERN P, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Sra. García Buen día! Antes que nada muchas gracias por atender nuestras llamadas y todo el equipo de Best Western Palmareca le reiteramos una sincera disculpa, por los inconvenientes que tuvo durante su estancia, por lo cual nos comprometemos a mejorar en este aspecto. Espero nos regale su visita en un futuro, para lo cual le pediría se contacte con... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hola, asi como les dije que mi experiencia en Best Wester en Orllando fue terrible en esta ocasión fué muy buena, la habitación no fue nada espectacular, pues nos tocò una con vista a la barda de estacionamiento, pero se compensa con el buen servicio del personal y la excelente comida, vallan a visitar Chiapas y quédense en este hotel... Más 

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BEST WESTERN P, Front Office Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Buen día! El principal motivo de este correo es para agradecerle su estancia con nosotros, fue para cada uno de los que formamos esta gran familia un placer recibirlo en esta su casa. Como responsable del Comite Atención a Huéspedes reciba un agradecimiento muy especial por regalarnos los comentarios de su estadía; sin duda son para nosotros, comentarios... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Agradable, limpio, centrico y tranquilo. Las habitaciones tienen Lo necesario, wifi, televisión por cable, clima, lo mejor que se debe aprovechar es el desayuno buffet en su restaurante La Calabaza donde es tan grande la variedad de platillos como es de rico y fresco todo. Lo único que les recomendaría es que vean opciones con tiempo para los tours, ya... Más 

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BEST WESTERN P, Front Office Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Buen día! El principal motivo de este correo es para agradecerle su estancia con nosotros, fue para cada uno de los que formamos esta gran familia un placer recibirlo en esta su casa. Como responsable del Comite Atención a Huéspedes reciba un agradecimiento muy especial por regalarnos los comentarios de su estadía; sin duda son para nosotros, comentarios... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
18 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015

La verdad es un hotel limpio y muy funcional para negocios En esta ocacion traje a mi familia por las fotos de la alberca y resulta que no es tan grande como la hacen parecer en las fotos Un detalle que no me gustó fueron los colchones... tienen un plastico o forro que hace mucho ruido al moverte y me... Más 

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BEST WESTERN P, Front Office Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Buen día Sr. Jimenez! Muchas gracias por sus comentarios, en breve me pondré en contacto con usted. Arlette Gutierrez, Gerente de Comité de Atención a Clientes Más 

Xalapa, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2015

su habitación estuvo bien, amplia con buena luz, agua caliente, cama cómoda y fácil de llegar. Tuvimos un pequeño inconveniente al hacer la reservación desde su página de internet, no detalla de forma clara las condiciones de reserva, estas aparecen ya en la hoja para imprimir y con letra pequeña. Elegimos la tarifa más económica y resultó que era para... Más 

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BEST WESTERN P, Front Office Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! El principal motivo de este correo es para agradecerle su estancia con nosotros, fue para cada uno de los que formamos esta gran familia un placer recibirlo en esta su casa. Como responsable del Comite Atención a Huéspedes reciba un agradecimiento muy especial por regalarnos los comentarios de su estadía; sin duda son para nosotros, comentarios como el... Más 

Coatzacoalcos, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Es la mejor opción en la ciudad tan sólo por el buffet que está a $50 para los huéspedes, es un gran plus porque además la tarifa no hospedaje no es muy alta y tu estancia ahi se hace muy placentera debido al trato tan amable y atento de parte de todo el personal, se nota que ponen mucho cuidado... Más 

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BEST WESTERN P, Front Office Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! El principal motivo de este correo es para agradecerle su estancia con nosotros, fue para cada uno de los que formamos esta gran familia un placer recibirlo en esta su casa. Como responsable del Comite Atención a Huéspedes reciba un agradecimiento muy especial por regalarnos los comentarios de su estadía; sin duda son para nosotros, comentarios como el... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

Todo super bien, gym, alberca, las habitaciones amplias, limpias, el baño excelente, el mejor servicio por parte de todo el personal. La comida del Restaurante deliciosa, tienen un bufete de desayuno q no se pueden perder, a solo 50 pesos si estas hospedado ahi.

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BEST WESTERN P, Front Office Manager en BEST WESTERN Palmareca Hotel & Suites, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! El principal motivo de este correo es para agradecerle su estancia con nosotros, fue para cada uno de los que formamos esta gran familia un placer recibirlo en esta su casa. Como responsable del Comite Atención a Huéspedes reciba un agradecimiento muy especial por regalarnos los comentarios de su estadía; sin duda son para nosotros, comentarios como el... Más 

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