El hotel definitivamente no es 4 estrellas, esta viejo, sin mantenimiento, el area de la piscina es diminuta y el agua se ve sucia, en las habitaciones el mobiliario se ve viejo y descuidado, vaya no dan ganas ni de desempacar!!! la puerta del balcon no cierra bien y se escucha todo el ruido de la avenida, tiene un solo... Más

Estuvimos allí el viernes 3 de Febrero, es un hotel céntrico, limpio, agradable; la habitación que nos dieron, (creo que la 511) era amplia, bien iluminada y dormimos muy bien. El único detalle era que no salía agua caliente pero como había calor no era prioritario y nos bañamos con agua fría. El Restaurant tiene buena y sabrosa comida pero... Más

Es un hotel viejo que le falta mucho mantenimiento, sobre todo al elevador ya que nos dieron una habitacion en el ultimo piso (la 508) y se escucha ruido del cuarto de maquinas que tienen en la azotea. En general todo el personal es amable (recepcion, meseros, limpieza). El desayuno buffet es variado y tiene buen sabor (aunque los jugos... Más

Es limpio y esta bien ubicado, sin amenidades, muy sencillo, habia un olor desagradable en la habitacion. No volveria, creo que hay mejores opciones en Tuxtla.

el hotel cuenta con un edificio de varios pisos, es espacioso en sus habitaciones, tiene un buen restaurante, un agradable servicio y su ubicacion en el centro de tuxtla gutierrez lo hacen una muy buena eleccion para hospedarse en chiapas, cuenta con tv de cable, su personal tiene un buen trato y los atractivos de tuxtla estan muy cerca del... Más

En este hotel, aunque no haya una alta ocupación, te mandan a las habitaciones peores, durante mi estancia la ocupación era realmente baja y me dieron una habitación con instalaciones viejas, desgastadas y junto al ruidoso elevador, no lo recomiendo.

No recomiendo este hotel debido a que durante nuestra estancia ocurrieron varios sucesos, entró una persona ajena al hotel y robo dinero de una de las habitaciones, no hay seguridad y dejan pasar a personas ajenas al hotel, además de que el servicio no es muy bueno; además de que la alberca estaba muy sucia para nadar.

La entrada al hotel no está en la calle principal, pero desde la calle lateral donde "Scotiabank" es. Muy cerca del centro. Mi habitación estaba en el piso más alto (5ª) y tenía una vista estupenda de la ciudad y a las montañas. No os preocupéis, si tu habitación da al lado equivocado, ir a la 5ª planta y caminar... Más

Buen hotel a unos el servicio, el responsable de la recepción muy bien organizado y el personal muy amable. Además muy cómoda la agencia de viajes en el hall, a reservar los coches y los vuelos. Las habitaciones estaban muy limpias y el personal de limpieza disponible. El comentario final para un viaje Magic (Cristina sabe...), estaba listo para volver...