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Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez

EcoLíderesNivel Platino
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Av Prolongacion Anillo Circunvalacion Sur No. 248 | Col Santa Elena, Tuxtla Gutierrez 29060, México
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Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez
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Puntuación de viajeros
    22
    33
    9
    5
    4
Ver opiniones para
17
10
5
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puebla, Mexico
3 de 5 estrellas NUEVO

la regadera no funcionaba correctamente, la temperatura del agua era cuando mucho tibia y la iluminacion de zona del lavabo muy deficiente. el restaurante, desayuno y servicio de recepcion muy bien, la vista del hotel muy bien, la ubicacón del hotel muy buena.

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IVAN M, Manager en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Mario, Agradecemos tus comentarios acerca de tu ultima estancia con nosotros, en verdad que estos nos ayudan mucho para nuestra mejora continua. Hemos tomado cartas en el asunto con sentido de urgencia al tema de la regadera y agua caliente, era una falla fortuita que se presento de la misma regadera, esta ya fue repuesta. Te pedimos unas sinceras disculpas... Más 

Puebla, Puebla, Mexico
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Agradable estancia bajo los estándares de la cadena. En términos de atención al cliente, son muy atentos y empáticos. No gusto mucho de este tipo de hoteles para excursiones o circuitos turísticos, pero para gente de negocios creo que es una muy buena parada

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IVAN M, Gerente en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

RemiTisseur Muchas gracias por sus comentarios y su preferencia. El saber que cumplimos su espectativa de servicio nos compromete a mantener este nivel de servicio. Esperamos verlo muy pronto de regreso en su próximo viaje a esta ciudad. Reciba cordiales saludos Muy atentamente, Iván Mendoza R Gerente General Más 

Ciudad de México, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Excelente Ubicación , servicio y seguridad. La velocidad en la atención excelente La amabilidad de todo la gente que labora en el Hotel se destaca por la cortesía y la educación El Hotel esta ubicado en un lugar muy céntrico y muy tranquilo

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IVAN M, Gerente en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimada Erika, Agradecemos tus comentarios acerca de tú última estancia con nosotros. Nuestro objetivo principal es la satisfacción total de nuestros huéspedes, es muy grato para nosotros saber que cumplimos con el objetivo. Esperamos verte muy pronto de regreso. Siempre será un placer tenerte en tu casa Fiesta Inn Tuxtla Gtz. Saludos cordiales, Atentamente, Iván Mendoza R Gerente General Más 

Colaborador de nivel
38 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Una excelente actitud de servicio en recepción, del botones y de las camaristas. Creo deben checar mas el tema de la limpieza, ya que si hay posibilidades de mejora. Son detalles, pero quizás son los mas importantes. Para mi gusto las almohadas son buenas y se logra un buen descanso. Las amenidades son adecuadas. Tiene una excelente alberca y buen... Más 

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IVAN M, Manager en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Cusibani2011 Agradecemos sus comentarios de su reciente estancia con nosotros, es grato saber que su estancia fue placentera. Vamos a trabajar mas en la supervisión de la limpieza en las habitaciones. Esperamos verlo muy pronto de regreso. Gracias por su preferencia. Reciba un saludo Cordialmente Iván Mendoza R Gerente General Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Una oportunidad muy interesante para disfrutar de un hotel silencioso. Tiene una esplendida alberca y buen servicio de bebidas a la misma. La atención en recepción es muy puntual y amable. El restaurante se esfuerza y cumple. Sin duda regresare.

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IVAN M, Manager en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Agradecemos sus comentarios de su reciente estancia con nosotros, es grato saber que su estancia fue placentera. Esperamos verlo muy pronto de regreso. Gracias por su preferencia. Reciba un saludo Cordialmente Iván Mendoza R Gerente Gral Más 

México, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

De verdad les recomiendo a todo el mundo hospedare en ese hotel. La atención es genial. la vista que presenta hacia la ciudad es hermosa, la locación es muy buena ya que se tienen los lugares mas representativos de esta ciudad muy cerca.

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IVAN M, Gerente en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo, Agradezco mucho tus comentarios acerca de tu última estancia con nosotros, en verdad que es grato saber que su estancia fue placentera. Nuestro equipo de trabajo tiene la firme convición de satisfacer las necesidades y de dar una atención con calidad siempre. Esperamos verlo muy pronto de regreso. Reciba cordiales saludos Muy atentamente, Iván Mendoza R Gerente General Más 

México, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio del personal del hotel es muy buena, en todo momento la atención es cálida y a tiempo, las instalaciones se encuentran limpias y en buenas condiciones. Los alimentos y bebidas son de buena calidad y la atención en el restaurante es rápida.

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IVAN M, Gerente en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado (a) Balam C Agradecemos sus comentarios de su reciente estancia con nosotros, es grato saber que su estancia fue placentera. Esperamos verlo muy pronto de regreso. Gracias por su preferencia. Reciba un saludo Cordialmente Iván Mendoza R Gerente General Más 

DF, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Los colchones y almohadas no son cómodos y la limpieza no es buena. Después de terminar de hacer el check out esperabamos en la sala de espera del lobby y aprecieron cucarachas. Pase a los baños y apestaban.

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IVAN M, Manager en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimada María Carmen, Estamos agradecidos con sus comentarios, estos nos ayudan a la mejora continua. Le informo que vamos a dar seguimiento con sentido de urgencia acada una de las oportunidades que nos menciona. En verdad que es un caso atipico, jamas habiamos tenido este tipo de comentario, nuestro programa de fumigación es puntual , ua vió que los baños... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel que ofrece todos los servicios estándar de la cadena, sabes lo que puedes esperar al hospedarte ahí. Una ubicación adecuada para conectarte hacia cualquier punto de la cuidad si traes vehículo. Amplio estacionamiento eso sí, la carta de alimentos es la de siempre y nunca faltará algún empleado con baja actitud de servicio pero ello le pasa a... Más 

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IVAN M, Gerente en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimada David, Gracias por sus comentarios acerca de su estancia. Las aportaciones de parte de nuestros huéspedes siempre las tomamos con seriedad ya que estas siempre son con mira a la mejora continua. Pondremos mucha atención y atenderemos con sentido de urgencia con el fin de erradicar temas de actitud y le informo que el dia de hoy 1 de... Más 

Reynosa, Tamaulipas, Mexico
Colaborador de nivel
76 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel que se encuentra en excelente ubicación, de fácil acceso, cerca de el se encuentran centros comerciales, el personal bastante amable, lo único es que no cuenta con aire acondicionado solo ventilación (comentario del personal de recepción), en lo particular me gusta hacer ejercicio y el gimnasio es muy pequeño Realmente lo recomiendo al 100 %

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IVAN M, Manager en Fiesta Inn Tuxtla Gutierrez, respondió a esta opinión

Estimado señor Edgar B Agradecemos sus comentarios de su reciente estancia con nosotros, es grato saber que su estancia fue placentera. El hoetel cuenta con aire acondicionado , no con ventilación, evidenre que nuestro colaborador no supo dar una respuesta o aclaración al tema. Unas sinceras disculpas. Esperamos verlo muy pronto de regreso. Gracias por su preferencia. Reciba un saludo... Más 

33 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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