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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

N.º 4 de 17 Hoteles en Bávaro
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Blvd. Turistico del Este, km 28 #74, Bávaro, Punta Cana 74, República Dominicana
Precio especial
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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana
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Puntuación de viajeros
    8.075
    2.866
    1.322
    537
    370
Ver opiniones para
4.584
4.393
110
700
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel con una gran estructura física. Una piscina por cada edificio. Jacuzzi en las habitaciones. Las camas bien mullidas y bien decoradas. Para mi gusto cuando era Moon Palace era superior en decoración y en comida. Sin embargo en la comida encuentro que esta por debajo de un hotel de su prestigio. 5 estrellas. Ahí se quedan muy... Más 

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Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Para todos aquellos que quieran disfrutar de Punta Cana, con espectaculares habitaciones, 10 excelentes restaurantes, 15 piscinas a todo dar, una para niños con cascadas y toboganes. Con excelente playa. Una atencion VIP. Tiendas, musica, discoteca, bares, zonas de postres y helados, y lo mejor TODO INCLUIDO, les recomiendo este Hotel. Ya he ido dos veces y con dos años... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

La segunda vez en este hotel y la verdad no deja de sorprendernos! Dos semanas aquí y nada malo que decir. Gran equipo de entretenimiento en las tardes y noches, súper buena atención, mesoneros súper educados y simpáticos y la comida excelente! Los cuartos súper amplios y geniales! La playa súper limpia de verdad 100% recomendado!

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Puerto Varas, Chile
Colaborador de nivel
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuvimos 10 días disfrutando en familia este maravilloso Hotel. No es primera vez que vamos y cada día nos sorprende más por su calidad de servicio, instalaciones de primer nivel y sobre todo por su gente maravillosa. El personal del Hotel es muy especial, todos alegres, atentos y te hacen sentir como en casa. Para ellos siempre es un placer... Más 

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HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hey gracias por elegir nuestro hotel para tus vacaciones familiares, Sharon K! Nos encantó saber que te encanto todo lo que ofrecemos pero más aún el servicio de nuestros Hard Rockers! Gracias por tus comentarios sobre Magaly, Ingrid, Raquel, Sonia, Santa, Ana, Bienvenida, Mateo, Manuel, Orlando, Richard, Yobany, Jesús y Bienvenido quienes hicieron de tu estancia algo inolvidable! Esperamos verte... Más 

Trujillo Alto, Puerto Rico
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El Hotel es gigantesco,muy lindo, nos quedamos para el area 8 C y en esa área los alrededores están un poco descuidado,las plantas,etc. Las bicicletas que tienen para dar vuelta por el hotel, están bien descuidadas,hasta rotas. "Crazy Pool" en sus alrededores las plantas, etc están descuidada. Deben tener mas variedad de música en la discoteca ORO, porque además de... Más 

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HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hola eidica, nos encantó leer que te gusto nuestro hermoso hotel. Te damos las gracias por tus comentarios y observaciones las mismas fueron canalizadas a nuestro Departamento de Mantenimiento y a la Discoteca Oro. Estamos haciendo algunos cambios alrededor del hotel y esperamos que nos visites para que puedas ver las mejoras! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El lugar es paradisíaco. Nunca estuve en un hotel tan lindo. La atención es exclente. La limpieza es excelente. La comida es excelente. Todo un 10!!! Super recomendable para ir con la familia o en parejas.

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HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Estamos muy halagados por tu nota 10 de nuestro Hard Rock Hotel, Leandro E!! Estamos muy felices de leer que la atención que recibiste por parte de nuestros Hard Rockers fue de primera! Esperamos tener el honor de volver a verte una vez más para seguir Rockeando! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre del Director General de Hard... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
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3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Una estadía muy buena en el Hard Rock, muy buenas atenciones, confortable, quizás un poco de entretenimiento nocturno lo mejoraría, fuera de eso, todo me encantó. Piscinas muy buenas, la comida deliciosa, el café bar perfecto para pasar un momento muy agradable, realmente todo icluido, pasamos excelente.

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HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios, Judith P! Es muy satisfactorio saber que nos recomiendas y que nuestros servicios, restaurantes y piscinas te parecen excelentes. En nuestro hotel, nuestro compromiso es brindar esta clase de experiencias a todos nuestros Rock Stars y que regresen a sus casas con recuerdos memorables de sus vacaciones! Esperamos verte muy pronto! Rock On! "Este comentario... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Visité este hotel junto con mi mujer hace una semana, buscábamos un gran hotel, que fuera diferente y creímos encontrarlo, y hubiera sido así sino hubiera sido por algunos matices. Primero de todo quiero destacar el trato espectacular de la Srta. yoselina y el equipo del pool edén, en el que se desvivían por darnos un trato amable y servicial.... Más 

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HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hola Santiago S, gracias por dejarnos tus comentarios de tu reciente estadía en nuestro hotel con tu esposa. Te agradecemos el haber tomado un momento para compartir tu experiencia. Al igual estamos agradecidos de tus observaciones, las mismas han sido revisadas para tomarlas en cuenta, ya que nos sirven como herramienta para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de... Más 

Rafaela, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hola estuve en Hard Rock Punta Cana con mis hijos adolescentes, lo pasamos espectacular, el hotel es tan grande que en una semana no lo terminas de conocer y comer en todos los restaurantes que tiene, La atencion del personal es espectacular, muy amable. Las habitaciones son muy lujosas , para recomendar.

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HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hey Maria Eugenia S, nos sentimos muy contentos de que tú y tus hijos se la hayan pasado fenomenal en nuestro Hard Rock Hotel! Qué bueno saber que te encanto el servicio por parte de nuestros Hard Rockers al igual que nuestras lujosas suites! Esperamos que nos vuelvan a visitar para que terminen de conocer todo lo que ofrecemos! Rock... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Consideraciones: 1.- Deben mojarar el servicio de los meseros en los restaturantes, no estan dando el mejor servico, se estan tornando arrogantes. 2.- Si este es un hotel todo incluido como es posible que tengas que pagar entrada y la bebida a la discoteca. 3.- Deben aumentar el tranpsorte interno, se pierden mucho tiempo esperando el transporte.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HRHCPuntaCana, General Manager en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, respondió a esta opinión

Hola Luciano R, te damos las gracias por dejarnos tus comentarios de tu estadía en nuestro hotel. Te aseguramos de que tus observaciones han sido compartidas con los departamentos correspondientes para asegurarnos de que estamos brindando un servicio de primera. Esperamos que nos visites una vez más para que veas las mejoras! Rock On! "Este comentario fue respondido en nombre... Más 

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