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Iberostar Dominicana Hotel

| Carretera Arena Gorda, Bávaro, Punta Cana, República Dominicana
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Iberostar Dominicana Hotel
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4.203 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    2.316
    1.296
    406
    121
    64
Ver opiniones para
1.408
1.593
88
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Vuelvo encantada, El personal excelente, siempre con una sonrisa en la cara, tanto a las 10 de la mañana como a las 12 de la noche, siempre tienen buenas palabras. La animación de 10 siempre intentan que participes en las actividades, y lo que te hacen bailar, destacar a Nicky por su amabilidad, simpatia y profesionalidad en su trabajo, siempre... Más 

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Santiago Metropolitan Region, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Excelente Hotel, sobre todo para una estancia familiar. Todos tienen una muy alta orientación al cliente, lo que hace sentirse en todo momento como en casa. Desde que uno llega al hotel, la recepción es excelente. Me encanto el personal,el servicio, los paisajes, las habitaciones y también las comidas.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quilmes, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El mar con muchas olas , recomiendo ir a la romana donde la playa es mas pileta, el hotel es excelente y su equipo de animación también!!! El clima en febrero es bastante ventoso pero con días muy soleados y lindos,la comida del hotel es muy buena como todos los iberostar.

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Palau-Solità i Plegamans, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Habitación vieja y sin mantenimiento, falta pintura y desperfectos sin reparar, pocos detalles de cortesia en una habitación de un hotel de 5 estrellas. En una habitación para 4 personas nos pusieron dos camas separadas de 1,30 y un sofá cama que parecía un plegatín con un colchón super estrecho en el que no se me ocurrió acostar a mis... Más 

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QualityManagerDR, Quality Manager en Iberostar Dominicana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por haber escogido IBEROSTAR Dominicana para sus vacaciones y por escribirnos a través de TA. Es para nosotros una gran decepción leer que no fuimos capaces de superar sus expectativas. No está dentro de nuestros lineamientos no cumplir con nuestros clientes, al contrario, hacemos todo lo posible para que puedan pasar unos días agradables dentro de... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

tienes todo lo que necesitas para unas vacaciones inolvidables.. la atención magnífica.. todo tipo de restaurantes.. al lado de la playa.. todo tipo de actividades.. repetiré si o si... destacar la atención de '' polonia'' del grupo de animación.. muy bien.. son unas magníficas personas .. todo el día pendientes de ti para que estés lo más a gusto posible...

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QualityManagerDR, Quality Manager en Iberostar Dominicana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Queremos darle las gracias en nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Dominicana por habernos elegido para pasar unas vacaciones maravillosas en Punta Cana. Es para nosotros un gran honor leer que pudimos alcanzar sus expectativas y lograr que usted quedara encantado con nosotros. Es nuestra misión hacer que cada uno de nuestros huéspedes se sienta feliz... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Primer año en Iberostar Dominicana (agosto 2015) y ha sido una estancia estupenda. Las habitaciones espaciosas, limpias y con una buena terraza que contaba con tendedero y mosquitera lo que ha evitado la entrada de insectos en la habitación. El buffet con mucha variedad y calidad y nada de esperas. El personal del comedor amable y eficiente con mención especial... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QualityManagerDR, Quality Manager en Iberostar Dominicana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Miriam, En nombre de todos los colaboradores de IBEROSTAR Dominicana, le damos las gracias por habernos escogido y por compartir su magnifica experiencia con los usuarios de TA. Nos sentimos sumamente contentos de leer que usted pasó unas vacaciones maravillosas con nosotros. No hay nada más motivador que ser capaces de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y que... Más 

Valparaíso, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Recomiendo el lugar se centraliza todo el carrete, va gente del Iberostar Bavaro y Punta Cana, las habitaciones dobles excelentes, la limpieza y la atención un 7. Todo el personal bastante atento, recuerden una buena propina cuando concluyan la estadía, tanto a la mucama y el bartender, aunque este último se las mando con lo tragos, eso si pidan con... Más 

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QualityManagerDR, Quality Manager en Iberostar Dominicana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis, En nombre de todos los colaboradores de IBEROSTAR Dominicana, le damos las gracias por habernos elegido para sus merecidas vacaciones en el caribe. Es para nosotros un enorme placer leer que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas y que suplimos correctamente todas sus necesidades mientras estuvo bajo nuestro cuidado. Por eso, muchas gracias por compartir su experiencia... Más 

Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Animación un 10 y limpieza regular. Me dan pena los camareros trabajando tantas horas se les notaba el cansancio. La limpieza del hotel un desastre, pelos negros en el secador y en la bañera no míos por supuesto, una limpieza muy básica. También deberían poner antimosquitos, velas o enchufes ya que por la noche nos acribillaban. Y la doctora del... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QualityManagerDR, Quality Manager en Iberostar Dominicana Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, En nombre de la Sra. Helena Santos, Manager del Hotel, y de todos los colaboradores de IBEROSTAR Dominicana, le damos las gracias por habernos elegido para sus vacaciones. Para nosotros es muy importante recibir los comentarios de nuestros huéspedes, sean positivos o negativos, ya que nos permiten saber si estamos haciendo un buen trabajo o si debemos mejorar.... Más 

Bilbao, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El hotel Iberostar Dominicana nos ha parecido un lugar excelente para pasar nuestras vacaciones. La atención recibida por todo el personal que allí trabaja es excelente. En cuanto al WIFI, no nos parece bien que en un todo incluido haya que pagarlo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
QualityManagerDR, Quality Manager en Iberostar Dominicana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todos los colaboradores de IBEROSTAR Dominicana, le damos las gracias por habernos elegido para sus merecidas vacaciones en el caribe. Para nosotros es muy importante tratar de satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes, por eso nos complace leer que pudimos hacer que sus vacaciones fueran excelentes y que las atenciones recibidas por parte de nuestro... Más 

Nápoles, Italia
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos una semana TI en Agosto-2015. A pesar de la plaga de algas, disfrutamos de la estupenda playa, de los restaurantes, del fantástico ambiente, de los shows nocturnos, de los jardines, de las actividades ¡Todo fue genial! Para alcanzar la perfección le faltaría tres detalles: 1. que el Wifi no fuera de pago, o que sólo lo fuera en la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
QualityManagerDR, Quality Manager en Iberostar Dominicana Hotel, respondió a esta opinión

Estimado/a Huésped, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel IBEROSTAR Dominicana y por compartir su experiencia en TA. Nos alegra leer tan importante reseña acerca de nuestro hotel y que haya podido disfrutar de unas vacaciones maravillosas. Sus comentarios son bienvenidos y hemos tomado nota de todos los puntos que menciona para mejorar nuestro servicio. La dirección del hotel está... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(20)
  • Me lo pasé fenomenal(10)
  • Steak house(6)
  • Restaurante de comida mexicana(5)
  • La zona de la piscina(4)
  • Star Friends(4)
  • El primer día(3)
  • Buffet principal(3)

4.905 fotos de este hotel

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Visto
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Visto
Vista desde la habitación (198)
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Piscina (24)
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