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Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe

N.º 15 de 17 Hoteles en Bávaro
EcoLíderesNivel oro
Sitio web del hotel
Carretera Bavaro, Km. 1, Bávaro, Punta Cana 23301, República Dominicana
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Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe
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Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe
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30 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
    11
    3
    2
    2
Ver opiniones para
17
3
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
The World
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas

He realizado un vídeo que fue mostrado a un tal Wilson de servicios al cliente en donde se puede apreciar las cucarachas como se pasean por la mesas de comedor principal del establecimiento de 5 estrellas. Adicionalmente desaparecieron de mi mesa artículos personales (bronceador teléfono y toma todo ) Estoy nombrando apoderado en santo Domingo para emplazar a este hotel... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Compartimos la primera vez en el Complejo hace dos años y esa vez estaban en construcción. Aun así la familia la pasó muy bien, en sus inolvidables restaurantes y piscinas para los peques. El personal es muy atento y la comida deliciosa. Excelente opción para la familia.

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Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Para nuestras vacaciones buscamos un lugar que nos permita descansar como adultos y que nuestra hija también lo pase increíble. Barceló cumple con todo eso!. Habitaciones familiares amplias con separación de ambientes, microondas (muy impprtante cuando hay niños pequeños). Cercanía a piscina de niños que tiene unos toboganes maravillosos y con distintas formas y tamaños para que todos lo pasen... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2015

Excelente estadia Y servicios la atención de todos los mozos muy buena Quiero destacar a Delina Muñoz y Marino q nos atendieron genial En el bar me encanto Bethy y la atencion de la moza de route 66 una de las mejores

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Javier C, General Manager en Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus comentarios sobre su estadía en nuestro complejo y por hacernos llegar sus amables impresiones por la comunidad de Tripadvisor. Apreciamos sus comentarios sobre aquellos miembro de nuestro equipo humano que hicieron de sus vacaciones unas memorables, no dude que estaremos pasando sus comentarios aquellas personas que se destacaron por su servicio. Esperamos volver a recibirles en... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Yo me fui de paseo de sexto con mis amigos del colegio, y todos nos llevamos recuerdos inolvidables !! Y eso fue gracias a todo el personal del hotel, en especial por Silvio Martinez. El tiene mucha carisma que al atender a los hospedados no dan ganas de irse, su amabilidad demuestra la calidad de gente que hay en República... Más 

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Javier C, General Manager en Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por elegirnos como destino para el disfrute de sus vacaciones en el caribe, nos alegra mucho saber que pasó un momento inolvidable en nuestras instalaciones. Agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro colaborador Silvio Rodríguez quien fue el eje principal para que usted se sintiera como en casa, pues gracias a la amabilidad y calidad de servicio brindado... Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Me encantó el trato del personal, la higiene del hotel. Es muy familiar y los tragos muy buenos. Podiamos tener acceso a todos los demas hoteles, habían carritos de transporte a toda hora. Me gustó mucho, muy completo. Me gustaría regresar.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Javier C, General Manager en Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que pasó unas vacaciones maravillosas. Estamos muy agradecidos por su comentario acerca de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos darle la bienvenida de nuevo cuando decida regresar a la República Dominicana. Sinceramente, Javier Cordero Gilsanz, Director General Barceló Bávaro Palace Deluxe. Más 

Zaragoza
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en la 8425 junto a la piscina de toboganes. Muy limpia cada día la habitación gracias a Ivelisse de Jesús. En 20 minutos Junior te enseña manejar el catamarán. Volveremos sin duda. La misa tampoco tiene desperdicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Javier C, General Manager en Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Estamos muy agradecidos de que haya compartido su comentario positivo en tripadvisor. Muchas gracias por hacernos saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, especialmente por dedicar su valioso tiempo para hacer mención a aquellos miembros de nuestro equipo que han hecho que se lleve un bonito recuerdo de nosotros. Somos conscientes que es gracias a ellos que somos... Más 

Neuquen
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

Muchos adolescentes totalmente borrachos, habitaciones que funcionan como discotecas sin control alguno perjudicando al resto de los turistas. Falta mucho sentido del servicio, dista mucho de un 5 estrellas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Javier C, General Manager en Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Quisiéramos aprovechar ésta oportunidad para agradecerle ante todo su preferencia al elegir nuestra Barceló Bávaro Palace Deluxe en especial la sección Family Club como destino de sus vacaciones. Sentimos la percepción que se ha llevado sobre nuestro Kids Club permítame aclarar que el mismo ofrece una variedad de actividades programadas supervisadas, que funciona todos los días de la... Más 

Villa Carlos Paz, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

La verdad nos desilusionamos mucho del hotel! Voy enumerando todo: La habitación family es muy linda y amplia. Ideal para ir con niños ya que tiene dos habitaciones, un frigobar completo y microondas. El problema fue que nos limpiaban la habitación recién a las 6 de la tarde cuando uno ya está volviendo y no te reponían las cosas del... Más 

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Javier C, General Manager en Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ante todo, quisiera agradecerle por haber escogido Barceló Bávaro Palace Deluxe como destino de sus vacaciones. Lamentamos mucho los inconvenientes que hayan tenido durante su estadía con nosotros, pues contrariamente a lo que hubiésemos deseado se ha llevado una impresión equivocada de lo que representa el servicio a nuestros visitantes y por el que somos reconocidos. Nos gustaría... Más 

Santiago, Chile
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
16 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Que les puedo decir, este lugar es el ideal para viajar en familia y con niños entre 2 a 9 años, todos tienen su espacio para divertirse , la gente muy amable, servicio de primera y la mejor playa del mundo , recomendaciones : estar cerca del sector de niños, piscina y club barcy , hoyo 19 un lugar muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Javier C, General Manager en Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por su fidelidad, es un honor saber que su tercera visita a nuestro complejo ha llenado una vez más sus expectativas. En Barceló Hotels & Resort siempre estamos pensando en la comodidad de nuestros visitantes y es un placer saber que las instalaciones creadas para los más pequeños han sido de su agrado, de la misma manera... Más 

39 fotos de este hotel

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