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Hotel Ciudad de Alcaniz

Avenida Zaragoza 102, 44600 Alcañiz, España
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Hotel Ciudad de Alcaniz
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Hotel Ciudad de Alcaniz
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Puntuación de viajeros
    12
    27
    13
    8
    6
Ver opiniones para
9
10
6
25
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Valjunquera, España
Colaborador de nivel
32 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas

Se encuentra en una zona, donde no hay profesionales en el servicio de la gastronomía, con lo cual la falta de profesionalidad en este, tampoco llama mucho la atención en referente al resto. Gracioso que te encuentres a la 13:15 con la puerta del comedor con el pestillo echado, que te atienda una camarera y que luego aparezca la encargada... Más 

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Elisabet R, Atención al cliente en Hotel Ciudad de Alcaniz, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Barcelona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2015

Parece un hotel reformado recientemente. No está céntrico, a pie de carretera en la entrada de la ciudad. Habitación amplia, limpia y cómoda. Buenas instalaciones. Comida correcta de calidad normal bastante cantidad. Precio excelente por las prestaciones dadas.

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Ciudad de Alcaniz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo en escribir sus impresiones, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
77 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2015

Veniamos de Tarragona, e ibamos hacia Zaragoza...y paramos en dicho hotel...para tomar algo. Como el menu del dia valía 20€ y nos pareció caro, pasamos a picar algo a la cafeteria. Con la excusa de que tenian una comida para 200 personas, se negaron a cocinarnos nada...solo nos querian hacer bocadillos. Para un bocadillo, un pincho de tortilla y un... Más 

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Ciudad de Alcaniz, respondió a esta opinión

Primero de todo agradecerle mucho sus comentarios, lamento mucho el malentendido causado. Le informamos que el camarero era un "extra", es decir, que no era camarero de la casa, y después de hablar con él ya hemos tomado las medidas oporturnas. Esperamos poder volver a servirles y verá que no es nuestra manera de tratar a los clientes. Elisabet Robles.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Alcañiz

Barcelona, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2015

De vuelta del Pais Vasco dormimos una noche en este hotel, las habitaciones grandes con zona de estar con sofas y mesita, cesta de fruta de bienvenida y agua gratis en la nevera, todo perfecto, si no fuera por un detalle que se olvidaron de decirnos en recepción cuando nos vendió que las habitaciones que nos daba que estaban en... Más 

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Ciudad de Alcaniz, respondió a esta opinión

Apreciada Nuria, Gracias por sus comentarios, le pedimos nuestras más sinceras disculpas por no haber logrado que sus vacaciones en nuestro establecimiento cumplieran con sus expectativas. Agradecemos sus sugerencias para poder mejorar e informaremos al departamento de mantenimiento para solucionar el problema de desagües. Saludos cordiales Elia Buen Customer Service Más 

Viladecans, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2015

La habitación es confortable, muy confortable, aparentemente con una reforma reciente. Espacios amplios y abundancia en el buffet de desayuno. Muy recomendable. Como única pega, el párking exterior tiene plazas limitadas, además de estar compartido con un restaurante adyacente, lo que reduce las posibilidades de aparcar enfrente, ya que sinó, has de aparcar en Alcañiz y caminar hasta el hotel.

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Ciudad de Alcaniz, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, así como el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Le informamos que nuestro parquing dispone de 80 plazas, además de que en frente del hotel tiene más sitio y en las calles de al lado también, por lo que no es necesario ir a Alcañiz a dejar el coche. El restaurante al que... Más 

Colaborador de nivel
72 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2015

Habitacion correcta, un viaje un poco largo hasta ella pero bien, esta bien situado para los que vamos al circuito. El servicio del bar muy simpatico, pero el precio para mi parecer un poco caro por lo que es... Pero se puede ir.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Ciudad de Alcaniz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, Toda sugerencia es bienvenida para mejorar. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Saludos, Elisabet Robles. Departamento de atención al cliente. Más 

teruel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2015

Destacaría la amabilidad y atención de todo su personal hacia los clientes, muy buena cocina y un gran servicio, todo ello acompañado de unas habitaciones limpias y confortables. Ubicado en un buen enclave para conocer las comarcas del Bajo Aragón, Matarraña, Maestrazgo, así como para los amantes de la velocidad disfrutar del magnífico circuito de Motorland Aragón.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Ciudad de Alcaniz, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Saludos, Departamento de atención al cliente. Más 

Salamanca, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2014

Magnifico hotel que uno no espera encontrar en localidades pequeñas, pero me alegro de ello. Según me comentaron recien reformado y tengo que decir que con gusto y sentido común, un placer comer o cenar en su restaurante y dormir en las habitaciones. A.R.

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ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Ciudad de Alcaniz, respondió a esta opinión

Apreciado Albert, Estamos encantados con que el hotel estuvo a la altura de sus expectativas, ha sido un placer recibir opiniones como la suya. Esperamos verle muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Saludos cordiales Elia Buen Más 

Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2014

Hotel con nuevas instalaciones y decorado con gusto. Recepción y habitaciones amplias y limpias .El personal del hotel muy atentos en todo momento. Estuvimos comiendo en el Restaurante del Hotel, y tanto la comida como el servicio muy recomendable.

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ELIA B, Public Relations Manager en Hotel Ciudad de Alcaniz, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Elia Buen Departamento Atención al cliente Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

Es un hotel muy comodo, con instalaciones nuevas, las habitaciones son amplias y comodas. El trato del personal del Hotel es muy agradable. Esta en una situación inmejorable. Es un hotel que repetire en proximas ocasiones.

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ELIA B, Public Relations Manager en Hotel Ciudad de Alcaniz, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Elia Buen Departamento Atención al cliente Más 

33 fotos de este hotel

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