El hotel, nada más entrar nos dió mala impresión, el sofa que tenían en la entrada, estaba suciiisimo y era muy viejo y el olor era de casa vieja. además nada más entrar tuvimos problemas con la habitación y nos dieron una en la que había gente. después de arreglar el asunto, nos metimos en el ascensor, el cual te... Más

Hemos estado alojados 4 noches mi marido y yo para celebrar fin de año en este acogedor hotel. Cogimos el paquete que incluía la cena de Noche Vieja y la comida de Año Nuevo. No es la primera vez que nos alojábamos allí, pero sin duda esta es la que más nos ha llegado al corazón. Las espectaculares vistas desde... Más

Hemos estado alojados en el puente del pilar del 12 al 14 de octubre 4 personas 2 de ellas celiacas con alojamiento 2 desayunos y 1 cena. La agencia de viajes llamo al hotel varias veces para avisar que habia 2 celiacos, en todo momento nos decian que no habia ningun problema. Llegamos al hotel comentamos lo de los celiacos... Más

Empezaré diciendo que fue la primera vez en mi vida que pensé en volver a casa a pesar de que había pagado por adelantado. El hotel está muy alejado del centro de Santillana (creo que es de los más alejados), y encima para llegar hay cuesta. Las habitaciones muy cutres: todo muy viejo, desconchado, una mesita de cada tipo y... Más

Hemos estado ahi 4 noches y: El servicio es muy malo. Recepcionista y camarera desayuno muy antipaticas y desagradables. Desayuno escaso malas instalaciones en las habitaciones. Apenas hay enchufes y colchon roido.

Hemos estado 7 personas en 4 habitaciones una sola noche pero a estado bien. Hemos conseguido muy buen precio por noche con los cupones de Groupalia.com. Las habitaciones estaban en el piso superior, sencillas pero completas con calefacción y TV de plasma. Baño completo. Lo más original las ventana, pequeña y para acceder a ella tienes que subir por una... Más

Hotel situado en una zona muy tranquila, con buenas vistas....es trato del personal es bastante bueno, muy serviciales y amables. Nuestra habitación era bastante pequeña y antigua. El desayuno con muy poca variedad. No repetiremos

Fuimos hace un par de fines de semana a pasar el finde en este hotel, está situado en zona verde, y es muy tranquilo, las personas q lo llevan son muy amables y el desayuno es bueno, en las habitaciones te encontraras con un balcon en el ventanal q nunca habia visto, no se piense nadie q es para hacer... Más

Acabo d volver d una escapada donde he quedado muy satisfecho con este hotel, ya q desde el principio la amabilidad d las recepcionistas (Virginia e Irene) auguraban una feliz experiencia. La habitación (nº 201) con balcón y ventanal y vistas estupendas, espaciosa y con detalles (Wifi y prestamo d dvd´s gratuitos; colchón estupendo y sábanas d un 5 estrellas).... Más