El hotel está ubicado en una de las principales calles turísticas de la localidad, lo que en verano puede ser un inconveniente, pero en Noviembre, cuando nosotros fuimos, es ideal. Es limpio, tiene encanto con la decoración antigua, el personal está cuando lo necesitas y molesta lo mínimo posible... El desayuno es completo porque no tiene nada especial pero lo... Más

Estuvimos en Octubre, pedimos un entrecot (18 euros), ensalada y lo tipico para los niños (combinado) La ensalada pasable, los combinados con exceso de grasas y recargados y el entrcot que le pedi bien hecho me lo pusieron quemado por fuera y crudo sangriento por dentro por no decir que 1/3 era sebo puro , el servicio fatal hasta tuve... Más

Estuvimos cenando en el restaurante y la comida y el servicio fueron estupendos.Un saludo desde aquí para Herminia que nos atendió como si fuéramos sus hijos.Nos ofreció un pescado que no estaba en la carta y estaba delicioso. Merece la pena gastar un poco de dinero y darse un capricho de vez en cuando Más

En pleno centro de Santillana del Mar se ubica este antiguo hotel (las escaleras de madera van crujiendo cuando bajas o subes), y con pocas habitaciones. Solo creo que lo salva el restaurante, cuando fuimos nosotros comimos muy bien. Más

Por el precio de este hotel me esperaba algo más, de hecho he estado en hostales mejores y más baratos. La habitación que nos dieron era como la de una casa de pueblo antigua, cuando la vi me pareció un poco deprimente esa fue la sensación y los cables de la televisión estaban pelados. Si que es verdad que al... Más

A pesar de que aparecieron cucarachas en nuestra habitación, se limitaron a cambiarnos de habitación y a cobrarnos religiosamente al día siguiente. Para amantes de la fauna y de la aventura. Más

Restaurante del Hotel Altamira, fuimos a cenar, cenamos de menú del día (17 €), mas el vino y correcto. Comparado con el resto, es el mejor, y no se puede esperar gran cosa. El servicio lo vamos a catalogar de "peculiar" porque no nos maltrataron físicamente, pero la norma general en Santillana es que te traten con cierta "frialdad". Me... Más

Estuvimos en la habitacion 109 durante el puente de todos los santos. Todo fue correctisimo; tanto el trato con el personal y grado de satisfaccion. Relacion calidad precio 100 % razonable. Un lugar totalmente medieval. Muy buena ubicacion del hotel totalmente en el centro. La comida es castante cara y cierto es que se oyen ruidos en las habitaciones procedentes... Más

Estuvimos este verano de 2010 y decir que es un hotel bonito pero puede tocarte una habitación pequeña o con ruidos de otras habitaciones o el restaurante. Una prenda de vestir desapareció de nuestra habitación, posiblemente con las toallas o las sábanas pero en recepción tampoco nos pidieron muchas disculpas. La compra la hice online con halcon viajes por adelantado... Más