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Los 22 hoteles de Santillana del Mar

Hotel Cuevas I-II

2.0 de 5 Hotel   |   Avenida Antonio Sandi 4, 39330 Santillana del Mar, España
Servicios del hotel
Hotel Cuevas I-II

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Ocupa el puesto n.º15 de 22 hoteles en Santillana del Mar
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013
vafeter Bilbao, España
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39 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    11
    12
    11
    3
    2
Ver opiniones para
6
17
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son sumamente pequeñas, apenas puedes pasar con la maleta en el suelo. El baño es muy indigno, te sientes como un elefante en una cacharrería. El agua de la ducha carece de presión, no puedes moverte en la ducha y no hay champú. Las comidas se hacen eternas y dejan mucho que desear aunque es comestible. Simplemente el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bilbao, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Estuvimos en el edificio Cuevas I (que es el edificio que tiene el comedor y la recepción). La habitación pequeña pero correcta (cama, armarios, silla, televisión...). Descansamos bien y es una zona muy tranquila (deberían mejorar un poco la limpieza pero es lo que tiene la moqueta...). El baño también completo, tenía: lavabo, bañera con cortinas, inodoro, bidé y detallito... Más

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Milagros C, Director de Recepción en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por elegir nuestro hotel y por escribir sus comentarios. Nos alegra conocer que la ubicación del establecimiento y el trato del personal, sobre todo, han sido de su agrado. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y el motivo por el que trabajamos día a día en nuestro Hotel Cuevas I-II. Lamentamos, no... Más

Pamplona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2013

Hemos estado un par de días y elegimos este hotel por las opiniones tan positivas que ponían todos los que habían estado pero la verdad es que nos hemos llevado una gran decepción. Hemos estado en Cuevas II. La habitación aparte de muy pequeña olía a cerrada, a moqueta; el baño pequeño y sin el detalle de un simple gel... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Milagros C, Director de Recepción en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le damos las gracias por alojarse con nosotros durante su estancia en Santillana del Mar. Lamentamos profundamente no haber cumplido sus expectativas y que determinados detalles no hayan sido de su agrado. En ese sentido, queremos informarle de que en nuestro Hotel Cuevas I-II tomamos nota de todas y cada una de las observaciones, quejas, sugerencias y comentarios... Más

barcelona
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2013

Estuvimos mi mujer y yo solo 1 noche y estaba super bien situado a solo 5 minutos del centro de santillana. La habitacion correcta y limpia aunque encontre a faltar para las 2* que tiene el hotel, que pusieran algo de gel de ducha o shampoo en el baño. Buen menu a buen precio. Muy buena la atencion de la... Más

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Milagros C, Director de Recepción en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimado LuisM: Gracias por compartir su opinión en TripAdvisor tras su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfrutó de la misma. Sus opiniones nos ayudan a mejorar día a día el servicio que damos a nuestros clientes. Saludos Ana Más

A Coruña
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Estuvimos alojados mi familia y yo y nos encantó. A parte de económico sus instalaciones son muy correctas. Además hicimos uso del restaurante y nos encantaron sus cenas por 10 euros. El personal fue muy amable y nos aconsejó acerca de las excursiones que podíamos hacer. Fue muy cómodo llegar hasta la puerta del hotel con el coche y nos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Milagros C, Director de Recepción en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Miguel , Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros en Tripadvisor. Nos alegra saber que tanto usted como su familia han podido disfrutar de su estancia con nosotros y cumplir con lo que esperaban de nosotros. Haremos llegar sus comentarios y gracias a Mari . Estoy segura que estará contenta con sus amables palabras. Esperamos poderles atender... Más

Cudillero, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Hemos estado 2 veces en este hotel y volveremos. Después de mirar y comparar precios fue lo mejor Sin lugar a duda hotel como este nos dan la oportunidad de viajar por su excelente relación precio calidad

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Milagros C, Director de Recepción en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Querido Amigo. En primer lugar, darte las gracias por tus magníficos comentarios y lo compartas con nosotros. Recibe un saludo de todo el equipo, y esperamos, una vez más, tenerte alojado de nuevo en el Hotel Cuevas I -II si vienes para Santillana Un Saludo Ana Más

lugo
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2013

El hotel está situado a escasos dos kilómetros de la cueva de Altamira, por lo que resulta una buena opción en cuanto a localización. Se puede ir andando al centro histórico de Santillana del Mar, a unos 500 metros, tiene parking privado y está cerca de los principales destinos turísticos de la costa occidental cántabra. El personal de recepción y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Milagros C, Director de Recepción en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradezco su opinión. Sus opiniones nos hacen mejorar día a día. Me apena enormemente no haber llegado a cumplir sus expectativas. Efectivamente nuestro Hotel , como dice el nombre, Cuevas I y II son dos casonas rusticas . Entre las dos casas hay un porche pero las dos edificio cuales son idénticos se comunican por debajo donde... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve a finales de Agosto y el precio de la habitacion fue muy bueno. La hubicación tambien, Santillana en 20 segundos andando. Pero... Tuvimos un problema, y fue el RUIDO, el pasillo donde estan las habitacion da directamente a Recepcion y oiamos todo, por la mañana oimos a todo el mundo salir y al personal de limpieza hablar por el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Milagros C, Director de Recepción en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Apreciado huesped, Muchas gracias por su comentario. es cierto que las habitaciones de la planta baja no son tan tranquilas como las demas sobre todo por las mañanas. Para la próxima porfavor pidan alojarse en las habitaciones superiores, que son mas tranquilas. Gracias por elejir nuestro hotel. Un Saludo Ana Más

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Para la zona, era el más barato en relación a las estrellas y la ubicación, todo limpio y confortable hay que tener en cuenta que no estas en un hotel de 3 estrellas. Lo único que no nos gusto es que si dejabas la habitación mucho tiempo cerrada había un olor algo desagradable y yo creo que era por la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Milagros C, Director de Recepción en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por su comentario que siempre nos son utiles para poder mejorar. Tomaremos nota sobre el tema de la moqueta, espero que para su próxima visita vea y note la mejora. Un Saludo Ana Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Lo hemos encontrado por internet y es una decepción. La cama es de los años 50, mas incomoda que dormir en una madera, habitación muy pequeña, no cabe la maleta, hay que saltar por encima. No hay productos de aseo mas que el jabon de manos. Te cargan la habitación en la cuenta solo con la llamada, "para asegurar" y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Milagros C, Director de Recepción en Hotel Cuevas I-II, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario. Lamentamos, no obstante, que algunos detalles no hayan sido de su completo agrado. En ese sentido, queremos informarle de que tomamos nota de todas y cada una de las observaciones, quejas, sugerencias y comentarios que nos transmiten los huéspedes, siempre con el fin de mejorar. Le informamos, asimismo, las reservas... Más

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Información adicional sobre el Hotel Cuevas I-II

También conocido como:
Hotel Cuevas i-Ii Santillana Del Mar
Hotel Cuevas I-II Santillana Del Mar, Cantabria
Dirección: Avenida Antonio Sandi 4, 39330 Santillana del Mar, España
Ubicación: España > Cantabria > Santillana del Mar
Servicios:
Bar / Salón Restaurante
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º15 de 22 hoteles en Santillana del Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 81 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Cuevas I-II 2*
Opciones de reserva:
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