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Valentin Imperial Maya

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Carretera Federal 307 Chetumal Puerto Juarez Km. 311, Playa del Secreto, Playa del Carmen 77710, México
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Valentin Imperial Maya
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Puntuación de viajeros
    5.799
    1.889
    563
    179
    120
Ver opiniones para
430
6.770
40
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Increíble hotel para adultos ,relax total y sin el alboroto de los niños es otra historia.muy recomendable para descansar,buen bufete libre en desayuno y comida muy completo y de calidad ,las cenas en los 6 restaurantes no están mal muy buena presentación pero falta mejorar la elaboración del plato .otro fallo es ke los vinos no entran en el todo... Más 

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Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Me aloje con mi pareja en este hotel desde el 16 al 23 de agosto y la verdad que no salen mas que palabras buenas. El trato maravilloso, las habitaciones muy grandes, limpias y muy atentos en el servicio. Los animadores en la zona de piscina genial, te hacen pasar un rato muy entretenido. Sin duda repetiremos!!

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Provincia de Pontevedra, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un hotel maravilloso y no sólo porque sea sólo para adultos....éso sin duda suma puntos a la tranquilidad del hotel y el ambiente que se respira... Es un sitio muuy romántico, la playa es espectacular y el servicio del hotel llega hasta alli, pendientes en todo momento de traerte lo que necesites. En las zonas de piscinas continuas actividades... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
F T, Guest Relations Manager en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Angie de Provincia de Pontevedra, España Muchas gracias por dedicarnos su tiempo para dejar su amable comentario en Tripadvisor. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia con nosotros, este es nuestro principal objetivo. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros y disfrutar nuevamente del Caribe mexicano. Un cordial saludo, Más 

Montreal, Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hemos tenido la oportunidad de visitar por primera vez este hotel del 17 al 22 de agosto y simplemente mi esposo y yo quedamos mas que satisfechos y felices... Desde el momento que entras el trato del personal es impecable... puedo decir que nos hicieron sentir como una reina y un rey durante nuestra estancia. El hotel es muy hermoso... Más 

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F T, Guest Relations Manager en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped de Montreal, Canadá Muchas gracias por compartir su opinión con más viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado tanto de nuestras instalaciones y de la amabilidad de nuestro personal, quienes sin duda recibirán sus notas con alegría y les motivarán a continuar con esa vocación de servicio que les caracteriza. Valoramos sus comentarios y esperamos poder volver a... Más 

Provincia de Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Salimos del hotel el dia 16/08, durante toda la semana disfrutamos de un relax absoluto. Viajamos al caribe desde Barcelona para bucear y cuando no hacemos inmersiones nos gusta relajarnos y hacerlo en un buen hotel. Desde el principio hasta el final el trato ha sido de una amabilidad exquisita. Habitación en un tercer piso, tranquila y sin ruidos. Es... Más 

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Monterrey, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos tenido la oportunidad de visitar este hotel en dos ocasiones mi esposo y yo. Una en Julio y otra en Mayo, la primera vez íbamos de Luna de Miel, y todo fue súper increíble! El trato del personal te hace sentirte soñado! La playa es hermosa, siempre encontramos camastros disponibles para descansar. Incluso nos tocó ver pequeños peces en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
F T, Guest Relations Manager en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes de Monterrey, Antes que nada queremos agradecerle su fidelidad a nuestro hotel y el tomarse el tiempo de compartir con nosotros parte de su experiencia de su segunda estancia en el Valentin. Nos complace el saber que su segunda estancia en el Valentin Imperial Maya fue placentera en especial del atento cuidado que le mostró el personal en... Más 

Almería, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Viajamos en pareja y nos alojamos en este hotel desde el 15 al 22 de julio y nos gustó muchísimo. El hotel es precioso y tiene unas instalaciones muy bonitas, la piscina principal está genial. La comida buenísima, desayunábamos y comíamos en Le Marché y cada día tenían una especialidad de comida, además de otras muchas y no gustó mucho.... Más 

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F T, Guest Relations Manager en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Sonia de Almería, España Muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir conostros y la comunidad de TripAdvisor su reciente experiencia en nuestro pequeño paraíso en Valentin Imperial Maya. Nos alegra saber que ha disfrutado tanto de nuestras instalaciones y de la amabilidad de nuestro personal, quienes sin duda recibirán sus notas con alegría y les motivarán a continuar... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Atendió nuestra habitación Alma, "IMPECABLE SU TAREA" en la playa Luis y Karla en "EXTENUANTE LABOR" nos atendieron nos explicaron y estuvieron atentos a cada una de nuestras solicitudes; en el área de entretenimientos, destacamos " LA AMABILIDAD, DISPOSICIÓN Y PROFESIONALISMO" de Lucia y de Víctor, demás está decir que la atención en términos generales del personal ha sido extraordinaria.... Más 

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F T, Guest Relations Manager en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Mariela , Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para escribir y compartir lo vivido en nuestro Hotel Valentin Imperial Maya. Nos es grato el conocer que en sólo unos días de estancia fueron suficientes para poderle transmitir nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes y así dejar un usted deseos de regresar a esta su casa... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es precioso,muy bonitas instalaciones y los animadores son geniales, en especial Víctor y Alejandro. Lo malo es que la comida es muy repetitiva, a excepción de por la noche donde puedes elegir ir a cualquiera de los restaurantes que tienen, y de que no tienen a penas marisco para comer, en el Caribe!! Otro de los peros es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
F T, Guest Relations Manager en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimada Maria Es para nosotros grato conocer los puntos de vista de nuestros huéspedes, muchas gracias por compartir los suyos después de su estancia en el Valentin Imperial Maya. Valoramos su opinión y su comentario para futuros huéspedes, estamos contentos de saber que disfruto de la la amabilidad de nuestro personal, quienes sin duda recibirá sus notas con alegría y... Más 

Málaga, España
Colaborador de nivel
33 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fue el hotel que elegí en mi primera visita a la Riviera Maya y la elección no pudo ser mejor. El hotel es precioso, los restaurantes son muy buenos y la playa inmejorable. Fue una estancia inolvidable.

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F T, Guest Relations Manager en Valentin Imperial Maya, respondió a esta opinión

Estimado Huésped de Málaga, España En primer lugar deseamos agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo para comentar su experiencia en Valentin Imperial Maya. Nos complace y nos gusta ver recompensa a nuestro esfuerzo diario para que los huéspedes disfruten de su estancia entre nosotros y nos lo comuniquen. Estaremos en espera de su pronto regreso para que... Más 

11.419 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (126)
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Área de playa y piscina (27)
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Áreas de recreo para familias (29)
Visto
Hotel y alrededores (13)
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Comedor (19)
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Habitación (16)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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