El servicio al cliente Terrible no empiezan a resumir mi fin de semana en el Claremont Hotel Club & Spa. Bien, Empecemos con los amargos recepcionistas faced_nup que nos dieron la bienvenida cuando nos registramos. les parecía molestar por nuestra presencia y ni siquiera preguntar si necesitábamos ayuda con las maletas. pensé para mí, así que debe tener un mal... Más

Queríamos un escapada de última hora y reservamos una habitación en el Claremont. Nos habíamos alojado antes y me encantó! Esta vez nos quedamos muy decepcionados. Nuestra habitación tenía una vista de los contenedores de basura y tuvimos que escuchar basura siendo laminados a los basureros toda la noche. (Foto al lado). Llamamos a la recepción y nos dijeron, "estamos... Más

reserva y personal de recepción- I check out el sitio web (www.claremontresort.com) y luego llamado el número 800 para hacer reservas (800-551-7266 ). Mi esposa y yo necesitaba desesperadamente respiro ya que han sido los cuidadores para nuestra hija de 21 años con leucemia para el año pasado. estamos cansados. Expliqué al personal de reservas que yo estaba buscando "una... Más

viejo, huele mal, sucio. platos de servicios en la habitación han sido en el hall camino ya que me registré, hace 12 horas. No soy muy barato, pero este lugar es demasiado caro. tardó 30 minutos para conseguir el servicio en mi mesa anoche. Fantásticas vistas, seguridad permite a los huéspedes de la propiedad, algo como una barricada de correos... Más

¿Por qué AAA le dio a este lugar una clasificación de cuatro diamantes. Mi familia y yo elegimos el Claremont como el lugar para pasar nuestras vacaciones de Acción y dieran algunos días adicionales en gran parte porque de diamantes de AAA y comentarios. AAA no podría haber sido más equivocados. El Claremont es un hotel antiguo encantador. su historia... Más

que son los habitantes de la zona de la bahía y cuando un Groupon metimos para una habitación en el Claremont Cogí, estábamos tan emocionada de salida este histórico hotel! Para asegurarse de que teníamos la experiencia total de Claremont incluso reservado tratamientos de spa para ambos, yo y mi marido, y nos hizo reservas para cenar en Paragon. Aquí... Más

bien en vez de escribir una narración de esta experiencia, estoy simplemente ir a la lista los artículos que eran muy preocupante. Me alojé dos noches. Aquí está lo que sucedió durante mi estancia. El lugar tiene un montón de problemas, pero la gente problemas Trump el resto. 1) a la llegada la primera noche, el registro de nombres de... Más

creció en la zona- siempre quería quedarme allí, así que cuando surgió la oportunidad, efectivamente, no nos- partes eran geniales, partes eran menos, pero en general, el viejo belleza de un hotel. No te quedes por encima de la 3ª planta a menos que primero comprueba la habitación pequeña con pequeñas ventanas sin embargo después de hablar con el personal... Más

Se puede ser caro, pero ¿cómo puede este lugar tiene una clasificación general de 3 estrellas en TripAdvisor? Me venía aquí para que mi hija es 21 cumpleaños fiesta, y me he de decir que para se ocuparon eventos, este lugar es lo máximo. El personal de cocina (en especial Lanny) fueron increíbles en ayudarnos a crear un menú para... Más