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Hacienda Guachipelin

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Parque Nacional Rincon de la Vieja, Rincon de La Vieja 1000, Costa Rica
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777 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    292
    276
    128
    52
    29
Ver opiniones para
217
316
28
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas

Un hotel muy cómodo, limpio y con un buen restaurante-buffete. Tienen organizados un montón de actividades en los alrededores del complejo, dentro del Parque Nacional Rimcón de la Vieja, al que pertenece. Al estar alojado, dispones de un transporte que te lleva a los distintos puntos de las actividades, calculadas por tiempo, lo que te permite realizar varias en un... Más 

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jose b, Guest Relations Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Gracias Antonio_Lopez_61 por compartir su opinion en TripAdvisor.com . Que pena que no pudo extender su estadía por una noche mas. Nos alegra que les haya gustado la naturaleza de la zona y la actividad volcánica dentro del parque, ahh y de la comida. La idea en Hacienda Guachipelin es tener actividades para todos los gustos, además de ayudar con... Más 

Crítico
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo único bueno las termas, las habitaciones amplias pero no muy limpias, muy muy mal comunicado por lo que te toca comer en el restaurante del hotel que es pésimo y carismo ya que se aprovechan por esta situación. Las habitaciones estan apartadas de la recepción, no hay piscina (hay pero no esta en uso), el trato no muy bueno...etc

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Es una pena XerezMirandes que utilice Trip Advisor con otros fines que no son los de informar de manera adecuada la experiencia vivida en un establecimiento afirmando falsedades, como que no hay piscina y que ponga entre paréntesis, que esta se encuentra en desuso, lo cual es totalmente falso. Esto demuestra o que usted no estuvo en nuestra propiedad o... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

En general un lugar muy bello excelente atención habitaciones lindas y personal muy amable, la comida típica es deliciosa, muchas actividades para realizar y a la vez un lugar hermoso para descansar, en definitiva desde el mas chico al mas grande va a disfrutar un montón, lo único es que el precio de los tour es un poco elevado al... Más 

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Gracias JeSolis por su comentario. Nos alegra que haya tenido una bonita experiencia y que la comida tipica fuera de su agrado. Tenemos unas promociones muy buenas para el mes de mayo y juinio para nacionales y residentes que incluyen tours. Pura vida !!!! Más 

Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

Recepción del hotel pésima, habitaciones cochambrosas, se que es costa rica pero necesitan mejorar. Las aguas termales increíbles, muy bien montado, muy rustico y salvaje. Muy mal comunicado con el pueblo

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Gracias por sus cometarios PRMartinez . Esperamos que en su proxima visita su estadia sea mas agradable. Hemos tomado las evaluaciones de febrero para ubicar sus observaciones e implementar sus sugeriencias . De las mayores atracciones en la propiedad son las aguas termales. Atentamente, La gerencia. Más 

Oviedo, Florida
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

Muy buen hotel , está en el lugar perfecto , me encanta las actividades que tiene , definitivamente tienen que realizar el Canopy y tubbing para mi uno de los mejores que he hecho. Las habitaciones son limpias , buen servicio al cliente , lindos paisajes, solo manejar hacia donde está el Hotel es una experiencia super linda , está... Más 

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios X4djo . Nos alegra saber que su estadía fue agradable. Uno de los atractivos de la zona es el volcán que está justo al lado, por eso se observa tanta naturaleza. Que bueno que disfruto de los tours de aventura. El staff es todo local y se esmera en atender a los huéspedes. Esperamos verla en... Más 

Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2015

Es la cuarta vez q vengo por acá y siempre m siento muy bien el paisaje y la actividad son geniales....las habitaciones sencillas pero con comodidad.....solo sugiero q las hamacas del corredor deben extenderse a mas distancia entre postes pues es difícil acostarse siendo esto una bella experiencia d hacer.....m encanta el desayuno y la marimba muy típico.....lo recomiendo

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Hola, muchas gracias por la recomendación con las hamacas, la vamos a tener muy en cuenta. Esperamos verte pronto en tu quinta visita a nuestra hacienda. La marimba es uno de nuestros más grandes orgullos como guanacastecos. Más 

Provincia de Heredia, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2015

El pasado 10 de enero del 2015, visitamos el hotel y nos parecio muy agradable la experiencia en este lugar, desde la amabilidad y atención de los colaboradores del hotel y todo lo que ofrece el ( habitaciones, restaurante) y las actvidades de aventura que ofrecen.

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jose b, Owner en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Nos agrada mucho leer este tipo de comentarios. Esperamos poder volver a tener su compañía en nuestras instalaciones. Esperamos que nuestras actividades de aventura hayan sido de su agrado. Más 

San Jose, Costa Rica
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2015

Visitamos (o tratamos de visitar) las aguas termales, recibiendo una pésima atención de parte de la Sra. Daniela Brioles, a quién claramente le indicamos que viajábamos con 2 adultos mayores. La respuesta fue "la tarifa es la misma". No pudimos ingresar porque el lugar no tiene facilidades para este tipo de población. Cuando solicitamos el reintegro ni siquiera se disculpó... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Hola, lamentamos mucho el mal momento que paso. Vamos a trabajar en mejorar el servicio para este importante segmento de la población, en el pasado personas con discapacidad han disfrutado de nuestras actividades de aventura incluso el canopy. Le reiteramos nuestras disculpas por cualquier mal momento. Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones muy cómodas, impecables todo el hotel invitan al descanso. La comida tiene ese sabor guanacasteco, desde el desayuno hasta la cena, muy variado. Todo el personal muy amable. Hicimos tubbing, canopy, rapel, tarzan swing y escalada con guias muy profesionales, lamentablemente nos faltó tiempo para conocerlo todo.

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Esperamos que pueda organizar su próximo viaje con un poco más de tiempo y así puede descubrir muchas más de las actividades que se pueden hacer en nuestra hacienda. La comida típica guanacasteca es muy importante para nosotros. Muchas gracias por su comentario. Más 

San Jose, Costa Rica
Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
53 opiniones de hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Con el título de este comentario me refiero a que este hotel llena las expectativas de su nivel y estilo; ni más ni menos. Se paga por lo que se recibe y se recibe por lo que se paga. En efecto, estuve un par de noches en este hotel en los últimos días del año 2014, con mi esposa e... Más 

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jose b, General Manager en Hacienda Guachipelin, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus buenos comentarios. Tan agradecemos mucho los puntos que toca que fueron un poco débiles, es muy importante para nosotros saber este tipo de situación para corregir y mejorar nuestro servicios. Usted tiene la razón, nuestra idea es dar el sabor guanacasteco criollo a nuestro restaurante. Esperamos si pueda volver a nuestro hotel y disfrutar más de... Más 

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