Ante un malentendiod de cancelacion on line, los cuales ocurren habitualmente, no solo fueron incapaces de mantener activa una reserva que estaba realizada y pagada (cancelada por error), sino que le gerente se coporto poco profesionalmente e irrespetuosamente colgando el telefono. Nos quedamos sin ir a la siempre linda Carmel.

Estuvimos en este hotel a finales de Julio, eramos tres personas, dos adultos y un niño de 11 años. La habitación era bastante grande, tenía un salón con un sofá con dos camas, y una pequeña cocinita con una nevera y microondas, el dormitorio tenía una cama grande y el baño, aunque no demasiado grande estaba bien. La habitación estaba... Más

Nos alojamos dos noches en el Carmel Inn & Suites. La habitación nos pareció muy pintoresca y cómoda y disfrutamos de la estancia. Acabamos con un horrible "sabor de boca" cuando al dejar el hotel nos presentaron una factura extra de 150$ y nos acusaron de tener un perro en la habitación, ¡y no era así para nada! La recepcionista... Más

Esperaba obtener más rendimiento de mi dinero, incluso en Carmel; pero me decepcionó. Gastado, un mobiliario incómodo. Mala distribución. El papel de la pared se estaba cayendo, la alfombra estaba rasgada, el sistema de calefacción estaba inoperativo. Las paredes eran como papel de fumar y se oía todo muy alto. El desayuno tipo continental era de bajo presupuesto y poco... Más

Mi marido y yo preguntamos si nos podíamos alojar una noche aquí cuando pasamos por la zona de Monterrey/Carmel. La persona que estaba trabajando en recepción fue grosera y claramente no nos quería dar una habitación para una noche (me dio la impresión de que era el propietario o el director). Al final nos ofreció una habitación pequeña con una... Más

Estábamos en la zona sin una reserva en Big Sur Maratón fin de semana, así que estaban agradecidos a conseguir una habitación en cualquier lugar. Éste fue quizás la última habitación izquierda de la ciudad! Por alrededor de $200 nos dieron la habitación rara con "chimenea" que era un tipo de calefactor de espacio de cosa con un botón de... Más

Pagué $145/noche para una "suite king" y me dijeron que tenía un bar y microondas en mi habitación. Por desgracia, me dieron literalmente un agujero en la pared (No. 27) en la parte de atrás, con una pequeña ventana con vistas a una escalera (no hay bar, no hay microondas, ni suite). El papel de la pared se estaba despegando... Más

agradable hotel económico con bonitas habitaciones incluyendo microondas, nevera, cafetera, TV por cable, desayuno continental gratuito y acceso Wi-Fi, una pequeña piscina, habitaciones de buen tamaño, buen lugar para el precio, buena ubicación justo al principio de la parte superior del centro de Carmel

me gusta un colchón firme, pero nunca he dormido en una cama más incómoda en mi vida. Las almohadas son tan mal. La habitación estaba limpia, y la ubicación es excelente. El cuarto de baño parecía recién renovado, pero la otra molestia es que no hay estante o repisa de cualquier tipo en la ducha. Hay una pequeña mesa fuera... Más