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BEST WESTERN Plus Otay Valley Hotel

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4450 Main Street, Chula Vista, CA 91911
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Puntuación de viajeros
    38
    58
    21
    17
    9
Ver opiniones para
50
23
7
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas

LLegamos a las 10:00 de la noche y la recepción ya estaba cerrada. Nos atendió un joven por una pequeña ventanilla y mientras hacíamos el check in recordó que recibimos unos cuantos paquetes de Amazon (unos 10 en realidad) nos los paso como pudo por una puerta aledaña y mientras cerraba yo le recordaba que no me había asignado habitación.... Más 

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Bestwestern8555, Manager en BEST WESTERN Plus Otay Valley Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, le agradecemos sus comentarios. Usted disculpe por no haberle ayudado con sus maletas. Sus comentarios nos ayudaran a proveer un mejor servicio en el futuro cuando enfrentemos una situacion similar a la suya. Esperamos nos visite pronto para que nos de la oportunidad de proveerle un exelente servicio. Atentamente, Victor M. Carrera Gerente General. Más 

Lima, Peru
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

Excelente atención y rápida reserva. Está bien ubicado, a pesar de estar cerca al highway hace ruido pero no exagerado que no permita descansar. Por el contrario, fue una excelente estadía, muy recomendable! El hotel es limpio, realmente es 100% no fumadores, lo cual me agrada muchísimo. El horario del desayuno tal vez se podría ampliar un poco más. Camas... Más 

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Bestwestern8555, Manager en BEST WESTERN Plus Otay Valley Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus comentarios. El staff esta muy contento de saber que podemos ofrecer un servicio excelente. Esperamos nos visite una vez mas. Saludos, Victor M. Carrera General Manager Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2015

En general el hotel está muy bien, agradable y cómodo, lo único que si esta desatendido es el gimnasio, los cables son viejos y les falta aceite/grasa, una de las caminadoras hace un ruido muy molesto. P.d. Lo más difícil del gimnasio es resistir la tentación de botanas.

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Bestwestern8555, Manager en BEST WESTERN Plus Otay Valley Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios. El Gymnacio tendra cambios de maquinas muy pronto. Estamos en el proceso de reemplazar la maquina universal. Gracias por dejarnos saber de la caminadora. ya a sido reparada. Esperamos nos visite pronto. Gracias y Saludos. Victor M. Carrera Gerente General Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

El hotel esta muy bien ubicado a un costado de la 805, a 10 cuadras de la 5, cerca de la frontera y de San Diego. Para viajes de turismo te permite salir rápido de la ciudad y tomar autopista directa a Los Angeles o a Las Vegas.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Bestwestern8555, Manager en BEST WESTERN Plus Otay Valley Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios. Nos dio mucho gusto que nos visitara. Lo esperamos de nuevo en Best Western Plus Otay Valley Hotel. Saludos, Victor M. Carrera General Manager Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2015

Excelente atención al huésped, te facilitan los servicios y te recomiendan lugares, como rentar carro, etc. Limpieza, ubicación, ambiente excelente. En lo personal la Srita. Cindy Arellano me brindo una atención especial a mi y a mi familia tomo decisiones a criterio que a veces los empleados no lo hacen y solo se limitan a hacer su trabajo, en cambio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bestwestern8555, Manager en BEST WESTERN Plus Otay Valley Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Apreciamos en verdad sus comentarios. Nos dio mucho gusto servirle y esperamos nos visite muy pronto. Cindy se sintio muy contenta de la forma como se expreso usted de ella y de nuestro servicio. De parte de todo el staff de Best Western Plus Otay Valley !Gracias! Saludos, Victor M. Carrera Gerente General Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Buena relación valor precio cerca de las Américas y sí rentas coche fácil de llegar, lo usamos para dejar a mi mujer comprar en el mall y yo llevarme los niños a descansar, el desayuno es muy básico pero ayuda, la atención es excelente, los cuartos muy bien y que te den los cupones y 20 dólares para comprar en... Más 

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