La atención, el hotel y las habitaciones muy buenas. El servicio de room service , amenities de baño descuidado y con errores, que al reclamarlos en ocasiones no los solucionaban y sólo se disculpaban. El desayuno bueno a la carta, también con muchas demoras en la atención. Las camas, sábanas y almohadas cómodas y suaves al tacto. Ubicación a 20... Más

Muy buena estancia, comida y confort de la habitación. Al no haber podido cumplir con el tipo de habitación reservada nos ayudaron a resolverlo de la mejor manera. La comida tanto en el restaurante como en servicio al cuarto fue muy buena. El desayuno me gustaba más antes cuando ponían el buffet que ahora la opción de menú que es... Más

Excelente servicio. Siempre atentos a las necesidades, sin ser excesivos y molestar. Todo impecable. La comida también de primer nivel. Volvería a ir.

Tiene una ubicación perfecta a mitad de camino entre el aeropuerto internacional (12 km) y el centro de Palo Alto-Stanford (12,4km). El acceso al resto de Silicon Valley es muy ágil a través de la 101 y el puente que atraviesa desde Palo Alto al otro lado de la Bahía. San Francisco está a tan sólo 20km por esa misma... Más

El Sofitel tiene una personalidad dividida. 4+ estrellas en el vestíbulo, habitaciones de tres estrellas. Las habitaciones realmente necesitan ser actualizadas. Todo estaba raspado y el cuarto de baño era muy poca calidad y viejo. Por lo menos estaba limpio. Sin embargo, el servicio de limpieza no pareció prestando atención. Había platos sucios en el hall los dos días que... Más

Desde el servicio de botones, bar, personal de recepción frontales están bien entrenados y muy amable. La ubicación es muy buena, porque muy cerca de mi oficina y puedes ir andando a la oficina a 5 minutos. Está muy cerca del aeropuerto y tienes que alquilar un coche y conducir alrededor de California de todos modos. Así que se puede... Más

Me alojé aquí por una semana por negocios como nuestra oficina está cerca. Está un poco alejado de todo mucho en la zona y de la bahía no decidimos quedarnos allí para el ocio. necesitas un coche pero luego hace más de América. fue bastante caro incluso en un viaje de negocios y mientras todo lo que necesitábamos estaba allí,... Más

La ubicación de este hotel está a unos 30 minutos de San Francisco. Mi esposa y yo tuvimos impulsados por la costa para alojarse en este hotel y tienen unas mini vacaciones para un par de días. Reservamos la suite junior y la habitación me pareció extraño en forma como el diseño era un poco triangular. El mobiliario era anticuado... Más