¡El servicio al cliente es no existía en este hotel. Están totalmente dispuestos a trabajar mucho los viajeros de negocios... Me volvería a pagar el doble sus tarifas a algún sitio que en realidad le importa a los clientes. Escuchar a los demás críticos, así que es tan horrible como suena. Las habitaciones no estaban tan limpias como me esperaba... más

Las habitaciones y las zonas comunes estaban impecables y muy cómodas. El personal del hotel era muy amable. Los únicos inconvenientes fueron que podíamos oler tabaco de pipa que fumaba cerca (presumiblemente en la habitación al lado de la nuestra) y podíamos oír la televisión de la habitación de al lado nuestra. Sin embargo, me lo hicimos no encontrar las... más

Me alojé en este hotel en un viaje de trabajo y tuvimos una experiencia muy mala en la plaza al lado del hotel. Me fui a la tienda de comestibles y había un hombre muy extraño que terminaron me en mi coche. El hotel era realmente genial, pero no recomendaría pasar el rato en ese barrio. más

staff when i checked in was dumb. i had to get out lap top and make reservation from the lobby... más

The employees seem to have attitude problems. The man at the front desk seemed really annoyed at us and/or his... más

After advancing booking another hotel in Richmond and finding the room "not as advertised", we arrived at 6 PM on... más

I arrived late at night without advance reservation. Front entry is locked for security. Phoned hotel and night manager let... más

We were traveling as a family of 4; two adults, our 18 year and 10 year old. We specifically asked... más

Attending a National Sports program in the area as a coach, I chose this hotel due to its location. It... más