Este "nuevo y remodelado" hotel estaba limpio y contemporánea, sin embargo, el servicio era lustre de falta. El vestíbulo era impresionante, sin embargo no vimos ningún botones o cualquiera para ayudar con el equipaje. Nunca nos dijeron que sobre cualquiera de los servicios, cómo llegar a la habitación, etc. Estoy seguro de que el hotel ofrecía excelentes comodidades, pero no... Más

Para ser un hotel nuevo no nos impresionó mucho y he trabajado en la industria de viajes por 17 años y he visto y me he alojado en muchos hoteles diferentes. El conserje y el personal de recepción era muy grosero y nos hizo sentir que no eran bienvenidos. Este hotel no es apto para niños, están buscando los huéspedes... Más

Este era un buen hotel. Estábamos en Chicago para un torneo de hockey y este fue uno de los hoteles de patrocinador. La habitación extra grande (acceso para discapacitados) hizo un buen extra, ya que tuve que 12 años hijos y yo. El personal de recepción y el servicio de mucamas era bueno. El desayuno no era tan bueno. En... Más

Recientemente inaugurado en 2012 abril, decidió "escapada" para nuestro 20° aniversario, estar lo suficientemente cerca de Naperville. Tenían una "Oferta" oferta especial en que fue ampliamente anunciado, pero no comunicarse efectivamente para el personal. Incluso el wesbsite no llevaría todo el código, pero finalmente conseguí una reserva utilizando sólo tres de las cuatro código cultos ... entrada el viernes por... Más

Solía ser un Holiday Inn. Marriott reorientado todo el lugar. Es esencialmente nuevo. Me alojé aquí por una noche de esta semana. Llegué a las 4 p.m. , y fueron capaces de encontrar una habitación, pero por alguna razón que tardamos unos 15 minutos para imprimir la llave. Había varias otras personas esperando como yo. La habitación estaba bastante bien,... Más

Este hotel abrió sus puertas y quería reservar un fin de semana allí a probarlo. Soy local y el periódico local tenía un anuncio para "reservar una noche-segunda noche gratis". Llamé al número local que fue respondida por mujeres que no sabía nada de la promoción, pero inmediatamente transfirieron a la línea nacional de reserva. No sé sobre la promoción,... Más