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Los 5 hoteles de Playa Maroma

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Gerardo V Mexico City, Distrito Federal, Mexico
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6.961 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5.645
    948
    241
    88
    39
Ver opiniones para
274
5.655
35
136
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Mi esposa y yo quedamos sorprendidos por la super atencion y amabilidad de todo el personal, hay algunos que sobresalen, pero en general todos super buena honda. "Es un Placer", la comida super aunque yo le añadiria una carnita asada en el snack o cena para los que no nos gusta comidas muy elaboradas. me faltaron dias para disfrutar completamente... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por sus comentarios! Es un placer poder atenderlos y haber hecho de su estancia algo increíble. Esperamos verlos pronto en nuestro resort y que puedan disfrutar de cada una de nuestras áreas. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beach Más

Mexico
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
9 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Este hotel ademas de ser hermoso, tienen una atencion increible. En todas partes de este lugar, la gente es muy acomedida y siempre con una sonrisa. Mi familia y yo nos fuimos a pasar 4 dias a celebrar mi cumpleaños. El mero dia de mi cumple, llego una persona a nuestra habitacion con un pastel y en el plato escrito... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por sus comentarios y por las cinco estrellas! Estamos muy felices al saber que ha pasado un magnifico cumpleaños en nuestro resort, y que fueron bien atendidos por nuestro staff en todo momento. Tomaremos en cuenta sus observaciones. ¡Esperamos verlos muy pronto! Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beach Más

Gainesville, Florida, United States
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hotel muy agradable, muy buen servicio. Habitacion muy cómoda y muy buen frigobar. La carta para room service poco variada. Los restaurants muy buen, excepto del buffet en la noche. Todos los otros a la carta, bien ambientados y ricos. Muy ricas las hamburgesas al lado de la piscina. Los tragos ricos pero un poco suaves. Lastima que el limon... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Gracias por sus comentarios! Tomaremos en cuenta todas sus observaciones. Estamos muy felices de saber que nos ha escogido para celebrar su luna de miel; será un placer volver a tenerlos en nuestro resort y servirles. No olviden contactarnos en su próxima visita. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beach Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Excelente servicio.El personal muy atento y extremadamente servicial. En especial agradecemoa a : Animadores: Fermin Adriana y Jordan ppr hacer un excelente ambiente en juegos de playa y alberca Room service: Said finisima atencion en servicio al cuarto Hostess: Fernanda por atender nuestra reservacion a ultima hora Barman del Bar Manatee: Ariel con los mejores cocktails y bebidas preparadas y... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios y por las cinco estrellas! Estamos muy felices de saber que su estancia en nuestro resort ha sido increíble, agradeceremos a todo nuestro staff en especial a los que usted acaba de mencionar. No olvide contactarnos cuando decida volver. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beach Más

Madrid, España
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuve en este hotel en mi luna de miel y solo puedo tener buenos comentarios hacia todo lo que fue mi estancia alli. Desde el lugar donde se encuentra ubicado hasta la amabilidad del personal del hotel. Es un hotel unicamente para parejas y es todo un acierto si vas buscando descanso y tranquilidad en pareja, no como otros hoteles... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por todos sus comentarios y por habernos escogido para celebrar su luna de miel! Es un placer poder atenderlo y darle el mejor servicio, gracias por sus tips para otros viajeros. Esperamos verlo muy pronto en nuestro resort. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beach Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Las instalaciones son de primera pero lo mas importante es el excelente servicio, atención y amabilidad de todo el personal , el precio es un poco elevado pero al estar en el hotel con todos los detalles que tiene para la estancia este precio se justifica, lo vale al 100%, lo único que les haría falta es en tener mejores... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por sus comentarios! Estamos muy felices de saber que se sintió como en casa e nuestro resort. Agradeceremos a nuestro staff por haber hecho que su estancia fuera más especial e increíble. Esperamos verlos muy pronto. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beach Más

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabamos de llegar de ese Paraiso llamado Riviera Maya, Secrets Maroma es el mejor hotel en el que hemos estado, después de visitar la Riviera tres veces. Esta vez, era especial, celebramos nuestra Luna de Miel. La luz del amanecer me despertaba cada mañana, y era un lujo desayunar en el World Cafe y encontrarte cada día con Elisa, con... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Gracias por sus comentarios y por las cinco estrellas! Es un placer saber que su estancia en nuestro hotel ha sido inolvidable. Agradeceremos a todo nuestro staff por haber hecho su estancia increíble, en especial a Jesús, Elisa y Said. ¡Estamos muy felices al saber que ha disfrutado nuestros restaurantes, y actividades! Esperamos verlos muy pronto; no olviden... Más

Zapopan, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Solo tengo una palabra para describir este lugar, Paraíso ! Todo excelente, servicio, instalaciones, ubicación, todo, todo INCREIBLE, maravillosa experiencia. Ya son 3 veces que visito este hotel. La playa es la mejor de la riviera Maya.

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Estamos muy felices de saber que cada vez que viene a nuestro resort, disfruta de su estancia! Esperamos que la cuarta vez que nos visite, sea muy pronto. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beac Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve 5 noches celebrando mi luna de miel, el hotel no es tan grande ni tan imponente pero todo se compensa con los detalles, la atención y lo bien cuidado de sus espacios y amenidades. El servicio es más que excelente y personalizado, hay un concierge designado a cada edificio de habitaciones (en mi caso Vianney en el edificio 24)... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Gracias por sus comentarios y por la calificación de cinco estrellas! Estamos muy felices de saber que ha disfrutado de su luna de miel en nuestro resort, agradeceremos a nuestro staff por las buenas atenciones que tuvieron hacía con ustedes. Lamentamos mucho lo sucedido aquel día. Por favor, no olviden contactarnos para su próxima visita. Sinceramente, Romina Pizzuti... Más

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos del 28 de julio al 4 de agosto. Es cierto; una semana es muy poco. La proxima vez dos¡¡¡ Lo tiene todo para pasar unos dias relajados y feliz. Felicitar a Miriam (pisicina), Alberto (rrecepcion maletas), Raul ( servicio playa ) ,Carla ( recepcion club prefered) y Roger (nuestro concierge), sin desmerecer a todos los demas, pero es que... Más

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por sus comentarios! Agradeceremos a todo nuestro staff, en especial a los ya mencionados. Esperamos verlo muy pronto, para que pueda disfrutar más días de nuestro resort. Sinceramente, Romina Pizzuti Social Media Secrets Maroma Beach Más

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Información adicional sobre el Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Dirección: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 402 € - 760 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 412
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Maroma Secret Hotel
Playa Del Carmen Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Playa Del Carmen
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