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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

4.5 de 5 Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
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7.412 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5.996
    1.013
    263
    97
    43
Ver opiniones para
298
6.001
37
147
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
117 opiniones 117 opiniones
33 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Este hotel hermoso y con muy buena atenció. El personal es muy atento, siempre con una sonrisa. Las habitaciones muy bien equipadas y amplias Lo único que debo criticar es que en los restaurantes es un tanto lenta la atención La playa me gustó pero había demasiadas algas

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Matamoros, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La experiencia vivida fue mágica, atención de calidad y calidez en todos sus servicios. Lo mejor del hotel el restaurant el Patio, con la excelente comida del Chef. Simplemente de los mejores Chef del País.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, nos sentimos agradecidos de saber que tuvo una estancia maravillosa, esperamos verlos en sus próximas vacaciones. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Si estas leyendo esto, lo más probable es que busques la respuesta a una pregunta muy particular: ¿El hotel vale la pena por el precio que estoy dispuesto a pagar? En corto... SÍ, sí lo vale. Comenzaré diciendo que hemos estado varias veces en la riviera maya y este hotel tiene, sin duda, una de las playas mas bellas de... Más 

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por tan linda reseña, estamos muy contentos de haber sido parte de tan maravillosa experiencia, esperamos que pronto pueda visitarnos, ya que es un placer atenderle. Hasta la próxima. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

Madrid, España
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
31 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nunca habíamos estado en un todo incluido y era una opción que no nos habíamos planteado nunca. Nos ha parecido muy cómodo y la oferta de comida y bebidas amplia y muy buena en general, a destacar el desayuno en el World Café y los temáticos mexicano y francés. Todo en el hotel funciona como un reloj, el servicio es... Más 

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E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia en el resort, esperamos verlos muy pronto. Sinceramente Romina Pizzuti info.semrc@secretsresorts.com Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel increíble. Una pasada... Pero no hay palabras para describir como estaba la playa...un hotel de este calibre no se puede permitir tener !!!!!una semana!!!! la playa llenita de algas. No t podías meter en el agua. Por tanto una decepción.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-Concierge S, Gerente en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo y dedicarnos estas líneas, nunca es nuestra intención causarle una molestia, sin embargo resulta difícil controlar nuestra madre naturaleza ya que a pesar del gran esfuerzo que ha hecho nuestro equipo, las algas no dejan de llegar a la playa, afortunadamente en este preciso momento la playa luce impecable y deseo mucho... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es maravilloso y el trato inmejorable, una pasada. Pero tuvimos una decepcion muy grande y más para este tipo de hotel. La playa estaba plagadita de algas... Una asquerosidad, la gente no se podía ni meter al agua, el agua sucisima y todas las algas acumuladas en la playa... Verdaderamente asqueroso.... Si vas a ver el mar caribe... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión
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Lima, Perú
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos encanto el Hotel la atención y la comida. Las playas muy lindas y de unos colores impresionantes, Es un Hotel lindidimo para ir con pareja y pasarla bien El mismo Hotel nos hizo unos tours muy buenos y disfrutamos de unos días buenísimos con mucho sol. Nuestra habitación tenia una vista espectacular.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por su comentario tan lindo, esperamos verlos en sus próximas vacaciones. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente hotel muy buena ubicación. Creo que podrían mejorar el servicio en playa que a veces es lento. Lo mejor el staff del hotel excelentes actividades y personas en especial FERMIN de Venezuela Marco Trujillo

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped Muchas gracias por su reseña, nos alegra que haya disfrutado su estancia. Esperamos verlo de vuelta pronto. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

Santiago, Chile
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
9 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2014

Realmente indescriptible...un lugar maravilloso... es en una sola palabra PERFECTO Totalmente recomendable si quieres unas vacaciones de lujo ya sea en pareja o amigos... es solo para mayores de 18 años, hay que tenerlo en cuenta al momento de decidir ir para allá

¿Ha sido útil esta opinión? 2
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped, Muchas gracias por su reseña, nos alegra aya pasado un tiempo espectacular. Esperamos verla pronto. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

Excelente habitación, servicio, la mejor playa, muy buena comida, buenos shows, sin embargo hay que destacar el trato que te dan es de lo mejor. Viajamos en nuestra luna de miel y fue nuestra mejor opción... Nos la pasamos de maravilla.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Querido huésped Muchas gracias por celebrar su luna de miel con nosotros, es un honor saber que la disfrutaron, esperamos verlos en su primer aniversario. Sinceramente Romina Pizzuti Más 

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Información adicional sobre el Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Dirección: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 393 € - 1.272 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 412
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Maroma Secret Hotel
Playa Del Carmen Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secret Maroma Riviera Maya
Hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Playa Del Carmen
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Opiniones
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Playa Maroma
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