Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Carretera Cancun-Tulum Km 55.3 | Maroma beach, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Fotos profesionales
El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

1.998 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    1.542
    290
    101
    40
    25
Ver opiniones para
107
1.630
21
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cancún, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas

Sinceramente cada vez que quieres ir a un lugar a relajarte y termina ese lugar superando tus expectativas se agradece, y por qué no reconocerlo por esta vía. Aunque me dedico también a la hotelería, pero en un concepto muy diferente, quisiera agradecer a cada una de las personas que hicieron esos días en el hotel Dorado Maroma especiales…principalmente a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuvimos una estadia muy agradable. El hotel es mas pequeño que un all inclusive comun, pero es muy acogedor. La comida muy rica. Cuando nos estabamos registrando al saber que somos de argentina nos trajaron un fernet con cola, asi que fue un muy lindo detalle que suma :) Tiene muy linda playa, es mas ancha y espaciosa que otros... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Diego T., Muchas gracias por sus comentarios y por su reciente estancia en El Dorado Maroma. Me alegra saber que tuvieron estancia muy agradable y que pudieron disfrutar de esta hermosa playa. Esperamos poder tener la oportunidad de servirlos de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Alejandro López Gerente General Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve la semana pasada ahi, por 3 dias! La pasamos increible, relajados totalmente. El servicio que brindan es inscreible, no te falta nada y lo que te falte te lo consiguen. Las habitaciones sencillas, pero comodas y con todo lo necesario. la limpieza muy bien. El Hotel impecables. Los Restaurantes muy bonitos. Comida excelente, comimos muchisimo! Bebidas de muy buena... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Erikaalonso, A nombre de todos los colaboradores de El Dorado Maroma, quisiera agradecerle por su reciente visita a nuestro hotel. Para nosotros fue un honor servirle, y nos da mucho gusto escuchar que disfruto de su estadía en nuestro hotel. Agradecemos todos sus comentarios, pero sobre todo gracias por mencionar a aquellas personas que marcaron la diferencia en su... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve ahí en mi luna de miel y este hotel fue muy buena elección, la habitación y las instalaciones son preciosas, la comida muy buena y la atención fue excelente, encantado volvería a hospedarme ahí.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión?
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado pepebeto81, Es un gusto haya escogido El Dorado Maroma para celebrar su luna de miel, fue un placer haberlos recibido y hacer de esta una ocasión especial. Esperamos tenerlo de vuelta para una futura estancia. Saludos cordiales, Alejandro López Gerente General Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fue una agradable sorpresa la cordialidad y servicio ofrecido por todo el personal. Desde Luis y Martin (conserjes), Ana, Patricia, Ivonne, Verónica (spa), Jonás, Jonathan, y muchos mas. Nunca nos habíamos aprendido tantos nombres de tanto personal, pero el servicio que ofrecen nos hacia recordarlo. La cercanía a la marina Mahoma permite hacer muchas actividades al aire libre. La calidad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro J, Agradezco mucho se haya tomado el tiempo de dejarnos este excelente comentario y haya podido recordar el nombre de tantos colaboradores, en verdad ellos hacen una gran diferencia en la estancia de todos nuestros huéspedes. Agradeciéndole nuevamente, esperamos volver a recibirlo en El Dorado Maroma. Cordialmente, Alejandro López Gerente General Más 

Queretaro, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015

Llevo dos años visitando este hotel y es tal el trato de todas las personas del hotel desde Jonas, Fulgencio, Florentino, Agustin, Erain, Paty, Pedro y toda la gente además de la comida, regresare cada año que pueda y lo voy a hacer, ya que adquirí semanas y las aprovechare gracias por todo a todos.

¿Ha sido útil esta opinión?
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Enrique N, Agradecemos mucho su comentario y preferencia a El Dorado Maroma, fue un placer volver a recibirlo y poder ofrecerle la misma calidad en el servicio. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente el próximo año. Cordialmente, Alejandro López Gerente General Más 

Villa Maria, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2015

Es el octavo año que en el mes de mayo pasamos nuestras vacaciones en El Dorado Maroma. Con mi esposo elegimos el sector de "Mi Hotelito" El lugar es fantástico, pero todo el personal que tienen para atender a los huéspedes es lo que hace tan grato la estadía en este lugar. Felicitaciones a Daniel, terapeuta, a los chicos del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Elizabeth B, A nombre de todos los colaboradores de El Dorado Maroma, quisiera expresarle lo agradecidos que estamos con ustedes por su preferencia. Sin lugar a duda El Dorado Maroma es un paraíso y nos da gusto saber que han disfrutado una vez más de su estancia. Muchas gracias por mencionar a todos aquellos colaboradores que marcaron la diferencia... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en el hotel dorado Royal y fue una experiencia increíble, el personal tiene una actitud increíble, siempre sonriente y te tratan como realeza en especial k team (Ilse pacheco, Dany, Luis,) de consierge Erika y mesero en la alberca Fermin una persona increíble! Mesero en martinis Lázaro!!! La comida deliciosa y un lugar muy tranquilo!!!

¿Ha sido útil esta opinión?
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Carlos1255, Agradecemos su preferencia hacia El Dorado Resorts. Nos da gusto saber que su estancia en El Dorado Royale fue placentera, haremos llegar sus comentarios al Gerente General del hotel. Esperamos que para su próxima estancia nos de la oportunidad de hospedarlo en El Dorado Maroma. Saludos cordiales, Alejandro López Gerente General Más 

Copiapó, Chile
Colaborador de nivel
28 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Fueron tres días mágicos, donde todo fue casi perfecto, pero ese casi es nada en comparación a lo "excelente" que son cada uno de los que integran El Dorado Maroma. Mil gracias por hacerme sentir que estuve en el paraíso mismo.

¿Ha sido útil esta opinión?
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada eve m, Muchas gracias por esta fantástica reseña, esperamos volver a recibirla en El Dorado Maroma pra ofrecerle una experience completamente "perfecta" esta vez. Saludos cordiales, Alejandro López Gerente General Más 

Puerto Aventuras, México
Colaborador de nivel
62 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

Confortable, moderna y espaciosa la Suite Presidencial con insuperable vista al Mar Caribe, excelente servicio y óptima calidad en alimentos y bebidas, el lugar perfecto para una boda en la playa más bella de la Riviera Maya

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, General Manager en El Dorado Maroma, a Beachfront Resort, by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado cbauche, Muchas gracias por esta reseña; es un placer recibir huéspedes nacionales y ofrecerles un excelente servicio durante su estancia. Le envío un cordial saludo, Alejandro López Gerente General Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(18)
  • Muy bueno(16)
  • Suite Honeymoon(16)
  • Piscina infinita(16)
  • Planta superior(9)
  • Otros resorts(8)
  • Moto de agua(4)
  • Noches temáticas(4)
  • Lo recomiendo encarecidamente(4)
  • Duchas al aire libre(3)

3.468 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (3015)
Visto
Área de playa y piscina (761)
Visto
Habitación (584)
Visto
Hotel y alrededores (411)
Visto
Baño (59)
Visto
Vista desde la habitación (122)
Visto
Comedor (274)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
0:36
Vídeos (3)
Visto
Otros (791)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (405)
Visto
Servicios (66)
Visto
Playa (21)
Visto
Piscina infinita (29)
Visto
Piscina (14)
Visto
Suite presidencial con piscina (126)
Visto
Bares y restaurantes (67)
Visto
Suite real con piscina (56)
Visto
El hotel (26)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (48)
Visto
Habitación (18)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Comedor (3)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (22)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Playa Maroma
A 8.9 km
El Dorado Casitas Royale, by Karisma
El Dorado Casitas Royale, by Kar...
N.° 18 de 361 en Riviera Maya
4.5 de 5 estrellas 2.433 opiniones
A 2.0 km
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
A 8.8 km
El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale, a Spa Resort b...
N.° 2 de 10 en Playa Paraíso
4.5 de 5 estrellas 6.954 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 4.1 km
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 10 en Playa Paraíso
4.5 de 5 estrellas 4.149 opiniones
A 13.9 km
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 8 de 201 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 11.361 opiniones
A 2.5 km
Belmond Maroma Resort & Spa
Belmond Maroma Resort & Spa
N.° 1 de 6 en Playa Maroma
4.5 de 5 estrellas 925 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento