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Los 5 hoteles de Playa Maroma

Belmond Maroma Resort & Spa

5.0 de 5 Complejo turístico   |   Highway 307, Kilometer 51 | Solidaridad, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
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Belmond Maroma Resort & Spa
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Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Playa Maroma
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
ManoloGR Leon, México
  • Resumen
  • Opiniones (771)
  • Fotos (896)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (9)
  • Ubicación
  • Más
true
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771 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    595
    95
    37
    29
    15
Ver opiniones para
53
469
18
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Leon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Una playa increíble, un hotel perfecto para el descanso con una esmerada actitud de servicio pocas veces visto en otros hoteles o en grandes cadenas en esta zona del país. La calidad de los alimentos muy buena, algunos platillos en verdad extraordinarios y otros sin ser sorprendentes pero bastante aceptables. Solo tendría dos sugerencias: a) Confirmar con el huesped al... Más

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Colima
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

Hotel pequeño, buenas instalaciones, cómodo, acogedor, agradable. Playa hermosa, comida deliciosa, a mi no me gusta el pescado, y hasta eso encontré rico. Recomdable. Perfecto para unas vacaciones de descanso, cerca de playa del Carmen por sí quieres ir a disfrutar de vida nocturna. Personal muy atento, no tengo quejas, te atienden de manera muy personal y por tu nombre,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros y con otros lectores acerca de su reciente estancia en Belmond Maroma Resort & Spa. Me complace escuchar que usted y su esposo tuvieron una maravillosa experiencia en nuestro resort. Nuestros esfuerzos están enfocados en cuidar cada detalle para hacer de la estancia de nuestros huéspedes una... Más

Montreux, Suiza
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014

Maroma es un sitio muy especial y lleno de maravillosas historias. La playa es una delicia y la comida un suspiro Mexico. Si lo que buscas es un sitio especial para estar en Riviera Maya este es el adecuado. Recomiendo las OCEANFRONT ONE-BEDROOM SUITES una de las mejores habitaciones en las que eh estado. Tomense unos tequilas en Freddy's Bar... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Diego: Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre Belmond Maroma Resort & Spa con nosotros y con la comunidad de TripAdvisor. Definitivamente la arquitectura y decoración lo ha convertido en un mágico del lugar, en donde Freddy's Bar y las múltiples experiencias gastronómicas que ofrecemos se han convertido en iconos de la playa más hermosa de... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

Es un hotel pequeño, acogedor, cómodo, bonito, bien atendido, la playa y el spa son de lo mejor, los masajes son realmente buenos, esta es mi segunda vez y sin dudarlo quisiera ir cada año, el personal es muy atento, siempre te atienden de la mejor manera!

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida Liliana, En nombre de la Familia Maroma agradezco el haber escogido por segunda vez nuestro hotel para disfrutar de sus días de descanso y que haya compartido su innolvidable experiencia con la gran comunidad de Trip Advisor. Nos encantaría recibirla de nuevo por acá en su casa en este pequeño pedacito de memorable paraíso. Federico Echaiz Managing Director Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013

Pocas veces tiene uno la oportunidad de hospedarse en un hotel de playa que lo tiene todo. Excelente servicio, instalaciones de primerísima calidad (la mayoría recién remodeladas), comida de nivel mundial, uno de los mejores spas del mundo y para no quedarse atrás en una de las diez mejores playas del mundo. Además, no está 'perdido en el espacio', se... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, A nombre de nuestra querida Familia Maroma le doy las gracias por compartir su grata experiencia con nosotros, es un gran honor el que haya elegido a Maroma Resort and Spa para tomar un merecido descanso en este pequeño pedacito de Paraíso. Esperamos tener el placer de contar con su visita en un no muy lejano futuro. Federico... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2013

Este hotel combina un servicio altamente dedicado con la calidez de su entorno y ambientación, convirtiendolo en un refugio exclusivo ideal para visitar en pareja. A diferencia de los grandes resorts de Riviera Maya,Maroma hace posible que uno pueda sentirse realmente como en casa. El equipo es altamente servicial y está a disposición en el momento que sea necesario. Las... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Federico, En nombre de la Familia Maroma agradezco sus sinceros comentarios y el tiempo que le tomó el compartirlos con la gran comunidad de TripAdvisor. Es para nosotros siempre un gran honor el poder transmitir a nuestros invitados el confort y la calidez que permiten que disfruten de su estancia como si estuvieran en casa, por eso decimos: “Nuestra... Más

Pacasmayo, Perú
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
5 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2013

El Maroma es un hotel lujoso, tiene habitaciones con grandes comodidades, camas muy cómodas con sábana de algodón egipcio de 600 hilos en ellas colocan hermosas flores para adornar y tener un aroma exquisito, los desayuno en la habitación son dignos de reyes por su calidad y variedad así como por su presentación,el resto de la alimentación también es excelente,... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Hostal2013, Antes que nada quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nuestros lectores sus amables comentarios. Es para nosotros siempre un placer el poder leer retroalimentación como la de usted. Estamos muy orgullosos del pequeño paraíso donde laboramos y lo consideramos nuestra segunda casa, así como de la misma manera queremos hacer extensivo este sentimiento para con... Más

Bogota
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Que maravilloso lugar, la playa, las habitaciones, la comida, la gente, se siente uno como una princesa. Se vive el México verdadero. Que linda La Cantina, no se pueden perder esta experiencia, se come y se toma y al siguiente día estás como si nada. Es como estar en casa y el precio es justo para todo lo que te... Más

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MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querida Adriana D, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia, como usted lo menciona, en nuestro pequeño paraíso! Es un placer enorme el poder leer su comentario y nos da la motivación para continuar con nuestro esfuerzo en cuidar y consentir a nuestros huéspedes. Nuestro compromiso es ayudar a descubrir la Cultura Mexicana a través de nuestra... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Mejor opción para descansar y relajarse no hay, excelente servicio, atención e instalaciones y la calidez del personal es invaluable. La comida deliciosa, los servicios del spa a la altura de sus reconocimientos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido fjrodrigu , Muchas gracias por su amable comentario y tomarse el tiempo de compartir con nuestros lectores en Trip Advisor. Es un placer el leerlo y saber que hemos hecho de su descanso algo especial. Comentarios como el de usted, nos da la motivación y alegría para seguir cuidando a nuestro pequeño paraíso con mucho orgullo. Esperamos poder tenerle... Más

1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2013 mediante dispositivo móvil

El lugar es muy hermoso y el hotel un poco viejo, pero acogedor. El servicios no es muy ágil y platican demasiado, no tienen la sensibilidad de no interrumpir. Lo peor es q te cargan el 15 % de servicio en todo y entonces tratan de cargarte los servicios mas caros, el platillo mas caro, todo el tiempo te sientes... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
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Información adicional sobre el Belmond Maroma Resort & Spa

Dirección: Highway 307, Kilometer 51 | Solidaridad, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 329 € - 931 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Belmond Maroma Resort & Spa 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Maroma Spa Resort
Secrets Maroma Cancun
Hotel Maroma Resort And Spa By Orient-Express Playa Del Carmen
Maroma Resort And Spa By Orient-Express Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort Spa
Maroma Hotel Playa Del Carmen

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Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°1 de hoteles para familias en Playa Maroma N.°2 de hoteles balneario en Playa Maroma N.°2 de hoteles en la playa en Playa Maroma N.°2 de hoteles románticos en Playa Maroma N.°2 de hoteles de lujo en Playa Maroma N.°2 de mejores complejos turísticos en Playa Maroma
Categoría del hotel
Número de habitaciones
63

Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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