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NH Queretaro

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Av 5 de Febrero #1303 | Principal Avenue, Queretaro 76138, México
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NH Queretaro
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142 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    54
    50
    18
    12
    8
Ver opiniones para
14
20
7
78
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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  • Portugués primero
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas NUEVO

Almohadas súper gruesas que nos tuercen el cuello y no nos dejan dormir, pese a haberlo reportado hace meses, ni siquiera hubo una almohada en stock para casos como el mío en esta visita. Lastima de atención del gerente? O de la matriz?. Buena actitud de los empleados. Reunion de congregación con cánticos un poco altos el Domingo en la... Más 

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión
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Dear Guest, I would like to thank you for the time you took to write to us about your recent... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve de vacaciones con mi esposa y de vdd no nos equivocamos en elegir ese hotel. Tiene todo lo que uno puede necesitar, limpio y comodo. Tarifas accesibles, los alimentos de buen gusto y sobre todo la atencion de todo el personal del hotel. Atentos y dispuestos ayudar siempre. Sin duda lo recomendaria y me hospedaria de nuevo

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Milton, Le saludamos desde Querétaro, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Me da mucho gusto que su estancia en el hotel haya sido de su agrado, en NH Querétaro trabajamos para lograr que nuestros huéspedes salgan satisfechos y sean repetitivos en sus viajes a la ciudad. Una de la creencias como... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel, servicio excelente todo el personal es muy atento, cabe resaltar el servicio de alimentos; el buffet de desayuno sin duda el mejor de la zona con muy buen contenido y variedad. En este hotel se tiene una experiencia de calidad.

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Ruth, Le saludamos desde Querétaro, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Me da mucho gusto que su estancia en el hotel haya sido de su agrado, en NH Querétaro trabajamos para lograr que nuestros huéspedes salgan satisfechos y sean repetitivos en sus viajes a la ciudad. Una de la creencias como... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No todos los apagadores, principalmente en cabecera de la cama, no son bien identificados en su función y faltan toma corrientes disponibles. Falta rema liquida en el desayuno buffete. El taxi programado para salir del hotel a la oficina fue muy pequeño,no se consideró el número total de personas que necesitaríamos el servicio.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Federico Armando Le saludamos desde Querétaro, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Le comento que con gusto tomaremos en cuenta sus comentarios acerca de las apagadores y enchufes, revisaremos con el área de mantenimiento que mejoras podemos hacer. En NH Querétaro siempre queremos ser los mejores aun no siendo los... Más 

Morelia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buen hotel, limpio, solo me gustaría que aunque la agencia de viajes de mi Cía reserve a mi se me acumularan puntos, (si lo hacen otras cadenas), de ahi en fuera bien agusto mi estancia. El restaurant para desayunar es muy muy bueno!!!

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Salvador, Le saludamos desde Querétaro, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Me da mucho gusto que su estancia en el hotel haya sido de su agrado, en NH Querétaro trabajamos para lograr que nuestros huéspedes salgan satisfechos y sean repetitivos en sus viajes a la ciudad. Así mismo, lamentamos la confusión... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es pequeño sin embargo cuenta con una muy buena ubicación y el espacio en las habitaciones es suficiente para tener una estancia agradable. El restaurante y bufete son muy buenos adicional al hecho de que puedes hacer unos ricos waffles que no te puedes perder.

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Barrera, Le saludamos desde Querétaro, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Me da mucho gusto que su estancia en el hotel haya sido de su agrado, en NH Querétaro trabajamos para lograr que nuestros huéspedes salgan satisfechos y sean repetitivos en sus viajes a la ciudad. Una de la creencias... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel me gustó mucho ya que es pequeño pero cuenta con todas las comodidades para un placentero viaje de negocios. El buffet es muy bueno y además puedes prepararte waffles que es un plus y que no puedes perdértelo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Le saludamos desde Querétaro, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Me da mucho gusto que su estancia en el hotel haya sido de su agrado, en NH Querétaro trabajamos para lograr que nuestros huéspedes salgan satisfechos y sean repetitivos en sus viajes a la ciudad. Una de la creencias como... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Habían perdido nuestra reservación, se equivocaron de semana, la gerenta de reservaciones quedo de estar para ofrecer un mejor servicio, mujer que jamás apareció. Las habitaciones bastante normales, muy desorganizado el staff para todo "tengo que consultar" y lo dejan esperando a uno, pero lo peor del lugar es el ruido de la fabrica de al lado que carga cosas... Más 

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Reciba un cordial saludo por parte de todo el personal de NH Querétaro. Deseamos expresar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia, lamentamos no haber podido cumplir las expectativas que tenia de nuestro hotel. Siempre existe la oportunidad de mejorar y agradecemos la retroalimentación de nuestros clientes que juegan un papel importante al... Más 

Veracruz, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2015

Buen servicio y desayuno bien buena atención lo único que no me han enviado mi factura y me urge espero tienen mi correo y los datos y de esta encuesta no deben ser tan exacto en loscaracteres por lo demás gracias

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gustavo, Le saludamos desde Querétaro, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Me da mucho gusto que su estancia en el hotel haya sido de su agrado, en NH Querétaro trabajamos para lograr que nuestros huéspedes salgan satisfechos y sean repetitivos en sus viajes a la ciudad. Respecto a su factura,... Más 

Lanzarote, España
Colaborador de nivel
28 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2015

Estuvimos alojados junto con nuestra familia en el NH Querétaro en el mes de junio. Pese a que no se encuentra en el centro de la ciudad, puedes acceder en poco tiempo en coche y también se encuentra cerca de grandes plazas donde salir a comprar o comer todo tipo de cosas. Las habitaciones son amplias y están muy bien... Más 

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Eduardo S, Director General en NH Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Karew, Le saludamos desde Querétaro, y agradecemos por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Me da mucho gusto que su estancia en el hotel haya sido de su agrado, en NH Querétaro trabajamos para lograr que nuestros huéspedes salgan satisfechos y sean repetitivos en sus viajes a la ciudad. Una de la creencias... Más 

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