Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Holiday Inn Queretaro Zona Diamante

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Anillo Vial II Fray Junipero Serra: 1500-A, Queretaro 76140, México
Oferta especial
Paquete en oferta
Holiday Inn Queretaro Zona Diamante
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Ocupa el puesto n.º43 de 80 hoteles en Queretaro
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Clau_EN
Escribe una opinión

92 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    19
    42
    23
    6
    2
Ver opiniones para
16
12
2
39
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

En general es un hotel bueno, sin embargo, tienen un serio problema con la Alberca, sin agua está helada! Todos salíamos al poco tiempo de entrar, titiritando de frío y con los labios morados. Increíble!!!

¿Ha sido útil esta opinión?
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Le agradecemos que se tomara el tiempo de subir sus comentarios, regularmente mantenemos la temperatura del agua de la alberca a una temperatura adecuada; sin embargo, por el hecho de estar al aire libre y en la parte alta de la ciudad, esto provoca que baje la temperatura por lo general en las mañanas o ya por la... Más 

Guadalajara, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Aunque aparentemente está fuera de movimiento y algarabía social para salir, pensé que sería complicado moverse... No obstante hay vías rapidas que te permiten movilizarte (aunque no en hora pico)., pero decidimos cenar ahí mismo.. La comida buena, quiza deberían tener mobiliario más cómodo en la terraza exterior... No sentí las sillas cómodas para cenar., considerando que somos fumadores y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios; sabemos que la retroalimentación de parte de nuestros huéspedes es una herramienta indispensable para mejorar. Vamos a comentar con el área involucrada sobre el mobiliario de la terraza y ahora mismo verificaremos sobre el tapón de su tina para evitar que le suceda a otro huésped. Mil gracias... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

El personal del hotel en todo momento fue amable y atento, desde la reservación misma. La habitación estaba de muy buen tamaño y lista cuando llegamos. Debo felicitarlos pues el agua de la alberca estaba templada y muy agradable. El bufete del domingo esta muy completo, la ubicación es excelente si el área que visitas es la zona de diamante... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días En nombre de todo el personal del Hotel, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de subir sus comentarios. Sabemos que las opiniones de nuestros huéspedes son la mejor manera de darnos cuenta en qué estamos bien y en qué podemos mejorar. Mil gracias de nuevo y lo esperamos pronto de regreso. Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
11 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Viaje de escapada de semana mayor, excelente el Hotel, muy moderno, excelente servicio en la recepción, las habitaciones de muy buena calidad en todas sus comodidades y amenidades, TV por cable y WiFi. El edificio esta en la ladera de una colina, llegas al piso cero y bajas hasta el Piso 7, la recepción está en el cero, el gimnacio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Nebur072 Queremos agradecerle mucho por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros; sabemos que los comentarios de nuestros visitantes son la mejor oportunidad que tenemos para saber en qué estamos bien y en qué áreas tenemos oportunidades de mejora. Ya le hice extensivo su mensaje a la Gerencia General y creame que... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

Amables y eficientes. Nos resolvieron muy rápido la cuestión de alojamiento en la ciudad, al llegar al hotel la recepción fue rápida y eficiente. La habitación estaba limpia, fresca y muy acogedora. Además la vista de la ciudad es muy buena. La atención es excelente y el restaurante del hotel tiene buena comida.

¿Ha sido útil esta opinión?
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por su mensaje, siempre es agradable saber que nuestros huéspedes pasaron un buen momento y que podrán recomendar nuestros servicios. Los esperamos pronto de regreso y mil gracias de nuevo. Saludos. Más 

Crítico
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

Una vista absolutamente motivante para empezar tu día ya que tiene la mejor de Queretaro,las camas lo mejor para descansar la comida buenísima, el servicio de primera sin duda altamente recomendable.Para descanso o trabajo es opción en esta bellísima Ciudad.

¿Ha sido útil esta opinión?
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Hildegard C En verdad queremos agradecerle por tan amables comentarios sobre nuestro Hotel, siempre es un gusto saber que causamos una buena impresión en nuestros huéspedes, esto nos motiva a seguir trabajando duro para seguir teniendo su preferencia. Esperamos que nos siga dando la oportunidad de recibirlo con nosotros en sus próximos viajes a Querétaro. Mil gracias de... Más 

Monterrey, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
14 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Ubicación: A unos cuantos minutos de un centro comercial. Atención: Excelente, mi habitación no estaba lista ya que llegué temprano, pero ellos se encargaron de llevar mi maleta directamente y me llevaron la llave al restaurante. Restaurante: Muy bueno sazón, pedí desayuno y comida y en ambos casos quedé satisfecho. Habitaciones: Excelente. Limpieza: Excelente, el hotel se ve prácticamente nuevo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buen dia Hsanchez73 Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias durante esta reciente estancia con nosotros, siempre es satisfactorio recibir buenos comentarios y darnos cuenta de que nuestro esfuerzo diario está dando buenos resultados. Esperamos que nos siga considerando como su opción de hospedaje en sus próximos viajes a Querétaro y lo esperamos pronto... Más 

Ciudad de México, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones limpias y con una magnífica vista a la Ciudad, la atención es buena y el buffet de desayuno muy variado y de excelente calidad. Lo que uno espera de un hotel de este tipo. Muy recomendable para viajes de negocios.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Nos da mucho recibir comentarios como el suyo y esto nos anima a seguir trabajando fuerte cada día para satisfacer los requerimientos y superar expectativas. Lo esperamos pronto de regresoy muchas gracias de nuevo. Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2014

El servicio de meseros y banquete bastante bueno y muy buena actitud, recepcion y de mas personal un tanto cuanto deficiente, muy buena vista de la ciuidad, lo malo es que cuando llueve todo el hotel es alberca goreras por todos lados encharcamientos y por lo Mismo peligro para los huespedes,habitaciones bastante comodas aun que pequeñas para mi gusto

¿Ha sido útil esta opinión?
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Israel O Lamentamos que no haya tenido una grata experiencia y que no hayamos cumplido con sus expectativas; efectivamente hemos tenido algun problema por la cantidad de lluvia que hemos tenido en esta temporada y creame que ya estamos trabajando en cubrir cada detalle para evitar un riesgo, tenemos bastantes areas al aire libre y aqui en verdad... Más 

Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
15 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

Limpio. Vistas espectaculares. Muy buena atención. Llevo 15 años alojandome aquí y lo recomiendo. Lo mejor, la ubicación. Buen bufete de desayunos. Restaurante con servicio lento. Muy rica la michelada con clamato.

¿Ha sido útil esta opinión?
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Muy buenos días Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de subir sus comentarios, siempre es grato leer este tipo de comentarios y nos alienta a seguir trabajando fuerte para lograr más comentarios como el suyo. Lo esperamos pronto de regreso. Saludos Más 

59 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (19)
Visto
Habitación (2)
Visto
Baño (2)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Otros (6)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (40)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Habitación (13)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Comedor (6)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (10)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios