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Holiday Inn Queretaro Zona Diamante

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Anillo Vial II Fray Junipero Serra: 1500-A, Queretaro 76140, México
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Puntuación de viajeros
    19
    42
    24
    6
    2
Ver opiniones para
16
12
2
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas

Definitivamente la mejor vista de la ciudad, excelente la comida, habitaciones impecables, pero sobre todo el servicio del personal es admirable, todos hacen lo necesario para que uno se sienta como en casa. El inconveniente es que el internet no es lo que uno espera cuando es un business class. Ojalá pudiesen hacer algo.

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por sus comentarios, vamos a revisar el servicio de Internet y asegurarnos de que esté funcionando correctamente. Muchas gracias de nuevo y saludos. Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

En general es un hotel bueno, sin embargo, tienen un serio problema con la Alberca, sin agua está helada! Todos salíamos al poco tiempo de entrar, titiritando de frío y con los labios morados. Increíble!!!

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Le agradecemos que se tomara el tiempo de subir sus comentarios, regularmente mantenemos la temperatura del agua de la alberca a una temperatura adecuada; sin embargo, por el hecho de estar al aire libre y en la parte alta de la ciudad, esto provoca que baje la temperatura por lo general en las mañanas o ya por la... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2015

Aunque aparentemente está fuera de movimiento y algarabía social para salir, pensé que sería complicado moverse... No obstante hay vías rapidas que te permiten movilizarte (aunque no en hora pico)., pero decidimos cenar ahí mismo.. La comida buena, quiza deberían tener mobiliario más cómodo en la terraza exterior... No sentí las sillas cómodas para cenar., considerando que somos fumadores y... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenas tardes Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios; sabemos que la retroalimentación de parte de nuestros huéspedes es una herramienta indispensable para mejorar. Vamos a comentar con el área involucrada sobre el mobiliario de la terraza y ahora mismo verificaremos sobre el tapón de su tina para evitar que le suceda a otro huésped. Mil gracias... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

El personal del hotel en todo momento fue amable y atento, desde la reservación misma. La habitación estaba de muy buen tamaño y lista cuando llegamos. Debo felicitarlos pues el agua de la alberca estaba templada y muy agradable. El bufete del domingo esta muy completo, la ubicación es excelente si el área que visitas es la zona de diamante... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos días En nombre de todo el personal del Hotel, queremos agradecerle por tomarse el tiempo de subir sus comentarios. Sabemos que las opiniones de nuestros huéspedes son la mejor manera de darnos cuenta en qué estamos bien y en qué podemos mejorar. Mil gracias de nuevo y lo esperamos pronto de regreso. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
47 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Viaje de escapada de semana mayor, excelente el Hotel, muy moderno, excelente servicio en la recepción, las habitaciones de muy buena calidad en todas sus comodidades y amenidades, TV por cable y WiFi. El edificio esta en la ladera de una colina, llegas al piso cero y bajas hasta el Piso 7, la recepción está en el cero, el gimnacio... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Nebur072 Queremos agradecerle mucho por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros; sabemos que los comentarios de nuestros visitantes son la mejor oportunidad que tenemos para saber en qué estamos bien y en qué áreas tenemos oportunidades de mejora. Ya le hice extensivo su mensaje a la Gerencia General y creame que... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

Amables y eficientes. Nos resolvieron muy rápido la cuestión de alojamiento en la ciudad, al llegar al hotel la recepción fue rápida y eficiente. La habitación estaba limpia, fresca y muy acogedora. Además la vista de la ciudad es muy buena. La atención es excelente y el restaurante del hotel tiene buena comida.

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Muchas gracias por su mensaje, siempre es agradable saber que nuestros huéspedes pasaron un buen momento y que podrán recomendar nuestros servicios. Los esperamos pronto de regreso y mil gracias de nuevo. Saludos. Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

Una vista absolutamente motivante para empezar tu día ya que tiene la mejor de Queretaro,las camas lo mejor para descansar la comida buenísima, el servicio de primera sin duda altamente recomendable.Para descanso o trabajo es opción en esta bellísima Ciudad.

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Hildegard C En verdad queremos agradecerle por tan amables comentarios sobre nuestro Hotel, siempre es un gusto saber que causamos una buena impresión en nuestros huéspedes, esto nos motiva a seguir trabajando duro para seguir teniendo su preferencia. Esperamos que nos siga dando la oportunidad de recibirlo con nosotros en sus próximos viajes a Querétaro. Mil gracias de... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
26 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Ubicación: A unos cuantos minutos de un centro comercial. Atención: Excelente, mi habitación no estaba lista ya que llegué temprano, pero ellos se encargaron de llevar mi maleta directamente y me llevaron la llave al restaurante. Restaurante: Muy bueno sazón, pedí desayuno y comida y en ambos casos quedé satisfecho. Habitaciones: Excelente. Limpieza: Excelente, el hotel se ve prácticamente nuevo... Más 

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buen dia Hsanchez73 Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de compartir sus experiencias durante esta reciente estancia con nosotros, siempre es satisfactorio recibir buenos comentarios y darnos cuenta de que nuestro esfuerzo diario está dando buenos resultados. Esperamos que nos siga considerando como su opción de hospedaje en sus próximos viajes a Querétaro y lo esperamos pronto... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones limpias y con una magnífica vista a la Ciudad, la atención es buena y el buffet de desayuno muy variado y de excelente calidad. Lo que uno espera de un hotel de este tipo. Muy recomendable para viajes de negocios.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Nos da mucho recibir comentarios como el suyo y esto nos anima a seguir trabajando fuerte cada día para satisfacer los requerimientos y superar expectativas. Lo esperamos pronto de regresoy muchas gracias de nuevo. Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2014

El servicio de meseros y banquete bastante bueno y muy buena actitud, recepcion y de mas personal un tanto cuanto deficiente, muy buena vista de la ciuidad, lo malo es que cuando llueve todo el hotel es alberca goreras por todos lados encharcamientos y por lo Mismo peligro para los huespedes,habitaciones bastante comodas aun que pequeñas para mi gusto

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Marco Antonio M, Guest Relations Manager en Holiday Inn Queretaro Zona Diamante, respondió a esta opinión

Buenos dias Israel O Lamentamos que no haya tenido una grata experiencia y que no hayamos cumplido con sus expectativas; efectivamente hemos tenido algun problema por la cantidad de lluvia que hemos tenido en esta temporada y creame que ya estamos trabajando en cubrir cada detalle para evitar un riesgo, tenemos bastantes areas al aire libre y aqui en verdad... Más 

189 fotos de este hotel

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