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Los 72 hoteles de Queretaro

Casa Inn Queretaro

3.5 de 5 Hotel   |   Paseo de Miranda Oriente # 2 | Monte Miranda, Queretaro 76030, México
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Casa Inn Queretaro
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Ocupa el puesto n.º25 de 72 hoteles en Queretaro
Certificado de Excelencia 2013
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65 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    27
    27
    5
    1
    5
Ver opiniones para
11
9
3
19
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La Gerencia debería de reconsiderar al personal que da la cara por el hotel en recepción, pareciera que le están haciendo un favor al cliente. Horas antes de llegar al hotel llame por teléfono para confirmar que todo estuviera en orden con la reservación que había realizado días antes, aún cuando me confirmaron que todo estaba correcto y previamente liquidado,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
michelgustavo, Director de Operaciones en Casa Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo: Sentimos mucho los inconvenientes que le ocasionamos durante su última visita a nuestro hotel. Nunca debe haber una justificación para no atender correctamente a un cliente valioso como usted. Lamentablemente un inesperado flujo de reservaciones generadas por Internet alteró nuestros controles internos, provocando demoras y errores involuntarios al asignar habitaciones, como ocurrió en su caso. Le pido que... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Por necesidad tuve que pernoctar en Queretaro, de la oficina de mi esposo me reservaron en este hotel que se dice "Clase Premium" mis comentarios amén que ya los hice directamente en el hotel, se los hago a los viajeros para que piensen cuando tengan un viaje a esa bella ciudad si hospedarse ahí o no. LO MALO 1.- Mi... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
michelgustavo, Director de Operaciones en Casa Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz: Leí con detenimiento todos sus comentarios y mi primera reacción fue darme cuenta de que usted es un viajero experimentado, consiente de las amenidades y servicios que un hotel de nuestras características tiene el compromiso de brindar a sus huéspedes. Sin duda que todas sus observaciones son válidas y ya nos han sido muy útiles para mejorar la... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Está afuera de la ciudad, nos gustó mucho el hotel pero claramente está planeado para visitas de negocios, los cuartos no tienen ventilación natural ni extractor en el baño, no hay privacidad en el baño. La alberca es pequeñita y el jacuzzi no sirvió los 3 días que nos quedamos. En la limpieza del cuarto, tendieron la cama pero no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
michelgustavo, Director de Operaciones en Casa Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada Ilse: Agradezco profundamente sus comentarios y me alegra que diga que le gustó el hotel, que le gustó el servicio de alimentos y bebidas y que definitivamente si regresará. ¡Clientes como usted nos hacen mejores cada día! Respecto a la ventilación, permítame explicarle que el hotel cuenta con sistema de extracción y sistema de inyección de aire limpio (además... Más

Leon, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

Muy buena atención, buena tarifa, el lugar tiene buenos extras -alberca, restaurante, gym, salón de juntas, etc- las habitaciones son espaciosas, muy cómodas y en buenas condiciones. Lo único malo es que queda retirado del centro, pero eso no es problema, cuentan con servicio de camioneta.

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Mexico, D. F.
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2013

Realmente es un hotel céntrico, porque esta a pocos minutos del aeropuerto, y a pocos minutos del centro. cuenta con habitaciones muy cómodas y con excelentes instalaciones, cuenta con un centro de negocios y salones para eventos así como para convenciones. cuenta con un muy buen gimnasio y alberca techada con agua caliente. Realmente mu viaje fue en pareja de... Más

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Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2013

Tenía reservación para el día 15 de Septiembre y no me dejaron hacer Check in en tiempo, sino hasta 2 horas después. Perdí mi Tour por la ruta de Quesos y Vinos por tener que esperar a que se desocupara una habitación (peor que un Hotel de paso!! y según se catalogan de 5 estrellas). Las personas de recepción no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
michelgustavo, Director General en Casa Inn Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Nick Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya sido de su agrado, efectivamente tuvimos una demora de 15 minutos para entregarle su habitación, debido a que el hotel se encontraba lleno, con motivo del puente de la Independencia. Nos apena mucho esta situación y en su momento le ofrecimos nuestras más sinceras disculpas, estamos consientes... Más

Monterrey, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2013

Excelente hotel ; diseño minimalista en habitaciones de muy buen tamaño, completamente limpia y cuidaron cada detalle en las mismas el area del restaurant muy agradable buena comida y buen servicio me toco el buffet de desayuno en la cena ordene a la carta y quede muy contenta con la calidad de alimentos y del servicio en general.

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León
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
14 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2013

Tenía muchas ganas de conocer este hotel cada vez que pasaba sobre la carretera México-Querétaro tiene un diseño moderno y definitivamente llama la atención. Su ubicación resulta conveniente para los viajeros de negocios, las habitaciones son amplias y cuentan con los servicios necesarios para una estancia placentera, la suite cuenta con cocineta la que en mí opinión debería complementarse por... Más

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Ensenada, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2013

El hotel es mas bien para gente de negocios a las afueras de la ciudad sin necesariamente estar muy lejos en taxi una distancia de 10 min y el costo minimo. Diseño moderno original, cuartos pequeños pero comodos, buen servicio. El unico problema es que el wifi solo entraba en el lobby y las 4 pc fijas nunca sirvieron. La... Más

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Crítico
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2013

Excelente hotel en relacion precio y comodidad. Quizaun poco lejos del centro pero son 70 pesos de u. Taxi. Hotel muy moderno y sobretodo limpio. Excelente buffet y servicio. Cafetera y agua gratis. Las toalla son demasiado pequeñas. Pero es un muy buen hotel para ir de negocios.

¿Ha sido útil esta opinión? 1

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Información adicional sobre el Casa Inn Queretaro

También conocido como:
Hotel Casa Inn Queretaro
Casa Posada Queretaro
Dirección: Paseo de Miranda Oriente # 2 | Monte Miranda, Queretaro 76030, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles de negocios en Queretaro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 77 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Casa Inn Queretaro 3.5*
Opciones de reserva:
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