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Fiesta Americana Queretaro

N.º 8 de 83 Hoteles en Queretaro
Certificado de excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Boulevard Bernardo Quintana 4050 | Col. Alamos 3a Sección, Queretaro 76010, México
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Ocupa el puesto n.º8 de 83 hoteles en Queretaro
Certificado de excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
pedro francisco g naucalapn
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196 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    90
    77
    16
    9
    4
Ver opiniones para
48
19
3
101
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
naucalapn
Colaborador de nivel
25 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

la habitacion estaba muy limpia, el servicio excelemte y buen servicio, lo unico malo es que llegue el dia de mi salida y ya no pude subir a mi habitacion hasta que tuve que ir a recepcion a reactivar mi llave elctronica.

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D.F., Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Excelente lugar para descansar y disfrutar de la tranquilidad de Querétaro. Además, tuvieron el detalle de decorar nuestra habitación por los 15 años de casados... Te tratan como si estuvieras en tu casa y te recibieran tus amigos...

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HIDALGO
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel tanto para ir con la familia como para ir de negocios, habitaciones comidas y amplias, restaurante con buen servicio y alimentos. Cuanta con alberca al aire libre de tamaño pequeño. Buena atención del personal tanto de restaurante como de recepción. Muy recomendable el hotel.

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Gaston B, Gerente en Fiesta Americana Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Javier B, apreciamos mucho el tiempo que se tomó en escribir su opinión acerca de su estancia en Fiesta Americana Queretaro. Es un gusto saber que disfruto del servicio y las instalaciones. Muchas gracias por quedarse con nosotros, esperamos poder servirle nuevamente! Cordialmente, Gastón Barranco Gerente General Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
55 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En reciente visita nos hospedamos en dicho hotel, las habitaciones e instalaciones son buenas, incluso la actitud del personal. Desafortunadamente el servicio de su restaurante es pésimo, un servicio lento, la sazón deja mucho que desear, pedí una cerveza Heineken que ofertaban con pintxos y durante 2 días que lo solicite nunca hubo en existencia, nulo control de inventarios y... Más 

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Gaston B, Gerente en Fiesta Americana Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Rubén Antonio G, le agradezco se haya tomado el tiempo en escribir una opinión acerca de su experiencia en nuestro hotel. Me apena el inconveniente que tuvo debido al faltante de cerveza Heineken durante su estancia; le aseguro que personalmente he dado seguimiento a esta situación para evitar que se repita esta falta. Le pido nos brinde la oportunidad... Más 

Mexico, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Bonito hotel pero tienen serios problemas con la caldera. Hay que desperdiciar muchisimos litros de agua antes de que salga caliente. El hotel menciona que han recibido muchas quejas sobre eso pero que no pueden hacer nada. Que deje abierta la llave hasta que salga caliente sin importar el desperdicio

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Gaston B, Gerente en Fiesta Americana Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Alberto P, muchas gracias por escribir una opinión acerca de Fiesta Americana Queretaro. Lamento el inconveniente que tuvo debido a la insuficiencia de agua caliente; sepa usted que ya hemos resuelto esta falla en su habitación y nos aseguraremos de que no se repita nuevamente. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y estoy a sus órdenes. Cordialmente,... Más 

DF, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Considero que el lugar esta muy bien ubicado, tiene muchas prestaciones que lo hacen muy cómodo y en general todo bien incluso los alimentos tienen muy buen sabor, la atención del personal es muy buena, lo único que no me gusta es que para la gente que va en su carro el estacionamiento tenga costo y a lo mejor no... Más 

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Gaston B, Gerente en Fiesta Americana Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos C, muchas gracias por escribir una reseña acerca de su estancia en Fiesta Americana Querétaro. Nos da mucho gusto saber que disfruto del servicio y las instalaciones. Esperamos poder recibirlo muy pronto de regreso en esta su casa Queretana. Cordialmente, Gastón Barranco Gerente General Más 

SLP
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un hotel con excelente ubicación, habitaciones bonitas, de tamaño regular, muy bien decoradas y con camas muy cómodas. El personal es muy amable y responde a tus dudas y peticiones. Cómo en toda la cadena (desde el fiesta inn hasta el Aqua) su comida es muy rica pero cara. El único punto en contra es su pequeña alberca que si... Más 

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Gaston B, Gerente en Fiesta Americana Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por brindar una opinión acerca de su estancia en Fiesta Americana Querétaro. Nos da mucho gusto que haya disfrutado del servicio y las instalaciones, así como la ubicación para realizar sus actividades. Muchas gracias por quedarse con nosotros, le esperamos de regreso en esta su casa Queretana. Cordialmente, Gastón Barranco Gerente General Más 

celaya
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

el 29 de julio pasamos la noche en este hotel y la recepcionista del turno de la noche llegamos y pedimos la llave de la habitación y nos miro de arriba abajo cabe mensionar que no tenemos mala facha mido 1.82 con tacones y sus expresiones fueron muy raras la primera impresión cuenta y esta chica hizo que me llevara... Más 

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Gaston B, Gerente en Fiesta Americana Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por escribir una opinión acerca de Fiesta Americana Querétaro. Me apena mucho la experiencia de servicio que tuvo debido al trato del personal de recepción, le aseguro que personalmente afianzare y corregiré esta situación a fin de que no se repita. Le pido nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en esta su casa y estoy... Más 

Tepic, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

excelente hotel en todos los aspectos, con alimentos exquisitos y gran variedad, cafetería incluida en sus instalaciones y servicios que le otorgan un plus sobre otros de su clase. Ubicación ideal para cualquier movimiento que desee realizar.

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Gaston B, Gerente en Fiesta Americana Queretaro, respondió a esta opinión

Estimada MA CONSUELO R, muchas gracias por brindarnos la oportunidad de conocer su experiencia en Fiesta Americana Queretaro, nos es muy grato saber que disfruto de su estancia y de los alimentos. Esperamos poder recibirla de nuevo muy pronto en esta su casa! Cordialmente, Gastón Barranco Gerente General Más 

León, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos pareció en general todo muy bien, si tienes algún problema, ellos te lo solucionan de inmediato y te lo compensan. Tuve un problema con el tiempo de entrega de la habitación a la llegada, pero lo compensaron con un desayuno de cortesía y estaba riquísima la comida.

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Gaston B, Gerente en Fiesta Americana Queretaro, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por brindar una opinión acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos da mucho gusto saber que disfruto de las instalaciones y de la calidad de los alimentos. Gracias por quedarse con nosotros! Cordialmente, Gastón Barranco Gerente General Más 

94 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (5)
Visto
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Visto
Baño (1)
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Comedor (2)
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Área de playa y piscina (2)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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