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Hotel Melia Tortuga Beach

5.0 de 5 Urbanizacao da Cabocan, Santa María, Sal, Cabo Verde
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Hotel Melia Tortuga Beach
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Hotel Melia Tortuga Beach
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1.650 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    825
    502
    202
    79
    42
Ver opiniones para
453
880
17
26
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
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Espartinas, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Buenas tardes! En primer lugar tengo q felicitar al director, ya q estuvo muy atento de nosotros y sobretodo de mi hija Eva (ya se ha puesto la camiseta q le regaló con los colores de la bandera de espana) también felicitar a dania y a su compañera, ya q son ideales xa los ninos, mi hija disfrutó a lo... Más 

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimado anaytito, Muchas gracias por haber elegido Meliá Tortuga Beach Resort & Spa para disfrutar de sus merecidas vacaciones y por hacernos llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. Me satisface mucho saber que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Su satisfacción es muy importante para nosotros pues es el objetivo principal de nuestros servicios; proporcionar a nuestros... Más 

Sant Quirze del Vallès, España
Gran Crítico
94 opiniones 94 opiniones
63 opiniones de hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Es un resort con todo incluido, instalaciones cuidadas y correctas, pero sin mucho encanto. La comida igualmente, correcta, pero no destaca por ser extraordinaria. La animación nocturna algo floja. Es ideal para familias. A destacar la flexibilidad en el día de la partida, incluso con ducha de cortesía.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimada SandraSandraSan..., Agradecemos que haya dedicado su tiempo y esfuerzo en hacernos participes de cómo vivió usted su estancia con nosotros. Su crítica constructiva nos ayuda a mejorar de forma continuada y a adaptarnos a los deseos de nuestros clientes. Sería un placer para nosotros volver a ofrecerla nuestros servicios y tener la oportunidad de darla de nuevo la bienvenida... Más 

Cáceres, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

El complejo es muy bonito. Hay casitas donde están las suites y villas. Tiene dos piscinas y tres restaurantes (en realidad 4, pero uno se utilizaba como salón para poder ver el mundial de fútbol) en los que se comía fenomenal. El personal es casi lo mejor que tiene el hotel, sobre todo el equipo de animación. Hemos disfrutado de... Más 

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Apreciado NAUSIKA_13, Ante todo permítanos agradecerle el hacernos llegar este comentario a través de Tripadvisor, será un placer compartirlo con el resto del equipo que formamos parte de este refugio en Africa. Como sabe nuestro gesto representa la gratitud por haber escogido Meliá Tortuga Beach Resort & Spa como su hogar en Cabo Verde. Por ello, con la mano en... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

Acabamos de regresar después de pasar una semana muy satisfactoria en Isla de Sal. El hotel está muy bien cuidado y destacaríamos el excelente trato recibido por todo el personal. El director del hotel es una persona cercana muy pendiente de que los clientes se sientan a gusto. Raúl y Elisa junto con el resto del personal nos han ayudado... Más 

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimado ESanz2014, Muchas gracias por haber elegido Meliá Tortuga Beach Resort & Spa para disfrutar de sus merecidas vacaciones y por hacernos llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. Me satisface mucho saber que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Su satisfacción es muy importante para nosotros pues es el objetivo principal de nuestros servicios; proporcionar a nuestros... Más 

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Las habitaciones: son enormes, casas de dos plantas, con apartamentos en cada planta, de dos dormitorios, dos baños, cocina, salón y terraza. La decoración perfecta, y de limpieza también. A mi parecer esta bien, muy grande, pero yo no lo pise casi, solo para dormir (digo yo que no te vas allí a meterte en una casa) Sugerencia: cepillo y... Más 

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimada Sheila A, Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que en Meliá Hotels International tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia en nuestros establecimientos. No obstante, le agradecemos sus críticas constructivas, porque nos ayuda a mejorar de forma continuada y... Más 

Ilha De Sal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014

Las cinco estrellas del hotel no se corresponden con los servicios ofrecidos y la isla está muy poco aconsejada para el turismo porque lo poco que hay que ver no está cuidado. Si quieren potenciarla necesitaría mejorar todo un poco para que te vayas con una buena imagen de la isla.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimada Rosamaria D, Aunque nos entristece sumamente no haber podido cumplir con sus expectativas, damos mucho valor a cualquier sugerencia o consejo que nos aporten nuestros clientes. Le damos las gracias por haber dedicado su tiempo y esfuerzo en hacernos participes de cómo vivió usted su estancia con nosotros. Sería un placer para nosotros volver a ofrecerla nuestros servicios y... Más 

Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014

Acabamos de llegar de nuestras vacaciones en Isla de Sal. La experiencia en el hotel ha sido muy buena, el personal, en general, muy amable, sobretodo Katia de recepción y David, el barman de la piscina. Las instalaciones del hotel son inmejorables, los espacios están muy cuidados y la decoración es ideal. Las distancias hasta bares y restaurantes no son... Más 

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimado osgolfos, Muchas gracias por haber elegido Meliá Tortuga Beach Resort & Spa para disfrutar de sus merecidas vacaciones y por hacernos llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. Me satisface mucho saber que ha disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Su satisfacción es muy importante para nosotros pues es el objetivo principal de nuestros servicios; proporcionar a nuestros... Más 

zaragoza
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Lamento decir que fue una gran decepcion tanto para mi esposa com para mi Las instalciones no se corresponde con la categoria del hotel ni con el precio pagado Las comidas son muy flojas Decirles que lo españoles tambien pagamos y por lo tanto existimos en todos lo coceptos Por ultimo las isla es una asquerosidad en todos los sentidos... Más 

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TortugaManager, Director General en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimado fla01zaragoza, Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que en Meliá Hotels International tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia en nuestros establecimientos. No obstante, agradecemos su crítica constructiva, porque nos ayuda a mejorar de forma continuada y a adaptarnos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Nosotros estuvimos hace 2 semanas en el hotel y la verdad es que es el sitio ideal para desconectar y relajarse durante unos días. es verdad que su playa es poco accesible por la cantidad de rocas y el terreno que tiene pero eso nos dio la oportunidad de poder visitar otras zonas de la isla y disfrutar de aguas... Más 

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TortugaManager, Assistant of the General Manager en Hotel Melia Tortuga Beach, respondió a esta opinión

Estimada Maria D, En nombre de todo el equipo humano del hotel Meliá Tortuga Beach Resort & Spa le transmito nuestro más sincero agradecimiento por los comentarios que ha compartido en Tripadvisor y por hacernos partícipes de su satisfacción. Estamos encantados que nuestra atención y equipo de animación hayan superado sus expectativas. Como ha podido comprobar nos esforzamos en mimar... Más 

Móstoles, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

En el mar no puedes bañarte por las piedras volcánicas, los niños ni acercarse. Las villas no tienen cuarto de baño en todas las habitaciones y son ridículos, con duchas enanas, sin perchas para toallas. La comida de calidad muy mediocre y repetitiva.

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Información adicional sobre el Hotel Melia Tortuga Beach

Dirección: Urbanizacao da Cabocan, Santa María, Sal, Cabo Verde
Número de teléfono:
Ubicación: Cabo Verde > Sal > Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 156 € - 371 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Melia Tortuga Beach 5*
Número de habitaciones: 271
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Melia, Expedia, Hotels.com, TripOnline SA, Despegar.com y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Melia Tortuga Beach con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Melia Tortuga Beach Cabo Verde/Sal
Estilo del hotel:
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