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Four Points by Sheraton Los Angeles

3.5 de 5 Colo Colo 565, Los Angeles, Chile
de 4 hoteles en Los Angeles
72 Opiniones 3,5 de 5 estrellas
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Four Points by Sheraton Los Angeles
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Four Points by Sheraton Los Angeles
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72 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    10
    36
    15
    8
    3
Ver opiniones para
21
15
3
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Los Angeles, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Cumple con las expectativas de un gran hotel en cuanto a su infrestructura y ubicación en la ciudad al lado del Mall y Bancos. Buen punto de partida para conocer la provincia del Bio-Bio. Destaca el spa, el casino y el restorant. Punto en contra es su pésimo estacionamiento.

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Tamara P, Guest Relations Manager en Four Points by Sheraton Los Angeles, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cristhian; Un gusto en saludarlo, en nombre de nuestro hotel four points by sheraton los ángeles queremos presentar nuestros agradecimientos por su tiempo y tan grata calificación, ya que esto nos impulsa a seguir mejorando cada día y el saber su percepción sobre nuestras instalaciones y servicios, es de suma importancia para nosotros. Su observación sobre nuestros estacionamientos... Más

Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me he hospedado más de una vez, siempre por trabajo y en general ha sido una buena experiencia, muy bien ubicado y las habitaciones silenciosas, bien temperadas. Ideal para el descanso antes de trabajar.

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Tamara P, Guest Relations Manager en Four Points by Sheraton Los Angeles, respondió a esta opinión

Estimado Don Mario; Quisiéramos agradecerle el tiempo dedicado y la opinión presentada, lo cual no es satisfactorio saber que el servicio entregado como la infraestructura de nuestro hotel a cumplido con sus expectativas. Lo que nos enorgullece saber que nuestro trabaja diario a dado fruto y hemos podido cumplir con nuestra promesa de hacer su estadía memorable. Estamos completamente agradecidos... Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Rico hotel, Limpio, comodo, grande, la gente te atiende muy bien.. Tiene una piscina muy rica, al igual que el gimnasio y sauna. Lo único que falla es el restaurant... Caro, malo y pobre la carta. Pero en relación al hotel es muy recomendable... Bueno y lindo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tamara P, Guest Relations Manager en Four Points by Sheraton Los Angeles, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Tomas; Reciba un cordial saludo de parte de quienes conformamos el hotel Four Points by Sheraton los ángeles. junto con agradecerle, por dejarnos su percepción sobre nuestro servicio, el cual es de suma importancia para nosotros. lo que es gratificante saber que algunos de nuestros servicios fueron satisfactorios para usted. De igual forma mencionar nuestras disculpas por el... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
12 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

El mejor hotel de la zona, sino el único. Buenas habitaciones y servicio. El estacionamiento es muy estrecho y sin carteles de señalización. No hay servicio para ayudar con el equipaje. Falta mantenimiento en habitaciones y baño.

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Tamara P, Guest Relations Manager en Four Points by Sheraton Los Angeles, respondió a esta opinión

Estimado, Buenas tardes; Reciba un cordial saludo del hotel Four Points by Sheraton los ángeles. Quisiéramos agradecerle por el tiempo dedicado en contestar nuestra encuesta de servicio junto con ello las observaciones mencionadas sobre la capacidad de nuestro estacionamiento, estamos trabajando para darle solución a este inconveniente y brindar el servicio que usted se merece, además mencionarle que ya contamos... Más

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Me gusto su servicio, habitaciones cómodas, buen internet, baño limpio. Todo muy bien para garantizar una excelente estadía y descanso para seguir con una jornada larga de negocios o placer. Cabe anotar que esta cerca a un centro comercial lo cual lo hace más atractivo aún Lo recomiendo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tamara P, Guest Relations Manager en Four Points by Sheraton Los Angeles, respondió a esta opinión

Estimado Don Alvaro; Queremos hacer referencia a sus tan agradables observaciones, las cuales han sido remitidas a todo nuestro equipo de trabajo con las respectivas felicitaciones, de igual forma agradecer el tiempo dedicado en contestar nuestra encuesta de servicio la cual no es de suma importancia para saber su percepción sobre nosotros. Desde ya lo dejamos cordialmente invitado para una... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos este fin de semana con mi esposo y fue muy grata nuestra estadia, excelente atencion de todo el personal, (hotel y casino) el chek fue rapido y la joven muy cordial, si bien es cierto que quizas tiene detalles de mantencion, está muy limpio en general, el restaurant estubo bien en la noche y los desayunos de buen nivel,... Más

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Santiago, Chile
Gran Crítico
136 opiniones 136 opiniones
36 opiniones de hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2014

Mi llegada fue frustrante.En el estacionamiento, nadie que te ayude a sacar las maletas, no hay letreros que te guien donde ir.La recepcionista era una muchacha en práctica. Se demoró 30 minutos en hacer el check inn.No estaba convenientemente capacitada. Sin desmedro de lo anterior, el personal muy bien educado, atentos y simpáticos. La pieza a nivel internacional, aunque ya... Más

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Santiago, Chile
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
20 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Limpio y buena infraestructura, la habitación en que estube con mi pareja fue matrimonial y estubo muy cómoda, amplia, limpia y con una buena vista a la ciudad. Buena atención en la recepción y servicio de limpieza. El desayuno buffet fue bueno. Creo que es una buena alternativa en pleno centro de la cuidad y su precio no es extremadamente... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mario P, Quality Assurance Manager en Four Points by Sheraton Los Angeles, respondió a esta opinión

En nombre del equipo del Hotel Four Points by Sheraton Los Ángeles reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por el tiempo que dedicó a compartir su opinión con nosotros. Su evaluación es muy importante, ya que nos incentiva a seguir trabajando día a día en mejorar nuestro servicio, buscando crear experiencias memorables para nuestros huéspedes, por lo que es... Más

santiago
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Bonito hotel bien ubicado pero con detalles de Mantencion en las habitaciones ( cortinas sucias y manchadas) vidrios sucios, el baño tiene sectores de la pared inflados por humedad. El restaurante es bueno y agradable, la amabilidad de los garzones es destacable.

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Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2014

El hotel cuenta con muy buen servicio del personal, atento y dispuestos a entregar una buena atenci��n. Pero la mantenci��n del hotel deja mucho. Por ejemplo la piscina temperada tiene sus mosaicos sueltos y muchos quebrados, los accesorios del ba��o de la habitaci��n est��n sueltos, la alfombra muy usada y las batas de ba��o rotas. Pareciera que no se ha... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Four Points by Sheraton Los Angeles

Dirección: Colo Colo 565, Los Angeles, Chile
Ubicación: Chile > Región del Biobío > Los Angeles
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 107 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Four Points by Sheraton Los Angeles 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
4 Points By Sheraton Los Angeles
Hotel Four Points By Sheraton Los Angeles

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