La estancia fué corta pero agradable,el trato de todo el personal excelente,principalmente la atención del comedor,siempre atentos a cualquier necesidad, con buen humor y simpatía,tengo que destacar en el ambiente de amigo que hay,las noches en la terraza del hotel son de lo mejor,con música y clases de baile,es muy divertido!!! ah!!! y os aconsejo tomar cava a las tres...
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Estimados Antonio y Gloria,
Muchas gracias por su comentario; Me llena de orgullo el saber que todo el personal del Hotel Moremar le han atendido de la mejor manera que han podido, eso es exactamente lo que intento que hagan cada día, la idea es simple, intentar hacer lo mejor que podamos cada día y tener fe que nuestros clientes...
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Una estancia muy buena,excelente servicio por parte del personal,las habitaciones muy bien sobretodo en la limpieza,las comidas poca variedad pero de buena calidad,la animacion genial a mano de Felix que es un crack se lo curra un monton.
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Estimado David,
Muchas gracias por su comentario; La misión del Hotel Moremar para este 2012 es bastante sencilla, y es el ofrecer una opción real, agradable, a buen precio, y por sobre todo entretenida a todos esos clientes buenos y repetidores que han dejado de venir a Lloret de mar espantados por problemas, peleas o malas experiencias en hoteles de...
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en el Moremar se respira un aire de colaboración positiva entre todos los empleados, que se ven implicados en llevar con éxito la nueva gestión del establecimiento. La verdad es que lo hacen con gran simpatía y dedicación y eso transmire una sensación de buen rollo a nivel general. La reforma del hotel está hecha con gusto moderno, fresco y...
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por su comentario; Yo creo que para que un hotel tenga éxito, todos desde el friegaplatos, pasando por la recepción, limpieza, bar, animación y la dirección del hotel debe de implicarse al 100% para el éxito del hotel, porque al fin y al cabo todos somos una cadena, si un eslabón es débil o se rompe,...
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El trato ha sido muy bueno, así como la limpieza y las instalaciones. El hotel está reformado y en muy bien estado. Quisiera hacer una mención especial al animador del hotel, el Sr. Félix, muy amable, atento a su trabajo y pendiente de que todos estuviéramos muy agusto.
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por su opinión; El hotel Moremar no es un hotel con gigantescas áreas comunes, grandes espacios y con muchos pero muchos clientes, el Hotel Moremar es todo lo contrario, es cálido, pequeño y sobre todo familiar, donde nos esforzamos en los pequeños detalles, porque al final de la estancia los pequeños detalles son los más importantes....
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Calidad , precio muy bueno el personal excelente .
Comedor.- Podrian mejorar las comidas y cenas
Bar.- Muy bien con su terraza de animacion con la piscina.
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por su opinión; Personalmente creo que el punto más importante de un hotel son sus trabajadores, porque al final el trato humano y la conexión con otra persona al momento de servir o ser servida es lo más importante para el cliente, y en muchos casos marca la diferencia, entre un buen servicio y un servicio...
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Felicitaros por el trato y la amabilidad que hemos recibido en mi corta estancia en el Hotel. Reserve el hotel para celebrar mi aniversario de boda por ser acogedor y no masificado como otros , y es asín con una limpieza para ponernos un 10 ''Excelente''. Hice un comentario sobre mi Habitación a un empleado, que sin saber era el...
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por su opinión; Es cierto, nuestra principal característica es ser acogedores desde principio al final de la estancia, y siempre seguimos manteniendo contacto con nuestros clientes a través del Facebook, compartiendo fotos y videos de nuestros nuevos clientes y sus experiencias cada semana.
Siempre se ha visto la imagen del Director como alguien inalcanzable y cortado...
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Todo muy bien, MENOS LAS COMIDAS Y CENAS . Podrian mejorar muchisino poniendo más variedad en las comidas y cenas y en como lo cocinan
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por tomarse el tiempo para opinar sobre nuestro hotel. Gracias.
Estoy seguro que aun tenemos un gran margen de mejora en múltiples áreas del Hotel, y le aseguro que estoy trabajando para que situaciones como esta no se repitan mas, como prueba de ello aquí le envió el links de nuestros video en YouTube (http://youtu.be/9BEVeANFsww http://youtu.be/hlT_qa9eoKg)...
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Queremos felicitar todo el personal del Hotel Moremar, por su profesionalidad, simpatia, trato y dedicación a los clientes. TRATO INMEJORABLE!!!! haciendo que la estancía en este hotel supere a otros grandes hoteles de renombre o de más estrellas y lo principal que te sientes como en familia. Volveremos a vernos. Gracias por un Aniversario de Bodas alucinante. Gracias a Álex,...
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Sra. Montse,
Que grato es saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, y le aseguro que todo el equipo también tiene un recuerdo muy agradable de su visita, es mas tenemos fotos y aquel video genial que está en su Facebook, fue súper agradable tenerlos con nosotros, muchas gracias por elegirnos.
Bueno ahora que nos hemos conocido no...
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Calidad precio inmejorable.Trato del personal muy correcto y familiar. Hotel muy tranquilo situado cerca del mar y no muy apartado del centro. Pienso volver en el pròximo puente.
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por su comentario, es cierto, nosotros tenemos una de esas situaciones perfectas donde estamos apartados del ruido de las calles principales, lo cual permite el descanso de nuestros clientes y a su vez estamos a unas calles del centro del pueblo.
El que usted mencione que volverá el próximo puente resume nuestra principal misión, que es...
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Trato inmejorable, 100% profesional y familiar. Muy bien ubicado, muy cerca de la playa y con diversas posibilidades segun todos los gustos.
Felicitaciones al cocinero, la comida buffet riquisima, bien comunicado incluso para ir en transporte.
Sin duda recomendable 100% la mejor calidad-precio teniendo en cuenta temporada.
Excelente! Volveremos a visitarlo.
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Estimado Cliente,
Muchas gracias por su comentario; Veo que usted ha estado un 100% satisfecho con nuestro servicio y eso me alegra enormemente, porque significa que el personal del Hotel está haciendo un buen trabajo, a pesar de no tener ni un mes de operaciones.
Trasladare sus felicitaciones al Cocinero, muchas gracias; También quisiera remarcar que nuestro cocinero es de...
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