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Hotel Frigola

Avinguda de Just Marles 25, 17310 Lloret de Mar, España
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Hotel Frigola
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Puntuación de viajeros
    7
    22
    43
    25
    117
Ver opiniones para
27
62
9
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    1,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    2 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
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Español primero
Provincia de A Coruña, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas

Fui en pareja y el 90% de los clientes que había eran pandillas de jovenes con ganas de fiesta gritando por las terrazas, música a tope, etc. La situación está cerca de todo, "demasiado" ya que está en la calle de las discotecas. El buffet cutre. Y el personal de lo peor, ya que la chica de recepción ni sabía... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel pésimo para un 3 estrellas,no tienen televisión,ni aire,los cuartos de baño en pésimas condiciones,la recepción esta en el hotel de al lado y comedor también(recepcionista súper amable y preocupada por una situación caótica).

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Lloret de Mar

4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2015

Mi primera experiencia en este hotel. Ubicación perfeta, habitaciones en muy malas condiciones para ser un tres estrellas, peor que una pensión, sin TV, camas incomodisimas, limpieza muy justita, baño de los años 60. Si tuviera que destacar algo positivo de este hotel es el compartir comedor para la comida y desayuno del hotel Flamingo. Algo que destacar del comedor... Más 

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Ana M, Director Comercial en Hotel Frigola, respondió a esta opinión

Gracias por dejar su opinión que nos puede ayudar a aclarar situaciones para futuros clientes. Nos alegra leer que les gusto nuestra céntrica ubicación. Sentimos mucho el mal entendido y confusión con el metre.Nos gustaria aclarar las condiciones del todo incluido.A la llegada al hotel indistintamente de la hora ,se pone la pulsera que está activa hasta la hora de... Más 

Colaborador de nivel
27 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2015

Viaje familiar. Todo incluido con pulsera. Por una oferta costo 22€ por persona en junio. Hotel muy antiguo que necesita ser derruido...Arreglado con capa de pintura. Comida buena y variada. La pulsera te da para beber todo lo que quieras en vasos de plastico, pero su carta de bebidas es barata, 1/3 estrella en botellín a 1€. Café de máquina... Más 

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Ana M, Director Comercial en Hotel Frigola, respondió a esta opinión

Muchas gracias su opinión es importante para nosotros.El hotel está iniciando su fase de renovación para finalizar el próximo año.Agradecemos sus valoraciones positivas para nuestro buffet y nuestra céntrica ubicación , como en la relación precio-calidad. Esperamos puedan visitarnos el año próximo con la total renovación. Muchas gracias.Ana , departamento de calidad Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2015

Hotel hasta ser hecho de nuevo! 1 estrella y no más! El hotel es viejo y sucio, le sugiero que hacerlo de nuevo, y restaurarlo. En verano hay una gran cantidad de afluencia tanto de ganancia. Personal del Consejo para invertir conseguirlo bonito y nuevo. No 3 estrellas, pero la calidad es de 1 estrella

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Ana M, Director Comercial en Hotel Frigola, respondió a esta opinión

Gracias por dejar su comentario El hotel se está renovando, El hotel tiene unos controles de limpieza permanentes,sentimos si la habitaión no cumplia sus expectativas pero en cuanto a la limpieza se revisa constantemente, Muchas gracias Ana, departamento de calidad Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015 mediante dispositivo móvil

A pesar de leer las críticas decidimos reservar por buen precio y fue un gran acierto!. Pasamos el fin de semana entre este hotel y hotel Flamingo que compartieron instalaciones y estuvimos genial, la comida muy buena y variada. Animación por parte del hotel, bonita piscina y terraza. Pero lo mejor de todo el personal del hotel, eficaces, amables y... Más 

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Ana M, Director Comercial en Hotel Frigola, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus fantásticos comentarios sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y de nuestro servicio. Esperamos darle de nuevo la bienvenida Ana, departamento de calidad Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2015

Si tienes pensado ir a este hotel lee esto atentamente y gástate tu dinero en otro sitio, lo agradecerás. Fuimos a pasar unos dias con unos amigos y no pudo ser más horrible y decepcionante. Para empezar le sobran las 3 estrellas que supuestamente tiene. La habitación era espantosa, olía a moho, las sábanas estaban sucias y con pelos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ana M, Director Comercial en Hotel Frigola, respondió a esta opinión

Agradezco su opinión y sus comentarios los cuales nos son de gran ayuda para mejorar nuestro servicio.Quisiera pedirle disculpas por los inconvenientes ocasionados.Respecto a los comentarios de la habitación tenemos controles continuados en cuanto a la limpieza en las habitaciónes.Su opinión pasará a los jefes de departamento correspondiente. Atentamente Ana Martinez,departamento de marketing Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2014

Lo mejor el personal del hotel muy atentos y amables Trato excelente. limpieza y habitacion excelente La comida se puede mejorar en variedad. Una zona muy animada en pleno centro la animacion del hotel es poco variada pero la gente participa mucho

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Ana M, Director Comercial en Hotel Frigola, respondió a esta opinión

Agradecemos que se haya tomado el tiempo en compartir su experiencia del hotel Frigola. Nos alegra saber que le gusto la atención de nuestro personal ya que para nosotros es muy importante la atención al cliente. Esperamos verles de nuevo en un futuro no lejano. Muchas gracias Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

La verdad después de leer muchas críticas negativas fui con un poco de recelo, pero descubrí un hotel sencillo pero practico, la calidad precio es genial, estuve en la quinta planta, y no escuche desde allí los ruidos que tanto parecía la gente molestar, si bien fui en agosto, y en pleno puente y temporada alta, Lloret de Mar estaba... Más 

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Ana M, Director Comercial en Hotel Frigola, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios.Nosagrada leer que disfrutó de la atención de nuestro personal y de la limpieza ofrecida ya que para nosotros es muy importante para que nuestros huespedes puedan disfrutar de sus vacaciones. Decirle que el Gran hotel Flamingo que està al lado es un hotel renovado totalmente y ahora de 4 estrellas. Esperamos verles de nuevo muy... Más 

Badajoz, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Antes de empezar con los puntos negativos, voy a destacar los positivos, no sea que no vayáis a seguir leyendo. Bueno, el único punto positivo: el precio. 36 € por una habitación doble donde dormir a 100 metros de la playa, en régimen de media pensión. No creo que haya nada comparable. Bien, pues ya empiezo con lo malo. Nosotros... Más 

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