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H TOP Gran Casino Royal

C/ Esports s/n | Carretera Hostalric-Tossa, km 23, 17310 Lloret de Mar, España
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Puntuación de viajeros
    53
    185
    357
    274
    818
Ver opiniones para
326
466
29
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    1,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2 de 5 estrellas
  • Servicio
    2,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    2,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Puigcerda, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas

Hotel (tal y como nos dijo el guardia de seguredad que tienen en la puerta).. aconsejable solo para extrangeros que quieran alcohol y fiesta todo el dia. Solo llegar, nos recibieron un grupo de ellos colgados de las ventanas gritando, bebiendo y tirandonos un platano desde el 1er piso. El personal del hotel de los mas antipatico, (solo se salva... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2015

Nos alojamos en este hotel durante el puente de mayo y me gustaría explicar nuestra experiencia de la forma más objetiva posible para que pueda servir a futuros viajeros para decidir si alojarse o no en este hotel. Para empezar, nada más llegar a la puerta de la habitación cuál es nuestra sorpresa cuando la puerta se abrió sola y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Lloret de Mar

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Sant Feliu de Llobregat, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2015

El hotel requiere una reforma urgente ya que esta muy deteriorado. La comida, poca variedad pero estaba bastante bien. La verdad que la relación calidad precio es correcta. Pasamos la semana santa por un buen precio.

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Le agradecemos haya usted publicado sus comentarios. Nos son muy importantes a la hora de intentar mejorar en lo posible. Es lógico y así lo entendemos que haya comentarios positivos y asimismo negativos con respecto al Hotel. Es obvio que el establecimiento tiene sus años (es innegable) y que se deberían de actualizar varios aspectos. Agradecemos sus comentarios... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

El hotel es correcto frente a calidad precio. Los empleados del hotel encantadores. El servicio de comidas es muy bueno, la comida es muy variada. Yo fui con niños y no tuve ningún problema. Es cierto que se podria reformar, pero no falta nada para la estancia.

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Le agradecemos sus amables comentarios respecto al personal. Asimismo le agradecemos los comentarios en referencia a la comida que es servida a nuestros clientes. Lógicamente, es prácticamente contentar a más de 800 personas diariamente, pero se hace todo lo posible y más para que así sea. Es innegable que el establecimiento ya tiene sus años y en algunos... Más 

Basauri, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

El hotel estaba pasable me lo he pasado bien . Pero me robaron el ultimo dia dentro del comedor y nadie del hotel me hizo ni caso . Me imagino que una compañía como muchoviaje tendrá en cuenta que no se puede tratar asi a los clientes

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Nos alegra que su estancia entre nosotros, los primeros días fuesen de su agrado y lo pasase bien. En referencia al robo que usted sufrió en el comedor, créanos que lo lamentamos profundamente. El establecimiento ante esta posibilidad (muy desagradable, pero no por ello imposible) tiene avisos de Mossos D`esquadra, situados por todas las partes del Hotel donde... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2015

Un hotel bastante malo que solo es atractivo por su precio 90 € tres días en Semana Santa pensión completa. Pero es lo único la verdad. Cuatro horas para poder entrar en la habitación. La habitación bastante austera, todo bastante viejo. En las comidas más de lo mismo muchísima gente vayas a la hora que vayas y la calidad de... Más 

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente; Le agradecemos que nos haya hecho llegar usted sus comentarios aunque ellos sean negativos. Lamentamos profundamente que su estancia entre nosotros, no haya sido la esperada por usted. El personal de recepción trabaja lo más rápidamente y lo mejor posible para que la espera por parte de los clientes, sea lo menos larga posible (estoy seguro que usted... Más 

Sant Fruitós de Bages, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2014

Habia leido comentarios pero pensaba que no había para tanto ... La peor experiencia de mi vida y que no aconsejo a nadie. Pienso que las agencias deberiais mirar un poco lo que ofreceis, aunque el precio sea economico no podeis quedar tan mal con hoteles como este. De verdad, pensaba que era una broma y que alguien me filmaba..... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Vallirana
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2014

El hotel está bien de precio, la comida no está mal, aunque hay muy poca variedad. Lo que deja mucho que desear ed el estado de las habitaciones. Techos agrietados, decoración en mal estado, TV sin botones y mando y sólo se veian 3 canales. La puerta de la entrada son de papel. En fin, no lo aconsejo.

¿Ha sido útil esta opinión?
Barcelona, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2014

Los trabajadores del hotel son muy amables y atentos. Lo mejor del Hotel. Los horarios de las comidas podiam ser más llargos. los juegos infantilis del parque estan a punto de romper-se. Hay mucho peligro aqui. Falata mucha manutencion o cambiar directamente los juegos porque ja son muy viejos y gastados.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Gran Casino Royal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente; Le agradecemos sus amables comentarios respecto al personal. Todo el personal del Hotel, lleva varios años esforzándose en hacer su trabajo lo mejor posible y que todos nuestros clientes se lleven una agradable impresión de su estancia entre nosotros. Esperamos que le fuesen dadas explicaciones en cuanto a los horarios de comida ; la ½ hora que consta... Más 

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