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Guitart Central Park Resort & Spa

Constanti Ribalaigua, 7, 17310 Lloret de Mar, España
Servicios del hotel
Guitart Central Park Resort & Spa
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Ocupa el puesto n.º72 de 128 hoteles en Lloret de Mar
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Joan F Barcelona, España
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963 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    129
    253
    194
    139
    248
Ver opiniones para
408
264
19
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

Mi mujer y yo fuimos en un viaje en el mes de Marzo de 2015, tras una excursion subimos a nuestra habitacion para posteriormente bajar a cenar, durante en el transcurso de la cena habiamos dejado el IPAD y el PORTATIL en la habitacion, y cuando volvimos nos habian robado de dentro de nuestra propia habitacion los dos objetos, tras... Más 

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

No se por donde empezar...fuimos para el puente de mayo. Las habitaciones amplias pero sucias, la puerta del baño estaba descolgada tubimos q llamar para q la arreglasen. La comida del buffet malisima no habia variedad y para niños menos.Mis hijos estuvieron alimentados a base de patastas fritas y helados. Íbamos con servicio de todo incluido pues a media tarde... Más 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Central Park Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Raquel Lamentamos y le pedimos disculpas por lo que nos comenta en su enquesta a través de tripadvisor. Sra. Raquel queríamos comentarle que en nuestros comedores ofrecemos diariamente y en cada servicio una rueda de menus totalmente distinto y que esta se compone de: - Buffet de Crudites y Encurtidos - Buffet de Ensaladas Compuestas - Buffet de Arroz... Más 

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La habitación que nos asignaron tenía goteras. Tras protestar tres veces y negarnos a dormir en ella, nos ofrecieron otra en unos "apartamentos" de la misma cadena pero de inferior y pésima categoría. Al día siguiente, nos asignaron una nueva habitación, más pequeña que la inicial pero sin goteras. Nos devolvieron el importe de la primera noche y nos ofrecieron... Más 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Central Park Resort & Spa, respondió a esta opinión

Distinguida Sra. Delia N., En primer lugar agradecerles su valoración en relación Guitart Central Park Resort & Spa. Pedirles disculpas en relación la incidencia que nos comenta, ya hemos solucionado el problema que nos comenta. Le ofrecemos la mejor solución que pudimos para satisfacer sus necesidades y preferencias. Nos gustaría tener la oportunidad de crearles una mejor segunda impresión en... Más 

Barcelona, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel Guitart es un excelente hotel para familias. Estuvimos a principios de verano (2014 ) en regimen de todo incluido. El todo incluido vip del año anterior no es necesario sinó bebes mucho alcohol. En este todo incluido entra bebidas, snacks, pero poca cosa más. Debería quizás algo más intermedio. El hotel sin ser pretencioso está suficientemente bien, especialmente... Más 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Central Park Resort & Spa, respondió a esta opinión

Distinguido Sr. Joan F., En primer lugar agradecerles su valoración en relación Guitart Central Park. Estamos muy contentos de haber cumplido con buena parte de sus expectativas y que disfrutasen de su estancia. Es un placer saber que se sintieron confortables en la habitación Junior Suite, esta habitación esta especialmente pensada para los viajes de familias que tienen dos o... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Compré 4 noches en ese hotel por Despegar.com. Lo tienen promocionado como en el centro de Barcelona, y ni siquiera queda en esa provincia. Queda en la provincia de Gerona, a 80 km de Barcelona. Tengo graves dificultades para que me devuelvan el dinero.

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Central Park Resort & Spa, respondió a esta opinión

Distinguido Sr. Alberto R., Agradecerle su valoración en relación Guitart Central Park Resort & Spa. La incidencia que nos comenta es un problema despegar.com, nosotros les pasamos el perfil del hotel explicándoles y detallando que el hotel esta en LLoret de Mar. De todas formas ayer estuvimos toda la mañana intentando conectar con esta empresa y todos los números ponía... Más 

Marçà, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

la habitacion superior silver no era la de la fotografia del catalogo de smartbox...nos ofrecian una botella de cava..la pedimos la llebaron caliente i sin copas.....La picina climatizada la limpieza tenia mucho que desear...no nos dejaron los albornoz sin pagar 5 euros por pareja ....nuestro bono era de 149.00 x noche....teniamos ....teniamos la habitacion 1430

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Central Park Resort & Spa, respondió a esta opinión

Distinguido cadira2015, Agradecerles su comentario en relación Guitart Central Park Resort & Spa. En primer lugar pedirles nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. La piscina se limpia diariamente para garantizar que este en sus mejores condiciones. Guitart Hotels ya ha informado a todas las agencias que los clientes para acceder a la piscina del spa... Más 

Agramunt, Spain
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos la pasada semana santa con dos niñas pequeñas (2 y 4 años) en régimen de todo incluido. La habitacion estaba muy bien, era una suite, con un dormitorio de matrimonio y otra habitacion para las niñas. Bastante grande. La comida del restaurante estaba bastante bien y el mini club para las niñas genial. Lo único que encontramos bastante flojo... Más 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Central Park Resort & Spa, respondió a esta opinión

Distinguida Judit, En primer lugar agradecerle su valoración en relación Guitart Central Park Resort & Spa. Estamos muy contentos de haber cumplido con la mayoría de sus expectativas y que haya disfrutado de su estancia. Muchas gracias por sus sugerencias en relación al todo incluido seguiremos trabajando para ajustar nuestros servicios a sus necesidades y preferencias. Les recomendamos que visiten... Más 

Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
8 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fuimos tres días en este hotel y por ser de 4 estrellas es muy pésimo. En recepción casi no hablaban nuestro idioma, a parte tardamos mucho en registrarnos ya que iban muy lentos. Cuando nos dieron nuestra habitación hacia un olor muy malo y fuerte por culpa del desagüe , la comida del restaurante era muy pésima y de muy... Más 

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Central Park Resort & Spa, respondió a esta opinión

Distinguida Sra. Sabrina P., Agradecerles su valoración de Guitart Central Park Resort & Spa. En primer lugar pedirles nuestras más sinceras disculpas por no haber sabido cumplir con sus expectativas. Tendremos en cuenta sus sugerencias y seguiremos trabajando para ajustar cada vez más nuestros servicios a sus necesidades y preferencias. Esperamos tener la oportunidad de crearle una mejor segunda opción... Más 

Barcelona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llegamos al Hotel, nos mandan a la zona Park II, una hora de cola para hacer registro. Empezamos con al pie, asi que un desastre de organización total. El personal es educado y correcto, hacen lo que pueden con las herramientas que tienen. Es un problema de organización, y seguramente de falta de respeto a los clientes.

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Martí S, Director de Relaciones con Clientes en Guitart Central Park Resort & Spa, respondió a esta opinión

Distinguido Pedro M., Agradecerle su valoración en relación Guitart Central Park Resort & Spa. Pedirle nuestras más sinceras disculpas en relación los problemas que nos comenta, en ningún momento la intención de Guitart Hotels es faltar al respeto a los clientes. Lamentamos que percibiera esta problema de organización. Una vez más le pedimos disculpas por lo ocurrido. Cordialmente Xavier Camprubi Más 

1.029 fotos de este hotel

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