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H TOP Palm Beach

C/ Aribau 3, 17310 Lloret de Mar, España (Previamente Hotel Ancla)
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553 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    56
    154
    144
    76
    123
Ver opiniones para
132
174
8
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas

En mi opinión es un hotel sencillo. Las habitaciones hay de varias categorias, nosotro nos ha tocado reformada y la verdad es que es muy normal. Algo en que la dirección deberia hacer rápidamente es cambiar los colchones son super incomodos. Tambien destacar los horarios de comidas. En pocos hoteles de lloret que he estado, y ya van 10 con... Más 

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Palm Beach, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por dejar su opinión de la estancia de nuestro hotel en tripadvisor. Sólo puntualizar que la empresa nos está brindando nuevos colchones los cuales ya hemos empezado a cambiar. En el caso de que ustedes no pudieran asistir al restaurante ya sea por el horario o porque pasan el día fuera del hotel, ofrecemos varías opciones, pueden... Más 

Terrassa
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

En relación calidad precio muy bien, la zona spa genial,,animación de niños súper bien , trabajadores muy amables, la comida regular,repetitiva y muy poca variedad, las habitaciones un poco pequeñas, aunque suficiente para pasar unos dias, la limpieza en general era buena. En definitiva yo volveré sin duda otra vez, aunque leí críticas que en un principio temía que me... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Palm Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por darnos su opinión de la estancia en nuestro hotel. Nos enorgullece enormemente saber que han disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel y que han disfrutado del servicio de nuestro personal. El equipo del hotel no puede hacer más que agradecerle estos comentarios que nos ayudarán a motivarnos para dar un mejor servicio. Recuerdos. Más 

Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

2 noches PC 5 adultos y 3 niños 210€. Íbamos con la intriga después de leer algun comentario negativo, pero nos hemos llevado una muy buena sorpresa. Desde q llegamos hasta que nos hemos ido un trato del personal EXCELENTE, recepción, camareras, mujeres de la limpieza... Buffet bastante bueno y cada comida diferente a la otra, se agradece la variedad.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Palm Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por haber publicado este magnífico comentario de su estancia en el hotel. Sólo podemos agradecerle el haber depositado su confianza y estas magníficas palabras que nos han dedicado. Les agradecemos muchísimo estas palabras que nos ayudan siempre a motivarnos para seguir dando el mejor servicio posible a nuestros clientes. Muchas gracias!! Recuerdos. Más 

Parets del Valles, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2015

Una habitacion que parece una ratonera, muebles viejos y estropeados, cama parece una tabla de planchar, precios diferentes de bebida ala hora de comer y en el bar otro precio, en bar no se puede tomar ni un cafe con leche a segun que horas la cafetera la apagan -eso dicen,poco personal y estresado, aunque muchos de ellos son agradables,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Lloret de Mar

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015

Comida y cena poca variedad pero buena. Actividades programadas. Ruidos en pasillos. Falta de mantenimiento en instalaciones y habitaciones ( luces fundidas, cabeza de ducha oxidada, cortina de bañera de tela, paredes algo golpeadas y rascadas en pasillos). Desayuno muy justo poca variedad. Televisión muy vieja. Spa demasiado pequeño. Malas olores en la habitación. Pero buena eleccion a buen precio.

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El Prat de Llobregat, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2015

Esta opinión, se basa en el precio que pagamos por pasar el fin de semana. Realmente, ha sido una ganga y por tanto, tengo que decir que todo ha estado muy bien, tanto por la atención del personal, limpieza y buffet. Al tratarse de un hotel de 3 estrellas, no se puede exigir mas. Eso si, los colchones, son matadores,... Más 

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Palm Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dejar su magnífica valoración del hotel en tripadvisor. Nos alegra saber que la estancia ha sido de su agrado y que tanto el servicio que le hemos ofrecido como la limpieza y comida del hotel han sido satisfactorias. Por supuesto que tenemos en cuenta su valoración de los colchones y en breve serán renovados. Recuerdos. Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

Este fin de semana hemos estado alojados en este hotel..y la verdad que ha sido una gran decepcion..la habitacion que nos toco fue al lafo del ascensor..asi q ruidosa..a mas no poder..habitaciones de las mas antiguas q he estado nunca..a parte de pequeñisima..con la pared del marco de la puerta de entrada todo desconchado..el mobiliario..otro bluff!!necesita urgente reforma..aunq sabemos q... Más 

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HTOPHotels, Director Comercial en H TOP Palm Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dejarnos su opinión de la estancia nuestro hotel. El hotel dispone de 2 tipos de habitación, estándar y superior. Lamentamos que esa sea la impresión con la que se ha quedado de nuestro hotel, ya que tenemos como objetivo prioritario la satisfacción del cliente y con ustedes no lo hemos conseguido. Saludos. Más 

La Cellera de Ter, España
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
11 opiniones de hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2015

si !!! gratamente sorprendido por su calidad /precio...tanto yo como mi mujer,buscabamos un hotel baratito de fin de semana,y que tuviera spa,y dimos con este hotel,muy cerca de donde vivimos,y la verdad es todo ha estado super bien !!!! el personal nos ha tratado muy bien,muy simpáticos y serviciales....la comida buffet muy variada y digna,la habitación era tipo superior,estaba reformada... Más 

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