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Fiesta Inn Coatzacoalcos

3.0 de 5 Blvd Costero 801 Col. Santa Isabel, Coatzacoalcos 96538, México
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Fiesta Inn Coatzacoalcos
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Fiesta Inn Coatzacoalcos
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34 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    16
    6
    2
    2
Ver opiniones para
5
2
3
17
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Las instalaciones son como cualquier hotel de la cadena, lo que hace la diferencia es el trato del personal, se preocupan por darles a sus huéspedes una atención personalizada, brindándoles un servicio integral para que su estancia sea más agradable. Dicen que hacer las cosas bien, lo hace cualquiera, hacer las cosas excelente y con la actitud de servicio, es... Más 

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Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2014

Durante la realización de los Juegos Centroamericanos y del Caribe Veracruz Mexico, fuimos hospedados en este hotel. Sus trabajadores, sus instalaciones y su vista espectacular hicieron muy agradable nuestra estancia en esa pequeña ciudad.

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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2014

Sobre Coatzacoalcos: a pesar de su amplia vocación a la industria petroquímica, es claro que la ciudad no ha logrado traducir el desarrollo industrial en sustentabilidad urbana y social, aunque espero que pronto se tomen acciones al respecto. Sobre el hotel: Aspectos positivos: 1. El hotel esta ubicado sobre el Malecón en una zona aun en desarrollo, pero que puede... Más 

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Ciudad de México, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
63 votos útiles 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2014

Personalmente al viajar por cuestiones de trabajo a Coatzacoalcos ya tengo en sí cierta predisposición a no una grata experiencia: la zona es cara, carente aún de buenos servicios y adolece un tanto de la falta de amabilidad de la gente. Nada que ver con el ambiente festivo del puerto de Veracruz, su comida y otras cosas más. Éste Fiesta... Más 

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Angelica S, Director General en Fiesta Inn Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alex: Antes que nada le agradezco mucho el habernos elegido para hospedarse en su viaje a la ciudad de Coatzacoalcos, además de tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios de nuestro servicio. Definitivamente es a través de la retroalimentación de nuestros huéspedes que podemos mejorar nuestras habilidades de servicio, por ello que hemos tomado las medidas necesarias... Más 

Guadalajara
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

Nada que ver con los Fiesta Inn a los que esta uno acostumbrado. La habitación pequeña, el Internet malísimo. La cena mala, el desayuno más o menos. En general las instalaciones de baja calidad. Eso si, el personal muy amable, si acaso eso es lo que lo salva.

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Angelica S, Director General en Fiesta Inn Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Giloav: Agradezco de antemano la oportunidad que nos brindó al hospedarse con nosotros, además de hacernos llegar sus comentarios de nuestro servicio. Me gustaría informarle que ya se realizo el cambio de toda la infraestructura de nuestro servicio de internet, así como el incremento en nuestro ancho de banda, por lo que usted y todos nuestros huéspedes notaran una... Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
131 opiniones 131 opiniones
45 opiniones de hoteles
98 votos útiles 98 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Aunque parece tener los estándares de los Fiesta Inn, se aprecia que algunas cosas no funcionan bien, por ejemplo mi cuarto tenía una cortina muy sucia, y la otra curiosamente si estaba limpia. Había una gotera inmensa encima del ropero, la reporté hasta mi salida ya que fuera de mojar un poco el piso no me afectaba. La TV era... Más 

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Angelica S, Director General en Fiesta Inn Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Brucemsn: Antes que nada le agradezco mucho el habernos elegido para hospedarse en su viaje a la ciudad de Coatzacoalcos, además de tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios de nuestro servicio. Por este conducto, me permito presentar a usted mis más sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación en las... Más 

Valencia, España
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
55 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2014

Es la segunda vez que viajo a Coatzacoalcos, y he repetido en el Fiesta Inn, porque creo que es un hotel seguro y correcto. En esta ciudad se viene a hacer negocios y poco más, y el hotel responde correctamente a las necesidades de alguien que viene a hacer negocios. Habitaciones limpias, internet....más o menos, pero hay servicio, personal amable,... Más 

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Angelica S, General Manager en Fiesta Inn Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pablo G: Agradezco de antemano las oportunidades que nos ha brindado al hospedarse con nosotros, y hacernos llegar sus amables comentarios. Es grato saber que cumplimos con sus expectativas de servicio durante sus estancias con nosotros, agradezco infinitamente su preferencia y valoramos mucho su retroalimentación, hare extensivos sus comentarios a todo el equipo que conforma Fiesta Inn Coatzacoalcos,... Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
23 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

Este hotel lo he utilizado 2 veces, y me da el servicio regular de un Fiesta Inn; sin embargo, no me puede encantar por 1 cosa: su ubicación, que aunque está sobre la costera, parece que está en una zona abandonada, rodeado de terrenos baldíos y contrucciones a medio término, y por las noches, la iluminación deja mucho que desear,... Más 

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Angelica S, Director General en Fiesta Inn Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Xgac: Agradezco de antemano las oportunidades que nos ha brindado al hospedarse con nosotros, además de hacernos llegar sus amables comentarios. Me gustaría comentarle que estamos en constante capacitación en cada uno de los departamentos para mejorar nuestras habilidades de servicio y poder cumplir con los estándares de calidad de la marca. Me es grato saber que saber que... Más 

Crítico
17 opiniones 17 opiniones
12 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014

La verdad este hotel supero mis expectativas, ya iba yo con mala gana debido a un problema con reservaciones pero la gerente d servicio a huespedes muy atenta! Desde q entre todo excelente solo faltaria q el wifi fuera mas estable! Excelente

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Angelica S, General Manager en Fiesta Inn Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Salinas: Agradezco de antemano la oportunidad que nos brindó al hospedarse con nosotros, además de contestar nuestra encuesta y hacernos llegar sus comentarios. Nos es grato saber que disfruto de su estancia en Fiesta Inn Coatzacoalcos. Le agradecemos sus amables comentarios para nuestra Gerente de Servicio al Huesped la Lic. Perla Ruiz, estamos orgullosos de su compromiso para... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014

Desafortunadamente en servicio de esta sucursal del Fiesta Inn no está a la altura de lo que normalmente representa esta cadena. De entrada no respetaron la reservación en la forma que la hice por Expedia. Por otro lado, la falta de control y seguridad en el ingreso y salida al estacionamiento es preocupante. FInalmete cada mañana hay una persona que... Más 

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Angelica S, Director General en Fiesta Inn Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado (a) EHdez: Agradecemos su visita y sus comentarios sobre nuestros servicios, me gustaría a continuación ofrecerle una sincera disculpa por los inconvenientes que se presentaron durante su estancia en el hotel. Definitivamente es a través de la retroalimentación de nuestros huéspedes que podemos mejorar nuestras habilidades de servicio, por ello que hemos tomado las medidas necesarias reforzando la capacitación... Más 

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Información adicional sobre el Fiesta Inn Coatzacoalcos

Dirección: Blvd Costero 801 Col. Santa Isabel, Coatzacoalcos 96538, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Coatzacoalcos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 115 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Fiesta Inn Coatzacoalcos 3*
Número de habitaciones: 122
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fiesta Inn Coatzacoalcos
Fiesta Posada Coatzacoalcos
Fiesta Inn Coatzacoalcos Veracruz

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