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NH Coatzacoalcos

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Avda. de las Palmas, 2, Coatzacoalcos 96558, México
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Puntuación de viajeros
    27
    21
    15
    8
    16
Ver opiniones para
14
6
3
49
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Oaxaca
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel con excelente servicio,el personal es muy amable y su comida es muy sabrosa. les recomiendo el hotel ,porque tiene una excelente ubicación,las habitaciones son muy cómodas y limpias. Y el precio es accesible .

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimada Srita Maria Cristina Reciba un cordial saludo desde Coatzacoalcos, Nos complace mucho que haya disfrutado su estancia es esta su casa. Con gusto comparto sus comentarios con todo el equipo de NH Coatzacoalcos Permitame compartirle una de nuestras creencias como cadena "Estamos orgullosos de servir a los demas" Gracias por su preferencia y el tiempo asignado para hacernos saber... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Cómo siempre muy bien es la segunda Vez que los visitó y el servicio es muy bueno la recepcionista que nos atendió nos ayudó para que mi familia y yo estuviéramos de lo más cómodos , mi único comentario es que chequen los aires acondicionados esta ves enfriaba poco pero no lo suficiente para estar frío el cuarto, es solo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimada Srita Elvia Z A nombre de todos los que laboramos en NH Coatzacoalcos le agradezco el tiempo asignado a hacernos llegar sus comentarios Permitame compartirle una de nuestras creencias como cadena "disfrutamos con lo que hacemos" la retroalimentacion es muy importante para nosotros y el huesped nuestra razon de ser. Nuestro compromiso crece ante su reconocimiento. Con gusto comparto... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel con buena atención y un costo competitivo, cerca del malecón y con habitaciones en buenas condiciones aunque un poco viejas, las camas serían las únicas que cambiaría y el desayuno lo mas recomendable, el mesero de lo mas amable, servicial y atento( incluso hay ocasiones que dices... Me leyó la mente!)

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Reciba un cordial saludo de todo el equipo de NH Coatzacoalcos Nos complace que haya disfrutado de su estancia. Le comparto una de nuestras creencias como cadena "Estamos orgullosos de servir a los demas" Con gusto comparto sus comentarios con el personal, El huesped es nuestra razon de ser. Agradecemos sus comentarios y el tiempo asignado a hacernoslo... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel muy viejo, muy descuidado, muy sucio en las habitaciones, todo el inmobiliario viejo, el aire acondicionado de la habitación no servia, los pasillos no tienen clima. En resumen una pésima estancia.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado huesped Gracias por el tiempo asignado para hacernos saber los pormenores de su estancia Estamos en un plan de mejora en las instalaciones y asi poder ofrecer un mejor servicio. Lamentamos que su estancia no haya sido agradable. nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes. Agradecemos la retroalimentacion que nos ayuda a mejorar. Saludos cordiales Noemi Lopez Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Coatzacoalcos

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El servicio fue muy bueno, las personas de recpcion muy amables, la persona encargada de la recepcion atendio mis dudas, en el restaurante la comida fue agradable, la atencion y recomendaciones del personal fue bueno, la habitacion fue limpia y agradable, la vista al mar es buena, la playa esta muy cerca, el centro comercial tambien, excelente ubicacion, el chofer... Más 

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimada Srita Zicraila Reciba un cordial saludo de todo el equipo de NH Coatzacoalcos Agradecemos el tiempo asignado para hacernos llegar sus comentarios Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en esta su casa. Le comparto uno de los principios de la cadena "disfrutamos con lo que hacemos" Gracias por su preferencia Noemi Lopez Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015

No aceptable el OLOR de humedad en baño, amenities de MALA calidad,no hay aire en pasillos y deficiente en el lobby, toallas luidas y viejas e insuficientes, edificio y estacionamiento deteriorado, mensaje escrito con labial en una ventana del hotel... durante 3 días! mucho ruido exterior.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimada Srita Lara. Agradezco la atención al hacernos llegar sus comentarios por las diferentes encuestas que soliictamos a nuestros huespedes. Tomamos nota de todas sus observaciones, Como le comente en mi correo anterior estamos trabajando en nuestras areas de oportunidad, los cambios en nuestras instalaciones se empezaran a notar proximamente aunque sera gradual. Nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Escogimos el hotel NH después de valorar varias opciones en la zona porque ya nos hemos quedado en hoteles muy buenos de esta cadena y también por el precio. Desde que llegamos nos decepciono la imagen del hotel. Se nota que le falta mantenimiento y una de las ventanas que da a la calle tenía un dibujo que nos hizo... Más 

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimada Srita Gomez Reciba mis mas sinceras disculpas por todos los inconvenientes ocurridos durante su estancia en NH Coatzacoalcos. Gracisa por compartirnos los pormenores de la misma, estamos trabajando en nuestras areas de oportunidad y lamento que no hayamos cubierto sus espectativas. Hemos iniciado un proceso de mejoras en el hotel que se estaran reflejando paulatinamente. Agradezco el tiempo asignado... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

Muy buena atención y prontitud en todas las intervenciones, Los alimentos, atención en el restaurante de primer nivel,,,, todo muy bien. Me gustaria que tuvieran un espacio para realizar ejercicio, , un barecito a donde poder relajarse por la tarde/noche

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Agradecemos el tiempo asignado para hacernos llegar sus comentarios de su estancia con nosotros, Una disculpa por la falta de informacion, contamos con servicio de gimnasio en el Club Britania que esta al lado del hotel. Sus comentarios son muy valiosos para nuestra mejora. Permitame compartirle una de nuestra creencias como cadena "nos sentimos orgullosos de servir a... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Una buena opción para descansar el hotel está un poco viejo pero el servicio la comodidad de sus camas y el baño hace que lo pases por alto muy cómodo y bien ubicado lo recomiendo y esta a un buen precio a pesar de estar en una zona de hoteles más caros

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado Huesped. Gracias por el tiempo asignado a hacernos saber sus comentarios en relacion a su estancia. Es muy grato recibir comentarios como el suyo y saber que su estancia fue agradable. Reciba un cordial saludo y el agradecimiento de todos los que laboramos en NH Coatzacoalcos. Esperamos seguir contando con su preferencia. Saludos cordiales Más 

Zacatlán
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2015

En términos generales muy buen servicio, solo alguna detalle con el horario del aseo (lo realizan muy tarde). Me gusto mucho la posibilidad como huésped de hacer uso de las instalaciones del Club Britania, para realizar ejercicio, jugar tenis o nadar

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Elsa Noemi L, Director General en NH Coatzacoalcos, respondió a esta opinión

Estimado huesped A nombre de todo el personal que laboramos en NH Coatzacoalcos, agradecemos por compartir sus comentarios, nos sentimos muy agradecidos por el hecho que haya disfrutado nuestro servicio Una de nuestras creencias como marca dice "Estamos orgullosos de servir a los demas". y lo hacemos con una sonrisa Sus comentarios son muy importantes para mejorar la calidad. Le... Más 

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