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Hotel Misión Valle de bravo

Avandaro Fontana Brava sn | Col Avandaro, Valle de Bravo 51200, México (Previamente Refugio del Salto)
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146 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    63
    38
    25
    11
    9
Ver opiniones para
45
58
En solitario
0
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

La atención del personal fue excelente, siempre dispuestos a ayudar. La habitación sumamente acogedora para pasar unos días de descanso, muy limpia y bien decorada. Muy relajarte un paseo por sus áreas boscosas. Muy recomendable :)

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GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

AGRADECEMOS MUCHO SUS COMENTARIOS, nos complace saber que nuestro sistema de gestion de calidad da resultados positivos para tener huespedes satisfechos y la invitamos a regresar a esta su casa cuando guste. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Al llegar por la ruta no te imaginas lo que vas a encontrar al bajar del auto (carro). El lugar sobre el que esta ubicado el hotel es un lugar de ensueño, con su propio rió y cascada, la misma esta a la vista del bar y restaurante y de la picina. Ello le da a dichos lugares una vista... Más 

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GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Primeramente gracias por tomarse el tiempo de realizar un tan hermoso comentario, nos entusiasma mucho saber que nuestro esfuerzo logra resultados, que es el de poder servir con los standares que constantemente buscamos para darle a nuestros clientes, nos resulta doblemente gratificante que este hermoso lugar ahora tambien su casa, llegue a otros paises con su comentario, lo cual nos... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel tiene una vista impresionante de una cascada, pero es un caso más de hotel que por tener una ubicación privilegiada pierde el total sentido del servicio, el personal parece no tener necesidad de atenderte, como si fuera un favor, fuimos al restaurant y la comida en el menú parece prometedora, pero mal efectuada, no te preguntan términos de... Más 

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GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Estimado Chef, sentimos mucho sus comentarios, pero nos resultan importantisimos para reforzar las secuencias de servicio y poder manejar un mejor standard en la operación y pueda disfrutar de la calidad y gusto por atender a nuestros comensales, esperamos poderselo demostrar en una proxima visita. Más 

México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel cuenta con excelentes instalaciones. Habitaciones muy limpias, cómodas y con la mejor vista de Valle de Bravo, hacia la cascada. Alimentos y bebidas de primera calidad y sobretodo una extraordinaria atención de sus colaboradores. Los felicito, un digno representante de la cadena.

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GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, esto nos impulsa y compromete aun mas a continuar buscando superar las expectativas de nuestros clientes, cuente ya con este hotel como su casa y esperamos recibirlos pronto de nuevo Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2015

Bonitas instalaciones rústicas que mantenimiento mediocre para el costo de la noche. Mucho frío, las televisiones no reciben ningún canal y solo hay agua tibia. Las amenidades las he encontrado de mejor calidad y mas vastas en hoteles de mucho menor costo

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GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Sentimos mucho no haber llenado sus expectativas, procuramos tener nuestro hotel siempre en optimas condiciones para dar el servicio que nuestros huespedes merecen de acuerdo al precio que manejamos, pero tomaremos en cuanta sus señalamientos para incrementar la calidad en todos lo que señala Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

Agradables instalaciones, el concepto la cascada sus areas verdes excelente, los chalets amplios y comodos un lugar excelente para descansa. Solo la comida le falta un poco mas de atencion para estar a la altura del lugar

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GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios infinitamente, nos impulsan a continuar con areas de oportunidad como la que ud nos marca y lograr ese nivel que merecen nuestros huéspedes a traves de nuestro sistema de Gestion de calidad donde tomaremos muy en cuenta sus sugerencias, la invitamos a regresar muy pronto Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Si hay algo que salta desde que llegas a este lugar es el tipo de gente que hay. Señoras copetonas que no salen del cuarto sin una máscara de pintura, peinado de pistola y su bolsa de marca. Ese tipo de gente que está junto a una hermoso cascada y prefieren estar escudriñando a cualquier humano que aparece caminando. Puro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Sentimos mucho sus comentarios, los cuales siempre tomamos en cuenta como áreas de oportunidad Gracias, sin embargo desconocemos mucho del contexto que usted redacta acerca de nuestros visitantes, lo cual esta fuera de nuestra area de oportunidad por respeto a nuestros huéspedes que siempre son bienvenidos y atendidos con nuestra mejor disposición y gusto por servir. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2015

Maravilloso hotel, instalaciones muy cómodas y agradables, inmerso en la naturaleza con vistas fascinantes.Las habitaciones muy bonitas, amplias con todos los servicios. La piscina maravillosa... Y sobre todo un servicio inigualable. Gracias por hacer de un largo fin de semana, una experiencia inolvidable. Toda la familia regresamos felices. Gracias!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios nos motivan a poder continuar con la linea de esfuerzo que ameritan y merecen nuestros huéspedes, dandonos mas fuerza para lograr estancias placenteras a traves de todos nuestros procesos de calidad, esperamos considere siempre esta su casa y nos visite pronto. Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy, lindas , el hotel en general con mucha vegetacion y muy cuidado, el edredón delicioso y la comida deliciosa esta muy cerca del centro. El baño muy limpio y la salida del agua muy rica El personal te hace sentir en casa .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GERENTEHOTELMISIONVB, General Manager en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Srita Patricia, nos da muchisimo gusto su comentario, nos impulsa, motiva y responsabiliza pro ofrecer lo mejor de nosotros mas cada vez, queremos esta sea su casa tambien y pueda regresar pronto.Estamos para servirle. Más 

Ciudad de México, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015

Le queria dar otra oportunidad a la cadena Mision pero no. Ya habia estado en Juriquilla hace un tiempo y no fue buena la estancia y ahora no cambio nada. Precio muy alto de las habitaciones por lo que son.. Muy básica y nada linda, la habitación que nos dieron por ser una preferencial y lo que pagamos. Era con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GERENTEHOTELMISIONVB, Gerente en Hotel Misión Valle de bravo, respondió a esta opinión

Sentimos mucho sus comentarios , sin embargo nos retroalimentan a buscar cada vez mejores areas de oportunidad de mejora, esperamos nos permita regresar y atenderle como merece, esperando nuestras instalaciones puedan ser de su agrado con los detalles que nos menciona muy bien solucionados. Más 

156 fotos de este hotel

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