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Los 9 hoteles de Punta de Mita »

Grand Palladium Vallarta Resort & Spa

3.5 de 5
C/ Carretera Punta de Mita Km 11.5, Punta de Mita 63734, México (Previamente Palladium Vallarta Resort & Spa)
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #7 de 9 hoteles en Punta de Mita
3.5 de 5 estrellas 1607 Opiniones
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1.607 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Piscina para adultos(58)
  • Royal Suites(54)
  • Me lo pasé fenomenal(39)
  • Muy bueno(25)
  • Barbacoa de playa(24)
  • Restaurante de comida mexicana(20)
  • Snack bar(20)
  • Aire acondicionado(17)
  • Amable y servicial(12)
  • Habitación con vistas al mar(10)
Puntuación de viajeros
    465
    629
    236
    173
    104
Mostrar únicamente opiniones de En familia (297) | En pareja (461) | De negocios (11)
Fecha Puntuación
diamante_rosy
Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Comentado el 21 marzo 2011

hola es un hotel de 5 estrellas, el personal muy atento , la comida riquisima. renstaurant del bosque mi favorito. con un minizoologico, con espectaculos muy entretenidos. todo hay en este hotel , me la pase genial, solo que no hay albercas climatizadas , hay mucho extrangero , la mayoria de los huespedes son extrangeros , pero a nosotros los... Más

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Ana Maria Castro Souto, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión
25 marzo 2011

Estimada Siamante_rosy, Gracias por sus comentarios acerca de sus vacaciones en el hotel Palladium Vallarta. Para nosotros es un placer ver que cumplimos las expectativas de nuestros huéspedes y que disfrutan su estancia con nosotros. Como usted comenta, ahora mismo es temporada de internacional, sin embargo en verano tenemos más huéspedes nacionales que internacionales. Nosotros, tratamos a todos nuestros huéspedes... Más

ddianis
Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Comentado el 1 marzo 2011

muy buen servicio, los empleados son muy amables y estan al pendiente de las necesidades de los clientes, las intalaciones grandes comodas con actividades todo el dia para todos los gustos y la comida muy rica, el precio es accesible y lo vale Más

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Ana Maria Castro Souto, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión
4 marzo 2011

Estimado/a ddianis, Desde el hotel Palladium Vallarta nos gustaría darle las gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel y sus instalaciones. Para nosotros es gratificante ver que nuestros huéspedes disfrutan sus vacaciones con nosotros y podemos cumplir sus expectativas. Nuevamente, gracias por sus comentarios y si decide volver con nosotros en un futuro no dude en contactarnos Atentamente, Más

horror_11
Zapopan, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Comentado el 28 febrero 2011

Salimos anticipadamente es un hotel viejo sucio deplorale en su calidad de alimentos, alberca sucia con agua congelada y playa descuidada, cucarachas en la habitacion , camas y colchones viejos, baños viejos y sucios se resume como una noche de terror y todavia se molestan con la decision y ni siquiera una disculpa ofrecieron, practicamente los pagado pagado quedo osea... Más

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Ana Maria Castro Souto, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión
4 marzo 2011

Estimado Sr./Sra Horror_11, Lamento mucho que su estancia en el hotel Palladium Vallarta no hay cumplido con sus expectativas. Para nosotros es importante saber las opiniones de nuestros clientes para ver en que podemos mejorar. Si bien es cierto que el hotel se construyó hace diez años no se ha parado de hacer mejoras dia tras día y estamos continuamente... Más

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Four Seasons Punta Mita
4,5 de 5 estrellas
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Viajero150798
Guadalajara, México
2 opiniones
4 votos útiles
1 de 5 estrellas Comentado el 14 febrero 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Nuestra familia (22 personas) visito el hotel Palladium Resort el 11, 12 y 13 de Febrero y lo que puedo comentar es que desde el comienzo todo empezó mal ya que para empezar la habitación que nos entregaron la 2038 no estaba arreglada tenia las cortinas sobre la cama al baño le hacia falta plafón no servían los focos del... Más

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Alejandro Martin, Gerente en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión
24 febrero 2011

Estimado Viajero150798, Lamentamos profundamente la impresión tan negativa respecto a su estancia en nuestro establecimiento, puesto que uno de nuestros propósitos como cadena y hotel, es superar las expectativas de nuestros huéspedes comprometiéndonos a alcanzar un excelente nivel en nuestros servicios y ofreciendo la máxima calidad y como no, lograr que nuestros huéspedes disfruten de una extraordinaria experiencia en cada... Más

Alita81
Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones
2 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 5 enero 2011

El servicio que recibi al llegar fue malo, ya que hice mi reservación para que me entregaran mi habitacion en cuanto yo llegara, cosa que no hicieron y la entregaron hasta las 3:00 pm mientras mis amigos y yo tuvimos que estar con pans y sudadera ya que no se nos informo que podiamos cambiarnos en baños especiales; cuando nos... Más

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Ana Maria Castro Souto, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión
5 enero 2011

Estimado Sr./Sra Alita81: Antes de nada disculparme si los servicios ofrecidos en el hotel no fueron de su agrado. Comentarle que la hora para el check-in es hasta las 3:00 de la tarde como especificamos en en toda la información proporcionada por el hotel y nunca se garantiza la entrada antes y, por supuesto, es un servicio que no cobramos.... Más

Aidalai
San Luis Potosí
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 9 diciembre 2010

Estuvimos en el Palladium de Punta Mita, en Diciembre del 2009, del 16 al 22 , es un hotel con unas instalaciones amplias, para personas que gustan de la naturaleza y espacios amplios y de caminar, los jardines y el minizoológico excelentes y muy limpios, ´muy profesionales en el manejo de señalética en ambos lugares. Todo el personal, desde la... Más

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Ana Maria Castro Souto, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión
11 diciembre 2010

Estimado/a Sr/Sra Aidalai, Antes que nada me gustaría agradecerle sus comentarios sobre su última estancia en el hotel Palladium Vallarta. Para nosotros es gratificante saber que disfrutaron su estancia con nosotros y que piensan regresar para sus próximas vacaciones. Espero que las disfruten igual y, créame, siempre intentamos mantener los niveles de calidad en servicios que tanto esperan nuestros huéspedes.... Más

margarita0602
Aguascalientes, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Comentado el 12 noviembre 2010

Cuando llegamos a el hotel la recepcionist fue muy grocera y no nos daban la abitacion q porque no habia y nos entretubieron un buen, y luego las abitaciones estaban medias sucias y abajo de la cama habia mucho polvo y pelusa. La comida es muy rica y mas la de el bamboo, y todos los meseros muy buena onada... Más

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Ana Maria Castro Souto, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión
16 noviembre 2010

Estimada Margarita0602: Antes que nada me gustaría disculparme por los incidentes mencionados durante su estancia en Palladium Vallarta. Créame que tomamos todos los comentarios de nuestros huéspedes muy en serio ya que estos nos ayudan a mejorar en nuestros servicios e instalaciones. Tomamos nota de sus comentarios sobre recepción y habitaciones para evitar, en la medida de lo posible, este... Más

RcmendezNL
San Luis Potosí, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Comentado el 3 noviembre 2010

Estuve el pasado fin de semana en este hotel, y en realidad considero que es un hotel con gran potencial, sin embargo es necesario aclarar que la atención que brinda el personal de recepción no es de lo mas grata que puede uno esperar, las distancias que hay que recorrer de las habitaciones a los restaurantes y albercas son trayectos... Más

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Ana Maria Castro Souto, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión
4 noviembre 2010

Estimado Sr./Sra RCmendezNL: En primer lugar agradecerle que se haya tomado la molestia de transmitir sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Palladium Vallarta. Comentarle que nosotros tomamos muy en cuenta todos los comentarios y sugerencias que recibimos de nuestros huéspedes ya que nos ayuda a mejorar día tras día. Tenga la seguridad que tendremos en cuenta sus observaciones... Más

luisatovar
Tonala, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 22 octubre 2010

Lamento las criticas a este hotel porque las veces que los hemos visitado nos hacen sentir en casa tengo 6 años visitandolo de 5 a 10 veces al año, he visitado otros hoteles pero mis hijos no estan comodos y me hacen salir de ellos para regresar a palladium, claro que he tenido mis desacuerdos pero nada que no se... Más

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Ana Maria Castro Souto, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión
25 octubre 2010

Estimada Señora Tovar, Le escribo para darle las gracias por sus comentarios sobre el hotel Palladium Vallarta. Para nosotros es una alegría saber que nuestros huéspedes disfrutan sus vacaciones con nosotros y que, incluso, vuelven varias veces a nuestro hotel. Nuestro objetivo, por supuesto, es que todos nuestros huéspedes disfruten lo máximo posible sus vacaciones y, para conseguirlo, tomamos muy... Más

tenriquez
guadalajara jalisco
1 opinión
Votada una vez como útil
3 de 5 estrellas Comentado el 18 octubre 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

nosotros llegamos el 11 de octubre a la 1:00 y por un error involuntario por parte de la agencia y de nosotros al no fijarnos en la fecha de reservacion, nos entregaron las habitaciones entre 6 y 7 de la tarde, ya que en el transcurso de la instalacion perdimos mucho tiempo para disfrutar de un hotel de muy buena... Más

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Ana Maria Castro Souto, General Manager en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión
20 octubre 2010

Estimado Sr. Tenriquez, Antes de nada le quería agradecer por transmitirnos sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Es una lástima no haber sabido de mi parte los inconvenientes que tuvo durante su llegada a nuestro hotel. Le aseguro que tomaré nota para ver esta situación y, evitar en la medida de lo posible, que este tipo de inconvenientes... Más

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Punta de Mita, Riviera Nayarit
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Grand Palladium Vallarta Resort & Spa también conocido como

  • All Inclusive
  • All Inclusive Hotels
  • Puerto Vallarta Todo Incluido
  • All Inclusive Cancun
  • All Inclusive Holidays
  • All Inclusive Resorts
  • Palladium Vallarta Hotel Punta De Mita
  • Palladium Vallarta Hotel
  • Brasil All Inclusive
  • Palladium Vallarta Resort And Spa
Dirección: C/ Carretera Punta de Mita Km 11.5, Punta de Mita 63734, México (Previamente Palladium Vallarta Resort & Spa)

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