Estimado/a ddianis, Desde el hotel Palladium Vallarta nos gustaría darle las gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel y sus instalaciones. Para nosotros es gratificante ver que nuestros huéspedes disfrutan sus vacaciones con nosotros y podemos cumplir sus expectativas. Nuevamente, gracias por sus comentarios y si decide volver con nosotros en un futuro no dude en contactarnos Atentamente, Más

Estimado Sr./Sra Horror_11, Lamento mucho que su estancia en el hotel Palladium Vallarta no hay cumplido con sus expectativas. Para nosotros es importante saber las opiniones de nuestros clientes para ver en que podemos mejorar. Si bien es cierto que el hotel se construyó hace diez años no se ha parado de hacer mejoras dia tras día y estamos continuamente... Más

Estimado Viajero150798, Lamentamos profundamente la impresión tan negativa respecto a su estancia en nuestro establecimiento, puesto que uno de nuestros propósitos como cadena y hotel, es superar las expectativas de nuestros huéspedes comprometiéndonos a alcanzar un excelente nivel en nuestros servicios y ofreciendo la máxima calidad y como no, lograr que nuestros huéspedes disfruten de una extraordinaria experiencia en cada... Más

Estimado Sr./Sra Alita81: Antes de nada disculparme si los servicios ofrecidos en el hotel no fueron de su agrado. Comentarle que la hora para el check-in es hasta las 3:00 de la tarde como especificamos en en toda la información proporcionada por el hotel y nunca se garantiza la entrada antes y, por supuesto, es un servicio que no cobramos.... Más

Estimado/a Sr/Sra Aidalai, Antes que nada me gustaría agradecerle sus comentarios sobre su última estancia en el hotel Palladium Vallarta. Para nosotros es gratificante saber que disfrutaron su estancia con nosotros y que piensan regresar para sus próximas vacaciones. Espero que las disfruten igual y, créame, siempre intentamos mantener los niveles de calidad en servicios que tanto esperan nuestros huéspedes.... Más

Estimada Margarita0602: Antes que nada me gustaría disculparme por los incidentes mencionados durante su estancia en Palladium Vallarta. Créame que tomamos todos los comentarios de nuestros huéspedes muy en serio ya que estos nos ayudan a mejorar en nuestros servicios e instalaciones. Tomamos nota de sus comentarios sobre recepción y habitaciones para evitar, en la medida de lo posible, este... Más

Estimado Sr./Sra RCmendezNL: En primer lugar agradecerle que se haya tomado la molestia de transmitir sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Palladium Vallarta. Comentarle que nosotros tomamos muy en cuenta todos los comentarios y sugerencias que recibimos de nuestros huéspedes ya que nos ayuda a mejorar día tras día. Tenga la seguridad que tendremos en cuenta sus observaciones... Más

Estimada Señora Tovar, Le escribo para darle las gracias por sus comentarios sobre el hotel Palladium Vallarta. Para nosotros es una alegría saber que nuestros huéspedes disfrutan sus vacaciones con nosotros y que, incluso, vuelven varias veces a nuestro hotel. Nuestro objetivo, por supuesto, es que todos nuestros huéspedes disfruten lo máximo posible sus vacaciones y, para conseguirlo, tomamos muy... Más

Estimado Sr. Tenriquez, Antes de nada le quería agradecer por transmitirnos sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Es una lástima no haber sabido de mi parte los inconvenientes que tuvo durante su llegada a nuestro hotel. Le aseguro que tomaré nota para ver esta situación y, evitar en la medida de lo posible, que este tipo de inconvenientes... Más