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Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection

N.º 1 de 21 Hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Carretera Chetumal - Cancun Km 250, Akumal 77760, México
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Luxury Bahia Principe Sian Ka\\
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Puntuación de viajeros
    3.121
    917
    260
    67
    42
Ver opiniones para
436
3.024
66
16
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Unas instalaciones grandes y modernas rodeadas de una vegetación impresionantemente cuidada. Íntimo y acogedor, invita a experimentar una jungla civilizada. Tanto los pacientes y amables transportistas, todo el personal del chiringuito "Los cocos" de la playa Sian Ka'an (Gabriela, Leydi y compañía), los animadores Jaime y Angel, con sus saludos y su sonrisa desde las 7 de la mañana hasta... Más 

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Colaborador de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hola a todos! Este es un mensaje para todos aquellos que visiteis los hoteles de la cadena Bahia Principe: tened cuidado con los empleados del Privilege Club que se encuentran en las inmediaciones del lobby y que se os acercan para invitaros a ser socios o miembros de dicho Club. Es un total ENGAÑO! Una ESTAFA en toda regla vaya!... Más 

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Alicante, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

en general muy bien sobre todo el personal muy atento y educados, desde camareros del bufet hasta los animadores de piscina y playa, la comida muy buena pero hay algunas cosas que no me han convencido para volver, sobre todo las habitaciones que estan muy metidas en la jungla y esta bien que veas algun bicho por el complejo pero... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados Invitados, Nos da gusto volver a saber de ustedes; le agradezco personalmente el haber dedicado parte de su tiempo en comentar en TripAdvisor su experiencia en nuestro hotel, fue un placer atenderle. Lamentamos que no hayamos cumplido completamente con sus expectativas en algunas áreas, sin embargo sus comentarios han sido enviados a nuestra gerencia! Esperamos verlos nuevamente en algunos... Más 

A Coruña, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Una maravilla. La gente super amable, la localzacion perfecta, los servicios, espectaculares, poco mas se puede pedir Tranporte con "trenecitos" fenomenal y frecuentes a donde quieras ir del complej Playa cuidada y con buenos servicios, eso si, hay que ir pronto para coger buen sitio, si lo consigues, tendras servicios impresionantes con solo levantar la banderita... Hotel tranquilo, muy buen... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Tino, Es un placer leer que todo fue maravilloso durante su reciente estancia en nuestro hotel. Con mucho gusto le pasaremos sus felicitaciones a nuestro excelente equipo!!! Gracias por recomendarlos y será genial volver a recibirlo en el futuro. Saludos desde Mexico! Fernanda Guerrero Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
82 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Después de haber estado y disfrutado en esta misma Cadena en otros países me he llevado una Gran decepción.Las Playas llenas de algas por lo que solamente nos podíamos bañar en un trocito de playa donde se iba limpiando poco a poco la plaga de algas.Servicio de Restauración etc lento (un 20% muy atentos,80% dedicados a hablar y retrasar los... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados invitados, Gracias por tomarse el tiempo en escribir una reseña sobre su reciente estancia en nuestro hotel y por ser un cliente repetitivo de nuestra cadena. Lamentamos mucho saber que producto de las situaciones descritas, hayan dejado el hotel con una impresión general que no es el reflejo de nuestra operación y el servicio que nos caracteriza. Agradecemos sus... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hoy hemos tenido el "placer" de cenar en Alux. Vaya pinchazo!! Nos juntamos seis personas para cenar. Nos dan la carta y comenzamos a pedir. Para evitar pedir en abundancia, pedimos 3 entrantes para los 6, ensaladas principalmente y decimos que es para compartir. Cuando nos sirven, nos sorprende que cada plato son como 2 cucharadas de comida. Intentamos pedir... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Sr Aitor, En primer lugar nos gustaría agradecerle por escribir una opinión durante sus vacaciones, esto nos ayuda mucho a identificar las áreas en las que necesitamos mejorar. Lamentamos mucho que nuestro restaurante Alux no haya cumplido con sus expectativas y queremos ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que ha tenido durante su cena. Las porciones que se sirven... Más 

Tudela, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel muy tranquilo, con mucha vegetación y unas instalaciones buenas y cuidadas. Recomendable para relajarte en un hotel todo incluido, con muy buena atención por parte del personal. Muy buena relación calidad precio. Y fácil para moverse por la zona.

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados Jesus y Ana, Ante todo esperamos haya tenido un buen viaje de regreso a casa, le agradecemos su confianza en Bahía Príncipe Hotel s& Resorts y especialmente habernos elegido para disfrutar su perfecta estancia. En nombre de todo el equipo de Luxury Bahia Principe Sian Ka’an, agradezco sus amables comentarios sobre nuestras instalaciones, comida y atención del personal. Agradeciendo... Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos lo pasamos genial. HIcimos un montón de excursiones y nos cuidaron muy bien. La atención recibida fue de lujo. El sitio es muy bonito. Es moderno y cómodo a la vez que en sintonía con el medio ambiente. Estuvimos en el Shian Ka'an, donde no se permiten niños ni personas de menos de 18 años, con lo cual pudimos... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados Amigos, Le agradecemos profundamente el que usted y sus amigos hayan elegido Luxury Bahia Principe Sian Ka’an para pasar sus relajantes vacaciones y el haberse tomado tiempo para escribirnos sus valiosos comentarios sobre la misma. Es un gusto saber que hemos cumplido algunos de nuestros cometidos; el servir y entretener a nuestros huéspedes durante sus vacaciones. Esperamos poder repetir... Más 

Valladolid, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No sé cómo escribir correctamente esta opinión, pero trataré de adecuarme a lo que yo viví. Es cierto que disfrutar del entorno en un hotel de cinco estrellas con todo incluido es maravilloso, sobre todo si buscas desconectar y alejarte del mundo durante unos días, pero reconozco que me esperaba más, tenía unas expectativas muy altas puestas en él. También... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados invitados, Primero que nada muchas gracias por la lealtad hacia Gran Bahia Principe Hotels & Resorts y por haber elegido Luxury Bahia Principe Sian Ka’an para sus recientes vacaciones. Lamentamos mucho que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas y que se hayan ido un poco decepcionados; nuestro hotel hace todo lo posible para que nuestros huéspedes estén... Más 

Murcia, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No puedo negar de que sea un buen (buenisimo) hotel pero esta lejos de lo que me esperaba . hace unos años estuve en el palladium y a pesar de que estuve en el mas base hay una diferencia tremenda con el bahia principe . cuidan mas a sus clientes y las villas estan mucho mejor organizadas que estas .... Más 

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados Invitados, Nos alegra leer que eligió para sus vacaciones nuestro hotel y que su reciente estancia en Luxury Bahia Principe Sian Ka’an fue agradable. Agradecemos que haya mencionado que disfruto de la deliciosa comida, del buffet y del uso de las instalaciones de nuestros hoteles hermanos. Sus comentarios serán transmitidos a nuestra gerencia para sí poder mejorar en las... Más 

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